спам

Накануне сразу несколько наших читателей пожаловались на назойливые звонки и СМС с различными рекламными предложениями.

Так, одна наша постоянная читательница в своем блоге негодует по поводу рекламной атаки, которая началась после получения скидочной карты магазина «Пятерочка». Причем еще на этапе ее оформления наша читательница убедилась, что в анкете нет никаких лишних галочек, которыми может быть завуалировано разрешение на спам-рассылки.

Случилось мне получить в "Пятерочке" карту и посыпались мне повсюду уведомления и сообщения, СМС и все возможные мессенджеры. Но я то человек бывалый, я при оформлении все галки проверяю. Залезла в личный кабинет - никаких галок.

Написала в техподдержку, а они мне: зайдите в личный кабинет, уберите галки. Звоню на горячую линию, они проверяют: номер телефона, ФИО, дату рождения, когда была последняя покупка и что ты тогда купил!!!! Не полезла выяснять когда и что покупала, на что мне сказали, а вот есть еще галка, которую не убрали, таки уберите и будет вам счастье.
Я опять в личный кабинет, НЕТ нигде галок. Опять звоню, в этот раз рассказываю им все, спрашиваю: где галка? Оказывается эта галка тадам не в личном кабинете, а у них в программе.
Написала им ВСЁ, что я думаю.
- Svetishe

В комментариях блогеры «Клерка» рассказывают, кому какие звонки и рассылки рекламно-назойливого характера поступают.

В основном покоя нет от салонов красоты, медицинских центров и компаний, настойчиво предлагающих срочно похудеть. Среди источников агрессивной рекламы в виде всевозможных рассылок бухгалтеры также часто упоминают «Актион».

Что касается салонов красоты, то клерки предложили такой ответ на их назойливые предложения:

Я им рассказываю, что переехала в деревню, хожу в резиновых сапогах и куры меня и такой любят, а мне больше и не надо.

Еще один наш читатель в теме форума «Достали телефонные спамеры» накануне пожаловался на якобы рекламу, которую рассылают мошенники с целью поживиться за счет наивных граждан. новое "осеннее обострение" от мошенников.
Получил СМС, якобы от Альфа-банка об оплате перелета в Кемер из Москвы.
Типа для "подробности" загадочный номер со ссылочкой.
Тихо поржал! Зачем мне с Москвы? Почему Альфа-банк? С какого праздника я за "подробностями" полезу на неизвестный номерочек?
А ведь наверняка кто-то клюнет, пойдёт по ссылке и останется без средств на телефоне. И с учетом предоставляемых лимитов, будет ещё и должен!
В Альфа-банке пожали плечами :мы не рассылаем такие сообщения в принципе, да ещё с таких персональных телефонных номеров!
В пункте "билайн" отказались признавать "своего" мошенника: граждане вольны менять оператора без изменения номера!
Всё! Круг замкнулся.
- YUM

А вы часто получаете рекламные рассылки и звонки? Как боретесь с этим явлением? Поделитесь с клерками своим опытом.

Член Совета Федерации от Саратовской области Людмила Бокова предложила ужесточить контроль за деятельностью мессенджеров – WhatsApp, Telegram и Viber. Их разработчиков планируют обязать идентифицировать пользователей и более эффективно бороться со спамом.

Так, предлагается обязать владельцев мессенджеров идентифицировать своих пользователей, чтобы вычислять распространителей спама.

Также их обяжут создавать бесплатный для пользователей сервис для отписки от получения нежелательных сообщений, сообщают “Вести.Ru”.

Официальный представитель МВД РФ Елена Алексеева сообщила, что министерство настоятельно рекомендует россиянам не отвечать на так называемые «нигерийские письма», рассылаемые мошенниками.

Представитель МВД отметила: «Рекомендуется не вступать в переписку с незнакомыми иностранными гражданами, предлагающими перевести денежные средства на различные сборы».

В ведомстве поясняют, что такие письма приходят на электронную почту в виде спама, и, как правило, сообщают получателю о выигрыше в лотерею, получении наследства от дальнего родственника или ребенке, чьи родители погибли, но оставили ему наследство, которое необходимо обналичить. При этом для «достоверности» мошенники высылают различные банковские документы с настоящими печатями и бланками, подписями существующих руководителей финансово-кредитных учреждений.

