отчетноть мобилка
Купить подписку

Статьи по теме «менеджмент»

Сергей Петухов
Менеджмент

Оптимизация затрат в кризис: как не разрушить бизнес

Длительные периоды экономической турбулентности требуют пересмотра классических подходов к антикризисному управлению. Популярные советы о необходимости любой ценой избегать сокращений или просто переждать спад зачастую оказываются неэффективными. Снижение расходов — это необходимая мера для выживания бизнеса.

334
Кирилл Север
Менеджмент

Важная папка для другого

«Решайте сами». Собственник передает руководителю папку: бюджет, договоры, отчеты, схему отделов. Доступы открыты, полномочия есть. Он действительно хочет, чтобы человек мог управлять без него. Но из папки не всегда понятно, что делать, когда обычное правило не подходит.

9
Василий Рыжако
Управление персоналом

Одинаковое управление сотрудниками снижает эффективность отдела продаж

Внутри одного отдела продаж действуют общие правила, стандарты работы и требования к результату. Это необходимое условие для управляемой системы. Однако единые правила часто ошибочно переносят и на подход к управлению сотрудниками.

2
14
Андрей Соколов
Евгений Кулаков
Бухгалтерский аутсорсинг

Сколько стоит обслуживание каждого клиента бухгалтерской компании и как это посчитать

Как посчитать себестоимость обслуживания клиента в бухгалтерской компании: постоянные расходы по месяцам, нормы времени по форме собственности, системе налогообложения и оборотам, сотрудники клиента и дополнительные услуги. Разбор на примере компании, где сведение отчета сократилось с двух рабочих дней до часа.

1
2K
Дмитрий Васильев
Управление персоналомЭксклюзив

«Зачем я здесь»: почему сотрудники теряют ощущение своей нужности и как это влияет на сервис

Спросите любого сотрудника, что он делает. Он ответит быстро: свожу акты, веду клиентов, отвечаю на заявки. Теперь спросите, что изменится в компании, если он неделю не выйдет. Пауза будет долгой. Именно в этой паузе и живет проблема, о которой редко говорят на планерках.

«Зачем я здесь»: почему сотрудники теряют ощущение своей нужности и как это влияет на сервис
623
Кирилл Север
Менеджмент

Половина совета остается у того, кто его дал

В блокноте после планерки осталось: «Сократить ассортимент». Коротко, понятно, есть чем заняться в понедельник. Даже приятно: наконец решение, которое можно объяснить команде без долгого вступления. Попробуем восстановить воображаемый разговор, из которого появилась эта запись. Предприниматель рассказывал, как убрал часть товаров и освободил деньги.

12
Александр Смирнов
Управление персоналом

Сколько стоит неудачное кадровое решение: считаем последствия ошибки назначения

Неудачное назначение может обернуться повторным поиском, лишней нагрузкой на команду и задержкой проектов. Покажем, какие последствия можно включить в расчет, как отделить их от обычных затрат на адаптацию и почему итоговая сумма должна опираться на подтвержденные данные.

1
4
Дмитрий Васильев
Provereno.pro
Обучение и карьера

Обучение на Руководителя Отдела Продаж (РОПа): [ТОП-14] онлайн-курсов по управлению продажами

Обзор онлайн-курсов на руководителя отдела продаж, который поможет сравнить сроки, стоимость, учебные материалы и документы об образовании.

Обучение на Руководителя Отдела Продаж (РОПа): [ТОП-14] онлайн-курсов по управлению продажами
20
Provereno.pro
Обучение и карьера

Обучение на Стратегического Директора: [ТОП-14] онлайн-курсов по стратегическому управлению и развитию

Обзор онлайн-курсов по подготовке директоров по стратегическому развитию, который поможет сравнить сроки, стоимость, учебные материалы и документы об образовании.

Обучение на Стратегического Директора: [ТОП-14] онлайн-курсов по стратегическому управлению и развитию
16
Provereno.pro
Обучение и карьера

Обучение на Директора Проектного Офиса (PMO): [ТОП-9] онлайн-курсов по управлению портфелями проектов

Обзор онлайн-курсов по подготовке директоров проектного офиса, который поможет сравнить сроки, стоимость, учебные материалы и документы об образовании.

