Инфо-Предприятие

Чуть более расширенный кадровый учет, вот его не достает в этой версии.

Не хотел перечислять решения, которые сравнивали и тыкать в их недостатки. Тут же отзывы об Инфо-Предприятии, а не об 1С. Но уж коль спросили, понятно, что решение на базе 1С попало в пул сравниваемых продуктов, как одно из тех, что на слуху, тем более клиенты стали обращаться с просьбами дать ладу тому, что они уже на этой платформе поставили по чьему-то совету, как правило, бухгалтера. Основная проблема с 1С была в том, что люди с ней тяжело начинали работать. Много времени уходило на обучение. Кто привык к 1С, как привыкают к уродливому интерьеру, тем норм. А человеку с нуля - тяжело. Я сейчас про розницу. К бухгалтерии никаких претензий, кроме тормозов нет. Странности интерфейса перекрываются достоинствами функционала. И, потом, бухгалтера привыкли и ничего другого знать не хотят. А вот в стандартных решениях для розницы, а мы, повторюсь, искали решения для малого бизнеса и прекрасные навороченные решения для розницы, типа как от Раруса, например, нам не особо подходили, все было как-то не очень.

Итак, первый момент - интуитивная понятность интерфейса. Люди с нулевыми навыками начинали работать практически через два часа обучения. То есть, были в состоянии сами выполнять основные бизнес процессы по ведению справочников, приемке товара, продажам, ЕГАИС и т.п. В процессе работы учились быстро и остальному. С 1С было все хуже, мы это видели по тем, кто пришел с 1С и просьбой помочь что-то с этим сделать.

Второй момент - Инфо-Предприятие из коробки работает в сети на несколько рабочих мест и для этого не надо покупать MS SQL сервер. Работа с расшаренным файлом базы счастья не приносит. Это мы видели уже на тех клиентах, которые пришли на жизнь жаловаться.

Третий момент - удобство работы с обновлениями.

Четвертый момент - модель данных. Для клиента это пофигу, а для меня нет. Доведенная до абсурда нормализация в базе 1С, наверно, технологически оправдана. И модель данных рассчитана на достаточно крупные и нагруженные решения. Но в наших условиях это не актуально, а мне было важно иметь инструмент последнего шанса в виде прямой правки данных в базе без излишних затрат времени на раскопки. С этим можно спорить, но несколько раз это был единственный вариант решить проблему клиента без крови.

В сухом остатке: огульно ругать 1С не намерен, решение вполне рабочее и серьезно рассматривалось как кандидат номер один в списке. Но Инфо-Предприятие для наших конкретных условий оказалось лучше.

Пару слов про бухгалтерию. Так получилось, что те бухгалтера, которым я доверяю и которых считаю профи, а не просто окучивающих малограмотный микробизнес, после известных событий в Крыму кинулись на 1С, потом перешли на Инфо-Предприятие и вздохнули с облегчением. И работают до сих пор.

Чтобы не было совсем клюквы в сахаре, скажу, что проблемы, как везде, бывают, иногда очень неприятные, искры летят и клиенты пар из ноздрей пускают. Но, или решаются на месте, или хорошо работает команда разработчиков по поддержке. С ними тесный контакт всегда есть и не отмораживаются, пардон за жаргон.