Основная цель мошенников вынудить собеседника осуществить перевод денег для оплаты комиссий, налогов, сборов, вознаграждения юристам и т.д.

В случае, если гражданин все-таки стал жертвой мошенников, следует обращаться в правоохранительные органы РФ по месту жительства, отмечается в сообщении МВД РФ.

ФАС России признала распространение смс-рекламы финансовых услуг ОАО «Альфа-Банк» противоречащим требованиям ФЗ «О рекламе».

Как сообщает пресс-служба ФАС России, с заявлением о поступлении сообщений с предложением кредитов уже после просьбы об исключении из рассылки, обратился гражданин. Гражданин предоставил сведения, свидетельствующие о направлении заявления в адрес ОАО «Альфа-Банк» с требованием прекратить всю возможную рекламную рассылку. Заявление было зарегистрировано в Банке 27.12.2014 года.

По закону отсутствие согласия абонента на получение рекламы предполагается, если иное не доказано рекламораспространителем. По факту нарушения в отношении ОАО «Альфа-Банк», как рекламораспространителя, готовятся материалы для возбуждения дела об административном правонарушении для определения размера штрафа.

На заседании 14 июля Общественная палата обсудит возможность создания в России специального агентства по борьбе со спамом в интернет-мессенджерах, таких как WhatsApp и Viber.

На заседании будет обсуждаться возможность внесения изменений в правила оказания услуг телефонной связи для запрета мобильного спама и «очистки» мобильных телефонных номеров. По словам Дениса Калугина, участника проекта «Перспектива», запущенного Общественной палатой для поддержки инициатив, организация предлагает создать специальное агентство, которое позволит «синхронизировать усилия участников рынка и регуляторов по „очистке“ истории телефонных номеров и привязок этих номеров к любым действующим базам данных рекламных и информационных рассылок».

Необходимость в «очистке» телефонного номера возникает, когда после определенного периода отсутствия активности привязанной к нему SIM-карты операторы продают номер новому абоненту. При этом если предыдущий владелец номера указал его при оформлении кредита вместе с согласием использовать персональные данные, а впоследствии не вернул деньги, то банк может продолжать отправлять напоминания новому владельцу номера, который не давал такого согласия.

По задумке авторов, агентство будет помогать обратившимся абонентам отказаться от получения любых сообщений рекламного характера — не только SMS, но также и сообщений, получаемый через интернет-мессенджеры, пишет «Коммерсантъ».

Компания ESET предупредила пользователей мессенджера WhatsApp о новой волне спама.

В последние несколько дней пользователи WhatsApp активно пересылают друг другу сообщение о том, что сервис скоро станет платным. Чтобы использовать мессенджер на прежних условиях, необходимо подтвердить свой статус активного пользователя, переслав предупреждение десяти контактам из своей адресной книги.

В качестве автора исходного сообщения указан «Джим Бальзамик, генеральный директор WhatsApp». «Пожалуйста, не игнорируйте это сообщение. В противном случае ваш аккаунт в WhatsApp будет удален в течение ближайших 48 часов, — говорится в спам-рассылке. — Если вы рассчитываете реактивировать аккаунт после удаления, учтите, что стоимость этой услуги составит 25 долларов. Команда WhatsApp благодарит вас за сотрудничество».

Специалисты ESET рекомендуют игнорировать спам и не тратить время на его переадресацию. Нынешняя рассылка про WhatsApp безвредна и ведет только к расходу трафика, но в подобных сообщениях могут рассылаться и вредоносные ссылки, говорится на сайте ESET.

Согласно отчету Cloudmark, во всем мире общее количество IP-адресов, с которых рассылается спам, сократилось на 13%.

Румыния и Панама — две страны из списка лидеров по количеству источников нежелательной рассылки. Однако согласно отчету, в первом квартале 2015 года во многих регионах наблюдалось серьезное сокращение блокируемых по причине рассылки спама IP-адресов. За период с ноября 2012 года по апрель 2014 года Cloudmark блокировала от 20 до 25% всех румынских IP-адресов из-за спама. Сейчас этот показатель упал до 6,2%.

Среди стран, где число рассылающих спам IP-адресов наибольшее, оказались США, Китай, Россия и Румыния, пишет securitylab.ru.

WhatsApp, Viber, Telegram и другие популярные мессенджеры могут причислить к источникам распространения данных в мобильных сетях.

