банковские услуги
С навязыванием банковских услуг сталкивались 76% россиян
В России широко распространена практика навязывания кредитных продуктов банками, с ней сталкивались более трех четвертей россиян.
Пользователи соцсетей на 18% чаще становятся клиентами банков
Самыми активными потребителями банковских услуг являются пользователи социальных сетей, говорится в исследовании компании Gallup.
«Почта России» не сможет получить банковскую лицензию без изменений законодательства
ФГУП «Почта России» не сможет получить банковскую лицензию на себя, для этого потребуется создание дочернего предприятия.
Банки сокращают расходы на рекламу
За пять месяцев 2013 года банки и другие финансовые институты потратили на рекламу 5,1 млрд. рублей.
Развитие банковского сектора поддержит «Почта России»
В течение 2014 года в отделениях почтовой связи по всей России появится возможность обслуживания пластиковых карт любых банков по системе бесконтактных платежей.
Россияне не готовы отказаться от услуг банков
Эксперты CreditCardsOnline.ru провели исследование, по итогам которого узнали: большинство россиян не готовы полностью отказаться от банковских услуг. За основу анализа были взяты результаты опроса, проведенного в апреле этого года среди интернет-пользователей.
Естественный отбор
Выбрать продукты и услуги, в том числе финансовые, нередко помогает не реклама, а чужое мнение. По данным компании Synovate Comcon, предоставленным порталу Банки.ру, россияне больше всего прислушиваются к мужчинам-карьеристам в возрасте от 25 до 44 лет.
«Большие богатые данные»: как массивы данных помогают банкам зарабатывать деньги
В конце прошлого года крупнейший коммерческий банк США JPMorgan Chase решил сопоставить информацию о финансовых операциях своих клиентов с экономическими данными, которые открыто публикуют на своем сайте государственные органы статистики. Работы оказалось немало: нужно было привести в порядок и проанализировать около полутора миллиардов файлов с информацией.
Опрос Клерк.Ру: каким должен быть идеальный банк?
Клерк.Ру запускает новый опрос на тему: «По каким критериям ваша организация выбирает банк?».
Марс vs Венера
ВТБ 24 изучил банковские предпочтения женщин и мужчин в России. Выяснилось, что женщины менее рисковые и более бережливые. Мужчин же больше тянет в онлайн, а также они — наиболее активные клиенты кредитных организаций.
Семейные банковские карты в России пока не востребованы
Возможно, банки не позиционируют свои платежные карты как семейную услугу, потому что общество пока не сформулировало такую потребность.
Банки смогут ставить платежные терминалы без кассы
Оснащение банковских терминалов контрольно-кассовой техникой станет не обязательным при условии, что банк будет собирать информацию обо всех проведенных операциях.
Догнать депозиты
Российский рынок банковских услуг для населения развивается нестандартным образом. На протяжении последних 12 лет объем розничных кредитов увеличивался в несколько раз быстрее объема вкладов. В прошлом году превышение темпов роста розничных кредитов над темпами роста депозитов оказалось максимальным за последние четыре года.
Банковскими клиентами являются 77% россиян
Количество пользователей банковскими услугами в РФ за прошедший год стабилизировалось на уровне 77%.
МТС Банк и МТС откроют более 30 совместных офисов продаж
В 2013 году МТС и МТС Банк планируют открыть в России более 30 совместных офисов продаж, предоставляющих полный спектр банковских услуг.
Банк обязан уведомлять клиентов об изменении тарифов комиссионного вознаграждения
ФАС подтвердил, что поскольку банк не предупредил клиента о введении новых тарифов на услуги по договору, сумму комиссионного вознаграждения, списанную со счета клиента в рассматриваемый период, следует считать неосновательным обогащением.
ФАС Дальневосточного округа: Постановление № Ф03-5237/2012 от 16.11.2012
В Магаданской области сотрудники Сбербанка обслуживают своих клиентов прямо на их рабочем месте
Северо-Восточный банк Сбербанка России внедрил новый формат работы с клиентами – прямые продажи банковских продуктов на предприятиях – участниках зарплатных проектов.
Интернет-пользователи чаще остальных россиян прибегают к услугам банков
Национальное агентство финансовых исследований провело среди россиян опрос на тему потребления ими финансовых услуг. Причем все респонденты были разделены на 2 группы – те, кто пользуется Интернетом, и те, кто им не пользуется.
ФАС России выявила ненадлежащую рекламу банковских услуг
ФАС России признала ненадлежащей рекламу финансовых услуг банков ОАО КБ "Стройкредит" и ОАО АКБ "Инвестбанк".
