отзыв продукции

Маркетинг

Как работать с негативными отзывами о продукте?

Негативные отзывы о продукте или услуге — неизбежная часть бизнеса. Даже самые успешные и качественные продукты не всегда удовлетворяют потребителя, и важно уметь эффективно работать с негативной обратной связью. В этой статье объясняем, как преобразовать негативные отзывы в возможности для улучшения продукта и укрепления отношений с клиентами.

Как работать с негативными отзывами о продукте?
Ведение бизнеса

Как победить нечестных конкурентов на маркетплейсах и не разориться

Согласно статистике Wildberries, на площадке ежедневно регистрируется по 1 000 новых селлеров, при этом из всех продавцов только 20-30% работают с прибылью. Остальные торгуют в ноль или даже не замечают, как несут убытки.

Как победить нечестных конкурентов на маркетплейсах и не разориться
Интернет и IT

Apple отзывает колонки Beats Pill XL

Apple объявила об отзыве динамиков Beats Pill XL. Об этом говорится в сообщении компании.

Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»

BMW отзывает около 1,6 млн. автомобилей по всему миру

Немецкий автоконцерн BMW заявил об отзыве 1,6 млн. автомобилей по всему миру из-за неисправностей в системе подушек безопасности. Компания планирует отозвать автомобили 3 серии, произведенные в период с мая 1999 года по август 2006 года.

Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»
Интернет и IT

Google и Hewlett-Packard отзывают опасные зарядники для ноутбуков

Google и Hewlett-Packard объявили об отзыве зарядных устройств для ноутбука HP Chromebook 11 по причине их перегрева и возгорания.

Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»

IKEA отзывает настенные светильники после гибели ребенка

IKEA предписала своим покупателям перестать пользоваться детскими настенными лампами серии SMILA.

Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»

Новозеландская компания Fonterra не нашла в своей продукции бактерий ботулизма

Новозеландская компания Fonterra, которая провела в этом году отзыв около 1000 тонн своей молочной продукции из семи стран, объявила, что в ее молочных смесях не было бактерии ботулизма.

Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»
Экономика России

«АвтоВАЗ» отзывает 45 тысяч Lada Granta

«АвтоВАЗ» объявил об отзыве 45 тысяч 348 автомобилей Lada Granta.

Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»

Автокомпания Honda отзывает около 1 млн. автомобилей

Руководство автомобильного концерна Honda приняло решение об отзыве около 1 млн. автомобилей по всему миру из-за неисправности выключателей управления электрическим стеклоподъемником дверей.

Японский автогигант Honda отзывает более 800 тыс. автомобилей

Японский автогигант Honda принял решение об отзыве около 833 тыс. автомобилей, с целью проверки работы подушек безопасности.

Nissan отзывает более 600 тысяч автомобилей

Японский автопроизводитель Nissan отзывает более 600 тыс. автомобилей в странах Северной и Южной Америки и в Африке.

Bentley отзывает несколько сотен автомобилей

Британский производитель люксовых автомобилей Bentley Motors Ltd. отзывает 596 автомобилей в США из-за проблем с эмблемой на капоте.

Интернет и IT

Garmin отзывает 1,3 млн GPS-навигаторов

Производитель навигационных приборов Garmin отзывает примерно 1.3 млн GPS-навигаторов Nuvi во всем мире.

Toyota отзывает 270 тысяч автомобилей

Toyota снова объявила о массовом отзвыве своих автомобилей, включая популярную модель Crown и семь моделей бренда Lexus.