Такое предложение в Госдуму внесли участники проекта Общественной палаты «Перспектива». Автор инициативы, участник «Перспективы» Денис Калугин прокомментировал свое предложение: «Проблема в том, что Федеральная антимонопольная служба не признает Viber, WhatsApp и другие популярные мессенджеры в качестве звеньев передачи информации в системе электросвязи, поскольку это не прописано в законе „О рекламе“. Тем самым ответственность сваливают на самих граждан, якобы подписавших пользовательское соглашение с этими программами. Хотя все сообщения отправляются с мобильных номеров российских операторов связи».

Представитель Роскомнадзора Вадим Ампелонский подтвердил готовность ведомства помочь в борьбе с рассылками. «Проблема действительно актуальна, все мы с ней сталкиваемся. И перед тем как заняться разработкой соответствующего законодательного регулирования, важно услышать предложения от представителей общественности», — отметил он, пишут «Известия».

В 2014 году доля спама в мировом почтовом трафике снизилась и составила 66,8%, что почти на три процента меньше, чем в 2013 году.

Среди стран-источников спама по-прежнему лидируют США (16,7%), за которыми с существенным отрывом следует Россия (6%). Американские пользователи также чаще остальных сталкивались с вредоносными вложениями в нежелательной корреспонденции, а в России зарегистрировано наибольшее количество срабатываний системы «Антифишинг».

В прошлом году злоумышленники ожидаемо эксплуатировали громкие события: смерть знаменитостей, военные действия и международные спортивные мероприятия – к примеру, в связи с чемпионатом мира по футболу был зарегистрирован всплеск фишинга и спам-рассылок в Бразилии. Распространение получил ряд трюков для обхода фильтров: размещение рекламного текста в письме в графическом виде или вставка фрагментов художественных произведений и статей Википедии в конец письма – все это повышает правдоподобность сообщения для систем детектирования.

Также в 2014 году спамеры стали чаще предлагать услуги по доставке рекламы посредством SMS и популярных мессенджеров (WhatsApp, Viber и прочие). Заказчиков подобных услуг ищут с помощью традиционных почтовых спам-рассылок, и количество такой рекламы тоже растет, говорится в сообщении «Лаборатории Касперского».

Федеральная антимонопольная служба назначила административное наказание  ОАО АКБ «Абсолют Банк» за незаконную рассылку рекламы предоставляемых финансовых услуг по электронной почте и телефону.

Как отмечается на сайте ФАС России, в антимонопольную службу поступила жалоба гражданина с указанием, что на его телефонный номер и электронную почту поступила реклама «Абсолют Банка», согласия на получение которой, он не давал.

В рамках рассмотрения дела, банк не представил доказательств наличия согласия гражданина на получение рекламной информации.

В тоже время в юридическом департаменте «Абсолют Банка» в этой связи отметили: «Важно учесть юридическую сторону этого вопроса:  заявитель, подавший жалобу на Абсолют Банк в ФАС России, являлся и продолжает являться действующим клиентом банка. Это значит, что по условиям заключенных им договоров  он, как клиент, дал согласие банку на обработку персональных данных и получение информации о банковских услугах и продуктах. Впоследствии клиент письменно отказался от маркетинговых коммуникаций, опросов, исследований рынка, попыток продвижения в отношении любых продуктов и услуг, пользователем которых он не является. Однако, в отношении тех продуктов и услуг банка, которыми пользуется клиент, требований о прекращении использования своих контактных данных клиент не представил».

В банке также отмечают, что «информационные смс-сообщения, которые были направлены клиенту на его телефонный номер, содержали информацию об условиях вкладов, поскольку у клиента есть действующий договор банковского вклада».

«Направленные клиенту сообщения не являются рекламными, поскольку были адресованы лично клиенту Банка и фактор неопределенности круга лиц,  а именно он является критерием отнесения информации к рекламной, в данной ситуации отсутствует. Мы считаем, что в данной ситуации отсутствуют юридические основания для привлечения банка к ответственности по признакам нарушения законодательства РФ о рекламе», - также отметили представители банка.

В компании IC3 подсчитали, что с 1 октября 2013 года по 1 декабря 2014 года злоумышленники заработали более $214 млн за счет спама.

