Статьи по теме «менеджмент»
Половина совета остается у того, кто его дал
В блокноте после планерки осталось: «Сократить ассортимент». Коротко, понятно, есть чем заняться в понедельник. Даже приятно: наконец решение, которое можно объяснить команде без долгого вступления. Попробуем восстановить воображаемый разговор, из которого появилась эта запись. Предприниматель рассказывал, как убрал часть товаров и освободил деньги.
Сколько стоит неудачное кадровое решение: считаем последствия ошибки назначения
Неудачное назначение может обернуться повторным поиском, лишней нагрузкой на команду и задержкой проектов. Покажем, какие последствия можно включить в расчет, как отделить их от обычных затрат на адаптацию и почему итоговая сумма должна опираться на подтвержденные данные.
Обучение на Руководителя Отдела Продаж (РОПа): [ТОП-14] онлайн-курсов по управлению продажами
Обзор онлайн-курсов на руководителя отдела продаж, который поможет сравнить сроки, стоимость, учебные материалы и документы об образовании.
![Обучение на Руководителя Отдела Продаж (РОПа): [ТОП-14] онлайн-курсов по управлению продажами](https://i.klerk.ru/m8FL5pwHhKb2nH57FrdqO2-B_zK-77UDUqPBQE3zMGA/w:700/h:393/aHR0cHM6Ly93d3cu/a2xlcmsucnUvdWdj/L2Jsb2dQb3N0L2Qz/MGRmMTg2ODA0ZmVk/YWQxM2E4YjBjZWRk/ODBlY2Q0LnBuZw.webp)
Обучение на Стратегического Директора: [ТОП-14] онлайн-курсов по стратегическому управлению и развитию
Обзор онлайн-курсов по подготовке директоров по стратегическому развитию, который поможет сравнить сроки, стоимость, учебные материалы и документы об образовании.
![Обучение на Стратегического Директора: [ТОП-14] онлайн-курсов по стратегическому управлению и развитию](https://i.klerk.ru/FIidtZpkDAt-ub0FnCewDs-LNKqV9uKxT-iJe2WIQrM/w:700/h:393/aHR0cHM6Ly93d3cu/a2xlcmsucnUvdWdj/L2Jsb2dQb3N0L2Mz/ZmUyNGJlNjI1NTMy/NmYyMGZhNjcyOTcx/NjBmN2M2LnBuZw.webp)
Обучение на Директора Проектного Офиса (PMO): [ТОП-9] онлайн-курсов по управлению портфелями проектов
Обзор онлайн-курсов по подготовке директоров проектного офиса, который поможет сравнить сроки, стоимость, учебные материалы и документы об образовании.
![Обучение на Директора Проектного Офиса (PMO): [ТОП-9] онлайн-курсов по управлению портфелями проектов](https://i.klerk.ru/JwFmMHpTvqrEWhvqD6vXbd5xpsVpdVZliTS_v0MY4z4/w:700/h:393/aHR0cHM6Ly93d3cu/a2xlcmsucnUvdWdj/L2Jsb2dQb3N0L2Y2/OTQyYjE3ZGI1Njg1/MGExNDgwZTE2OTJm/NGJhM2IxLnBuZw.webp)
Обучение на Директора по Продукту (CPO): [ТОП-10] онлайн-курсов по продакт-менеджменту
Обзор онлайн-курсов по подготовке директоров по продукту, который поможет сравнить сроки, стоимость, учебные материалы и документы об образовании.
![Обучение на Директора по Продукту (CPO): [ТОП-10] онлайн-курсов по продакт-менеджменту](https://i.klerk.ru/xoVybyPhQOW3soCpPawbx1RZVmvz6d7Bdw7hYSnRKyQ/w:700/h:393/aHR0cHM6Ly93d3cu/a2xlcmsucnUvdWdj/L2Jsb2dQb3N0LzEz/ZDhhMWYxYjE1ZTI4/MWZlYjdjZjE5ZjA5/Nzk0Y2RjLnBuZw.webp)
Обучение на Директора по Аналитике: [ТОП-9] онлайн-курсов по бизнес-аналитике для руководителей
Обзор онлайн-курсов по подготовке директоров по аналитике, который поможет сравнить сроки, стоимость, учебные материалы и документы об образовании.
![Обучение на Директора по Аналитике: [ТОП-9] онлайн-курсов по бизнес-аналитике для руководителей](https://i.klerk.ru/sdzLTmKRGCF6rqratagJbjy0Uz7IhhBI9BhQP-sp-0U/w:700/h:393/aHR0cHM6Ly93d3cu/a2xlcmsucnUvdWdj/L2Jsb2dQb3N0Lzhh/ZWY2MTE5YzVlZjI0/NWJlOWIzZDRkYzM3/NjNiYWQ2LnBuZw.webp)
Обучение на Директора по Безопасности: [ТОП-12] онлайн-курсов по стратегиям обеспечения корпоративной защиты
Обзор онлайн-курсов по подготовке директоров по безопасности, который поможет сравнить сроки, стоимость, учебные материалы и документы об образовании.
![Обучение на Директора по Безопасности: [ТОП-12] онлайн-курсов по стратегиям обеспечения корпоративной защиты](https://i.klerk.ru/6ahL2t3yOrIWInedn2l8i8T-KdpUjVLk-SC1HJaTdLg/w:700/h:393/aHR0cHM6Ly93d3cu/a2xlcmsucnUvdWdj/L2Jsb2dQb3N0L2Rl/NWE1ODFkYzkyOTk0/OTA0ZTk2YzlmZGVi/M2RlZDRjLnBuZw.webp)
Обучение на Директора Клиентского Сервиса: [ТОП-10] онлайн-курсов по управлению клиентским опытом
Обзор онлайн-курсов обучения на директора клиентского сервиса, который поможет сравнить сроки, стоимость, учебные материалы и документы об образовании.
