Контакт-центр
Сбербанк будет звонить клиентам
Сбербанк России намерен предлагать клиентам свои кредитные и депозитные продукты по телефону.
Пилотный проект в Ижевске по созданию справочной службы
В налоговых органах г.Ижевска проводится пилотный проект по созданию телефонной справочной службы при участии Контакт-центра.
"Управление сервисной службой и контакт-центром" - решение для страховых компаний
Решение сочетает в себе технические возможности автоматизированного центра обработки вызовов и преимущества отраслевого CRM-приложения для работы со страховыми случаями.
В Петербурге появился электронный гид
Контакт-центр поможет гостям города быстрее ориентироваться при планировании поездки.
ОРГРЭСБАНК запустил "Контакт-центр"
В ОРГРЭСБАНКе начал работу круглосуточный "Контакт-центр" для клиентов – физических лиц.