Использовалась специальная схема, нацеленная на предпринимателей, работающих с иностранными партнерами — жертва получала письмо с поддельным счетом, который требовалось оплатить с помощью телеграфного перевода. IC3 указывает, что подобные [rubricator=254]денежные переводы[/rubricator] быстро «теряются», из-за чего спецслужбам становится затруднительно их отслеживать. В конце концов, переданные мошенникам средства «всплывали» в китайских и гонконгских банках.

По данным IC3, жертвами мошенников стали 1198 американских предпринимателей и еще 928 бизнесменов в других государствах. Убытки фирм, расположенных в США, превысили $179 млн. В ФБР уверены, что в будущем количество жертв и понесенные ими потери лишь возрастут, пишет securitylab.ru.

Проведенный специалистами «Лаборатории Касперского» анализ спама в третьем квартале 2014 года показал, что США, откуда по всему миру было разослано почти 14% спама, продолжает удерживать первое место в рейтинге стран-источников нежелательной корреспонденции.

На втором месте находится Россия — ее доля составляет 6,1%. В целом же в третьем квартале доля спама в почтовом траффике составила 66,9%, что на 1,7 пункта меньше, чем в предыдущем. При этом количество фишинговых атак выросло на 19%. Традиционно спамеры эксплуатировали громкие мировые события: к примеру, выход iPhone 6 послужил причиной увеличения количества спама абсолютно разной направленности, как мошеннической, так и рекламной. С

обытия на Украине и лихорадка Эбола фигурировали в «нигерийских» письмах, а тема эстафеты Ice Bucket Challenge была использована в рассылке вредоносных вложений — злоумышленники распространяли бэкдор, незаметно включающий зараженный компьютер в ботнет.

В сентябре доля спама в почтовом трафике по подсчетам «Лаборатории Касперского» составила 66,5%, что на 0,7 пункта ниже показателя в августе. При этом с окончанием сезона отпусков отмечено существенное снижение количества срабатываний модуля антифишинга по сравнению с предыдущим месяцем — на 42,5%.

В сентябре с политических событий на Украине мошенники переключились на проблемы здравоохранения, в частности на вирус Эбола, создавая с помощью этой горячей темы новые сюжеты для «нигерийских» писем. Спамеры использовали не только хорошо обкатанные легенды, но и достаточно необычные выдуманные истории — так, в письме от якобы богатой жительницы Либерии, умирающей от лихорадки Эбола, говорилось о желании отдать безвозмездно более $1,5 млн получателю с условием последующей передачи денег благотворительным организациям. Текст был нетипичным для «нигерийских» писем: очень подробным и содержащим объяснения сложившейся ситуации — все для того, чтобы получатель поверил в достоверность рассказа и вступил в переписку с мошенниками.

Также в сентябре зафиксированы рассылки с рекламой различных способов заработка и, традиционно, всплеск писем с различными предложениями к новогодним праздникам. В глобальном рейтинге стран-источников спама лидирующую позицию сохранили за собой США (12%), однако по сравнению с прошлым месяцем их доля уменьшилась на 4 пункта. На второе место с четвертого поднялся Вьетнам с долей 9,3%. На третьем месте — Россия (5,8%), сместившаяся на одну позицию вниз, но оставшаяся лидером в Рунете (18,8%).

Поправки в Федеральный закон «О связи», направленные на борьбу с рассылаемой посредством SMS-сообщений нежелательной рекламой, вступают в силу во вторник, 21 октября. «Закон устанавливает порядок рассылки по сетям связи коротких текстовых или иных не голосовых сообщений», — пояснила один из авторов документа, председатель временной комиссии Совета Федерации по развитию информационного общества Людмила Бокова. Ее слова приводятся в пресс-релизе верхней палаты парламента.

К основным мерам противодействию рассылкам смс-сообщений с нежелательной рекламой, прописанным в законе, следует отнести закрепление права операторов связи не пропускать сообщения с признаками спама. «В документе также прописано право абонентов требовать от сотовых операторов блокировки доставки сообщений с номеров, распространяющих нежелательную рекламу», — подчеркнула законодатель. Она также добавила, что в соответствии с положениями закона будут разрешены только те рассылки, на которые дано согласие абонента.

В мировом рейтинге стран-источников спама изменения не коснулись «большой тройки»: США с долей 15,9% существенно опережает Россию (6%) и Китай (4,7%) — показатели этих стран изменились не более, чем на 0,7 пункта.