Обучение на Директора Проектного Офиса (PMO): [ТОП-9] онлайн-курсов по управлению портфелями проектов
13
Provereno.pro
Обучение и карьера

Обучение на Директора по Продукту (CPO): [ТОП-10] онлайн-курсов по продакт-менеджменту

Обзор онлайн-курсов по подготовке директоров по продукту, который поможет сравнить сроки, стоимость, учебные материалы и документы об образовании.

Обучение на Директора по Продукту (CPO): [ТОП-10] онлайн-курсов по продакт-менеджменту
10
Provereno.pro
Обучение и карьера

Обучение на Директора по Аналитике: [ТОП-9] онлайн-курсов по бизнес-аналитике для руководителей

Обзор онлайн-курсов по подготовке директоров по аналитике, который поможет сравнить сроки, стоимость, учебные материалы и документы об образовании.

Обучение на Директора по Аналитике: [ТОП-9] онлайн-курсов по бизнес-аналитике для руководителей
11
Provereno.pro
Обучение и карьера

Обучение на Директора по Безопасности: [ТОП-12] онлайн-курсов по стратегиям обеспечения корпоративной защиты

Обзор онлайн-курсов по подготовке директоров по безопасности, который поможет сравнить сроки, стоимость, учебные материалы и документы об образовании.

Обучение на Директора по Безопасности: [ТОП-12] онлайн-курсов по стратегиям обеспечения корпоративной защиты
10
Provereno.pro
Обучение и карьера

Обучение на Директора Клиентского Сервиса: [ТОП-10] онлайн-курсов по управлению клиентским опытом

Обзор онлайн-курсов обучения на директора клиентского сервиса, который поможет сравнить сроки, стоимость, учебные материалы и документы об образовании.

Обучение на Директора Клиентского Сервиса: [ТОП-10] онлайн-курсов по управлению клиентским опытом
24
Provereno.pro
Обучение и карьера

Обучение на Директора Юридического Департамента: [ТОП-8] онлайн-курсов по юридическому управлению для руководителей

Обзор онлайн-курсов по подготовке директоров юридического департамента, который поможет сравнить сроки, стоимость, учебные материалы и документы об образовании.

Обучение на Директора Юридического Департамента: [ТОП-8] онлайн-курсов по юридическому управлению для руководителей
17
Сергей Петухов
Управленческий учет

Гибкое производство: стратегия роста без убытков

В условиях нестабильного рыночного спроса перед руководством производственных предприятий встает критическая задача: своевременная адаптация затрат под реальные масштабы бизнеса. Часто причиной убыточности становится не отсутствие заказов, а инерционность производственной структуры, которая сохраняет высокие постоянные расходы при снижении оборотов.

584
Provereno.pro
Обучение и карьера

Обучение на Директора по Строительству: [ТОП-10] онлайн-курсов для руководителей в строительной отрасли

Обзор онлайн-курсов по подготовке директоров по строительству, который поможет сравнить сроки, стоимость, учебные материалы и документы об образовании.

Обучение на Директора по Строительству: [ТОП-10] онлайн-курсов для руководителей в строительной отрасли
15
Алексей Чернышов
Маркетинг

Как устроить холивар в комментариях в социальных сетях — и не потерять доверие аудитории

Иногда самый полезный пост проходит почти незамеченным. Вы подробно объяснили тему, добавили примеры, вычитали текст — а под публикацией пара реакций и ни одного комментария. На следующий день пишете одну спорную мысль, и люди начинают приводить аргументы, вспоминать свой опыт и отвечать друг другу.

11
Кирилл Север
Менеджмент

Он вернулся. А мы даже не спросили

Когда клиент возвращается, легко решить, что он наконец понял нашу ценность. Приятная версия. К тому же не требует уточнений. Заказ снова в работе, условия согласованы, в отделе продаж можно отметить возвращение блудного сына. Но между «клиент вернулся» и «мы знаем почему» остается целый разговор. Его удобно пропустить: деньги пришли, что еще выяснять.

11
Олег Макаров
Менеджмент

Платформа есть, разрозненность осталась: где теряется целостность корпоративных коммуникаций

Единая платформа может собрать чаты, звонки, задачи и CRM, но не связать их в сквозной процесс. На примере типичных рабочих сценариев, с которыми я регулярно сталкиваюсь в проектах ГК Softline, разберем, где возникают разрывы и что стоит проверить до масштабирования решения.

11
ГлавнаяПодписка