Анна Кислицына
Все статьи автора 45
Сотрудничество в сети
Если для граждан электронные государственные услуги - это возможность ухода от бумажной волокиты, то для организаций переход на СМЭВ - обязанность, возложенная на них ФЗ № 210 от 27.07.2010 «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг». Согласно нормативному акту с 1 января 2013 года все финансовые институты должны были стать участниками СМЭВ - системы межведомственного электронного взаимодействия.
Кладовая информации
Потребность российских компаний в центрах обработки данных становится очевидной.
Too big to fail - русский вариант?
Российский банковский сектор готовится к появлению перечня системно значимых кредитных организаций. Эксперты уверены: реализация этой инициативы в краткосрочной перспективе принесет минусы, а в долгосрочной - плюсы не только для самих СЗКО, но и для системы.
Против лома есть приемы
Как защитить от посягательств систему «Клиент-Банк»? Система «Клиент-Банк» представляет собой разработанный банком или сторонними вендорами online-сервис или отдельный программный комплекс, который дает возможность пользователю дистанционно взаимодействовать с кредитной организацией посредством компьютера или телефона.
CRM как двигатель прогресса
Система управления взаимоотношениями с клиентами позволяет банку быть внимательным к каждому клиенту и удерживать позиции в конкурентной борьбе.
Нечто человеческое, но уголовно наказуемое
Борьба с «дробильщиками» вкладов должна состоять как из санкций, так и из мер, направленных на совершенствование системы страхования вкладов.
Первое высшее
Далеко не все руководители российских банков имеют профильное первое высшее образование. Однако это не мешает (а во многих случаях даже помогает) им успешно управлять финансово-кредитными организациями.
Банк и клиент: под надежным укрытием криптозащиты
Функции современной криптозащиты сводятся не только к обеспечению элементарной безопасности коммуникаций, но и к созданию доверенной среды, позволяющей экономить ресурсы и время.
Западные традиции и российская основательность
В российских банках соблюдению дресс-кода придают больше значения, чем в иностранных кредитных организациях
Лидогенерация - многоликий посредник бизнеса
Относительно недавно в России начал работать сервис, позволяющий банкам получать лояльных клиентов