На четвертое место вышел Вьетнам (4,7%), пятую позицию заняла Аргентина (4,4%), а Украина покинула первую пятерку и оказалась на восьмом месте с долей 2,9%. В августе почтовый антивирус у российских пользователей срабатывал приблизительно в два раза чаще, чем в прошлом месяце.

Самым распространенным вредоносным вложением в августе стала HTML-страница, при открытии которой пользователь перенаправляется на зараженный сайт, где ему предлагается загрузить Binbot — сервис автоматической торговли популярными в Сети бинарными опционами, говорится в исследовании «Лаборатории Касперского».

В августе Symantec зафиксировала снижение спам-потока на 1,1% в этом месяце на долю нелегитимных писем пришлось 62,6% почтовой корреспонденции.

Фишинговая составляющая электронной почты вновь заметно снизилась, до 1 письма на 1587 против 1 на 1290 в июле. Концентрация сообщений с вредоносным вложением, напротив, возросла, в августе этот показатель составил 1 письмо на 270, тогда как в предыдущем месяце — 1 на 351. На долю вредоносного URL-спама в отчетный период пришлось лишь 3,2% почтового трафика; это очень резкий спад по сравнению с июльским уровнем (7,9%), пишет cybersecurity.ru.

По данным компании Symantec, в июле спамовая составляющая почтового трафика заметно возросла, с 59,9 до 63,7%.

Концентрация фишинговых сообщений, напротив, резко снизилась: если в июне фишинговым было 1 письмо из 496, то в июле – 1 из 1299. Вредоносное вложение содержало 1 письмо из 351 против 1 из 232 в июне, вредоносные ссылки – 7,9% электронных посланий. Активность инициаторов spear-phishing атак после бурного всплеска в июне вернулась к майскому уровню: в июне исследователи в среднем фиксировали 88 целевых рассылок в сутки, в июле – 54. Авторы адресных фишинговых писем по-прежнему отдают предпочтение вложениям в формате .doc (19,9% целевых атак) и .exe (15,1%), пишет cybersecurity.ru.

Спамеры изобрели новый способ обхода фильтров электронной почты. Злоумышленники пишут текст электронного письма в обратном порядке. Таким способом мошенники пытаются обойти фильтры электронной почты.

Спамеры используют код переопределения слева направо, предназначенный для облегчения использования двунаправленного текста. Например, в документе, который включает два языка — английский язык и иврит. В то время как некоторые контент-фильтры могут проверить общие фразы типа «Дорогой покупатель», перевернутый текст, скорее всего, останется незамеченным, пишет securitylab.ru.

Согласно статистике Symantec, в июле спамовая составляющая почтового трафика заметно возросла, с 59,9 до 63,7%. Концентрация фишинговых сообщений, напротив, резко снизилась: если в июне фишинговым было 1 письмо из 496, то в июле — 1 из 1299. Вредоносное вложение содержало 1 письмо из 351 против 1 из 232 в июне, вредоносные ссылки — 7,9% электронных посланий.

Активность инициаторов spear-phishing атак после бурного всплеска в июне вернулась к майскому уровню: в июне исследователи в среднем фиксировали 88 целевых рассылок в сутки, в июле — 54. Авторы адресных фишинговых писем по-прежнему отдают предпочтение вложениям в формате .doc (19,9% целевых атак) и .exe (15,1%), пишет cybersecurity.ru.

Эксперты «Лаборатории Касперского» отметили увеличение доли финансового фишинга в спаме.

Мошеннических писем, использующих имена известных банков, платежных сервисов, онлайн-магазинов и других финансовых организаций, в июле стало больше на 7,9 процентных пункта, и в итоге их доля составила почти 42% от всех фишинговых сообщений. При этом из всех платежных систем злоумышленники активнее всего интересовались PayPal.

В целом же доля спама в общем трафике электронной почты увеличилась на 2,2 процентных пункта и составила 67%. Лавры «победителя» в деле распространения нежелательных писем по-прежнему остались за США — из этой страны в июле было разослано 15,3% всего мирового спама. Второе место в этом рейтинге также традиционно занимает Россия с показателем 5,6% (что однако на 1,4 пункта меньше, чем в июне). Замыкает тройку Китай, из которого в Интернет поступило 5,3% мирового спама.