Статьи по теме «мисселинг»
И для долгосрочных сбережений хотят установить период охлаждения
Сотрудники банков вводят клиентов в заблуждение, говоря, что ПДС — это такой же вклад, только лучше из-за софинансирования. О рисках и возможностях снять средства россиянам не рассказывают.
Жалоб на мисселинг стало в два раза меньше
В целом в 2024 году число случаев мисселинга, на которые поступили жалобы, снизилось вдвое.
Банки хотят штрафовать на 0,1% от капитала за навязывание услуг
Высокие штрафы заставят крупные кредитные организации отказаться от недобросовестных практик в работе с клиентами.
Станет невыгодно нарушать права потребителей финансовых услуг
Центробанк борется с недобросовестными схемами продаж финансовых продуктов и мисселингом, видит определенный результат, в том числе по снижению числа жалоб, но этого мало.
Банки обманывают клиентов и продают акции и облигации под видом вкладов
При этом сотрудники банков не предупреждают клиентов об отсутствии гарантированной доходности от таких вложений денег.
Как банки обманывают своих клиентов и что ЦБ РФ предлагает с этим делать
Пенсионер обращается в отделение банка с целью открыть вклад. Сотрудник же под предлогом более высоких процентов и доходности предлагает оформить более выгодный «вклад»: инвестиционное или накопительное страхование жизни.
ЦБ будет бороться с мисселингом
Банкам и финансовым компаниям будет сложнее навязывать свои продукты потребителям, а также вводить их в заблуждение.