![Обучение на Директора Клиентского Сервиса: [ТОП-10] онлайн-курсов по управлению клиентским опытом](https://i.klerk.ru/DnnYZ6tFYwfMxZvf34l6lz5WjIRupnWEgftOw1JquEc/w:700/h:393/aHR0cHM6Ly93d3cu/a2xlcmsucnUvdWdj/L2Jsb2dQb3N0Lzcz/NDk1N2VkNWJiODMw/YzQzMjFmNGIzZTgz/ZGYwZGFiLnBuZw.webp)
Обучение на Директора Юридического Департамента: [ТОП-8] онлайн-курсов по юридическому управлению для руководителей
Обзор онлайн-курсов по подготовке директоров юридического департамента, который поможет сравнить сроки, стоимость, учебные материалы и документы об образовании.
![Обучение на Директора Юридического Департамента: [ТОП-8] онлайн-курсов по юридическому управлению для руководителей](https://i.klerk.ru/kgEM5yPm03YsdFHwhuxYf0Nvzius6pih3ky9eTlgNPs/w:700/h:393/aHR0cHM6Ly93d3cu/a2xlcmsucnUvdWdj/L2Jsb2dQb3N0L2Uy/MDQ3ZmIxZTI3NmU4/YmZjZWE4NmE3ZTQz/NzVhZGQ4LnBuZw.webp)
Гибкое производство: стратегия роста без убытков
В условиях нестабильного рыночного спроса перед руководством производственных предприятий встает критическая задача: своевременная адаптация затрат под реальные масштабы бизнеса. Часто причиной убыточности становится не отсутствие заказов, а инерционность производственной структуры, которая сохраняет высокие постоянные расходы при снижении оборотов.
Обучение на Директора по Строительству: [ТОП-10] онлайн-курсов для руководителей в строительной отрасли
Обзор онлайн-курсов по подготовке директоров по строительству, который поможет сравнить сроки, стоимость, учебные материалы и документы об образовании.
![Обучение на Директора по Строительству: [ТОП-10] онлайн-курсов для руководителей в строительной отрасли](https://i.klerk.ru/chjPvN6BSYh9TICwHI3bF_fSIEOUTcfHmshEyA6DmCk/w:700/h:393/aHR0cHM6Ly93d3cu/a2xlcmsucnUvdWdj/L2Jsb2dQb3N0LzA1/OTgwMmU5OWFjOGZi/ZTFkZWRiNDc0Yjdm/OWI2YzgyLnBuZw.webp)
Как устроить холивар в комментариях в социальных сетях — и не потерять доверие аудитории
Иногда самый полезный пост проходит почти незамеченным. Вы подробно объяснили тему, добавили примеры, вычитали текст — а под публикацией пара реакций и ни одного комментария. На следующий день пишете одну спорную мысль, и люди начинают приводить аргументы, вспоминать свой опыт и отвечать друг другу.
Он вернулся. А мы даже не спросили
Когда клиент возвращается, легко решить, что он наконец понял нашу ценность. Приятная версия. К тому же не требует уточнений. Заказ снова в работе, условия согласованы, в отделе продаж можно отметить возвращение блудного сына. Но между «клиент вернулся» и «мы знаем почему» остается целый разговор. Его удобно пропустить: деньги пришли, что еще выяснять.
Платформа есть, разрозненность осталась: где теряется целостность корпоративных коммуникаций
Единая платформа может собрать чаты, звонки, задачи и CRM, но не связать их в сквозной процесс. На примере типичных рабочих сценариев, с которыми я регулярно сталкиваюсь в проектах ГК Softline, разберем, где возникают разрывы и что стоит проверить до масштабирования решения.
Объяснение принято. Деньги потрачены
«Продажи упали, потому что у конкурентов дешевле». Хорошая фраза. В ней сразу есть причина, виновник и почти готовое решение. Снизить цену, добавить продвижения, переждать. Собственнику остается выбрать, сколько денег поставить на эту версию. Только из самой фразы еще непонятно, почему упали продажи. Конкуренты действительно могли снизить цены.
Корпоративный конфликт: почему примирение — не всегда лучшее решение
Серьезный рабочий конфликт часто вызывает соблазн немедленно посадить стороны за стол переговоров, дать им высказаться и восстановить нормальное общение. В ряде случаев это оправдано, однако стремление завершить любое противостояние формальным примирением является управленческой ошибкой.
Почему предприниматель должен уметь менять собственную роль внутри бизнеса
В начале пути предприниматель — это все сразу. Он продает, придумывает, нанимает, убирает, решает конфликты, готовит кофе. И это нормально. Без этой «многорукости» бизнес просто не выживет. Но проблема в том, что многие застревают в этой роли.
Как рассчитать стоимость оценки одного сотрудника
Цена теста не равна стоимости оценки. Разбираем, какие расходы включать в расчет и почему делить бюджет нужно на число пригодных результатов.
Сколько стоит неряшливая CRM: 12 ошибок, из-за которых прогноз выручки расходится с фактом
Собственник открывает CRM и видит пайплайн на 10 млн ₽ в квартал. Под эту цифру он планирует закупки, найм и бонусный фонд. Если менеджеры ведут базу небрежно, за квартал ошибки накапливаются так, что прогноз уходит от факта на 20–30%. При плане в 10 млн это 2–3 млн ₽ выручки, под которую компания уже взяла на себя расходы.
Расчёт полезный, добавлю юридическую часть: цена ошибки сильно зависит от того, как назначение оформлено, и этот выбор делается до, а не после. Если человека перевели на новую должность постоянным переводом по ст. 72.1 ТК РФ, обратной дороги в одност