управление банком

Банки

Управлять не продуктами, а типами клиентов

Гэри Кокинз — признанный эксперт в области управления эффективностью. Опираясь на сбалансированную систему показателей и процессно-ориентированный подход, он разработал собственное видение концепции «управления результативностью» — Performance Management. В 2007 году книга Гэри Кокинза «Управление результативностью» вышла на русском языке. Подзаголовок книги: «Как преодолеть разрыв между объявленной стратегией и реальными процессами».

Банки

Чем меньше бизнес, тем выше риски

Размер предприятия влияет на условия кредитования не только для заемщиков, но и для банков

Банки

Доверяй, но по видео наблюдай

Руководство банков использует видеонаблюдение в бэк-офисе порой не только в целях безопасности, но и для контроля за дисциплиной. Система безопасности в большинстве банков нацелена на выявление как внешних, так и внутренних врагов. Именно с целью обнаружения последних неусыпное око видеокамер следит за происходящим в бэк-офисе. Таким образом можно обнаружить не только мошенников, но и злостных тунеядцев.

Интервью

Время менять стратегию развития

По мнению члена Комитета Государственной Думы по финансовому рынку, президента Ассоциации региональных банков России А.Г. Аксакова, на фоне кризиса, спровоцированного проблемами на американском рынке subprime, отечественная банковская система показывает завидную устойчивость. Во многом этой стабильности способствовали своевременные действия Банка России, отметил он в интервью корреспонденту Издательского дома «Регламент».