Novofon
О компании
Novofon — один из лидеров в сегменте облачных телекоммуникационных сервисов в России. Нам доверяют сотни тысяч пользователей, которым доступны виртуальные номера в 100 городах, облачная АТС и большое количество полезных бесплатных бизнес-инструментов, таких как коллтрекинг, виджеты для сайта, интеграция с популярными CRM-системами.
- Руководитель
- Владимиров Сергей Владимирович
- Телефон
- +7 (800) 100 03 23
- Адрес
- 109044, Г.МОСКВА, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ЮЖНОПОРТОВЫЙ, УЛ КРУТИЦКИЙ ВАЛ, Д. 16
- Отрасль
- Телефония
Свежие отзывы
Василий ТПредприниматель
Полина ГВладелец бизнеса
Дмитрий С4Финансовый директор
Блог последние статьи
Для клиента качество сервиса начинается с первого звонка. Если он долго ждет ответа, повторно объясняет свой вопрос разным сотрудникам или не получает обратной связи, доверие к компании снижается. Для малого бизнеса это риск потерять сделку еще до первого разговора с менеджером.
Телефония для бизнеса — это гораздо больше, чем просто связь. Облачные решения позволяют определять сценарии звонков и вести запись разговоров, настраивать голосовое меню и переадресацию, распознавать речь и отслеживать эффективность рекламы. Рассказываем, как перейти на виртуальную телефонию, чтобы использовать ее возможности по максимуму.
Телефонная связь — значимая статья расходов практически для любой компании. Но если ваш бизнес предполагает большое количество общения по телефону — например, это интернет-магазин или служба доставки — затраты могут стать колоссальными. Рассказываем, как оптимизировать расходы на связь и что учесть при выборе решений для различных типов бизнеса.
Даже в эпоху мессенджеров привычные звонки не теряют своей актуальности. Техническая поддержка, отделы продаж, службы доставки — работа этих направлений невозможна без телефонной связи. Рассказываем, как облачная АТС поможет вашему бизнесу всегда оставаться на связи со своими клиентами.
Телефонная связь может составлять немаленькую часть расходов компании. При помощи IP-телефонии такие затраты можно существенно снизить. Рассказываем, что такое IP-телефония, и как учитывать расходы на нее в бухгалтерском и налоговом учете.
С 1 июня 2025 массовые и автоматические звонки станут возможны только тем абонентам, которые дали предварительное согласие оператору связи. Также любой человек сможет установить самозапрет на спам-обзвоны. За нарушение новых требований бизнесу грозят административные штрафы до 1,6 млн руб.
Бизнесу важно регулярно созваниваться с клиентами — информировать о скидках, предлагать новые продукты, уточнять условия заказа, дистанционно решать проблемы пользователей. На «классические» способы связи тратятся большие деньги. Но есть IP-телефония — это технология связи, которая помогает сэкономить бюджет и автоматизировать звонки.