клиенты банка
Глава ВТБ 24 назвал поведение банковских клиентов паническим
На рынке настоящая паника, заявил Михаил Задорнов, глава банка ВТБ 24.
Банки отслеживают в интернете потребительские интересы и родственные связи клиентов
«Большие данные» из соцсетей важны для банков в первую очередь тем, что позволяют установить родственные и деловые связи заемщиков в реальном мире.
Банки собирают досье на клиентов, анализируя их активность в соцсетях
Квалифицированный анализ активности пользователей социальных сетей позволяет банкам как вычислять мошенников среди претендентов на кредит, так и предсказывать возможный дефолт клиентов, допустивших просрочку платежей.
Базу недобросовестных клиентов банков РФ могут создать до конца года
До конца 2014 года в России может быть создана база недобросовестных банковских клиентов, которым отказано в проведении операций.
Иностранные банки существенно ужесточили требования к клиентам из РФ
Многие западные банки ужесточили требования к российским клиентам при открытии им счетов и выдаче ипотечных кредитов.
Погуглили и купили
Международная исследовательская группа TNS по заказу компании Google составила портрет современного потребителя финансовых услуг. Оказалось, что россияне все чаще «советуются» с Интернетом по части выбора того или иного финансового продукта. Помимо прочего, все большее количество сограждан старается приобрести финуслуги через Всемирную сеть.
Банк России поддерживает идею создания «антиотмывочного» реестра клиентов банков
ЦБ РФ поддерживает идею создать реестр банковских клиентов, которым отказано в операциях по «антиотмывочным» основаниям.
В московском Финпромбанке прошли обыски
По словам адвоката, обыски не связаны с деятельностью кредитной организации.
Ненужные клиенты?
В 2013—2014 годах было отозвано свыше 60 банковских лицензий. Буквально каждую неделю регулятор отзывает пару-тройку лицензий у банков-«неудачников» либо за неисполнение обязательств, либо за отмывочные операции. Таким образом, на рынке появилась масса свободных клиентов. Портал Банки.ру убедился, что банки практически не пытаются привлечь таких клиентов.
Банки РФ усилят защиту персональных данных клиентов
ЦБ РФ обязал банки ужесточить порядок хранения и уничтожения документов, содержащих персональные данные клиентов.
Банки РФ будут проверять деловую репутацию клиентов
ЦБ РФ обязал банки проверять деловую репутацию компаний до их приема на обслуживание.
Россияне все чаще обращаются к рейтингам банков
В России значимо возросла доля тех, кто при выборе банка доверяет и обращается к рейтингам, составляемым специализированными агентствами.
Банки хотят в одностороннем порядке расторгать договоры с «неблагонадежными» клиентами
Кредитные организации просят ЦБ РФ дать им право расторгать договоры с «неблагонадежными», с точки зрения ФНС, клиентами.
Материнский капитал
Сегодня российские банки жестко конкурируют за розничных клиентов. Но почему-то забывают об одном сегменте, который в долгосрочной перспективе может принести неплохие доходы. Портал Банки.ру изучал, как кредитные организации работают с детьми.
Банки исчерпали «оффлайновую» аудиторию
Российские банки исчерпали «оффлайновую» аудиторию и изобретают новые способы заработка на клиентах в интернете.
Крупнейшие банки мира будут сообща проверять клиентов
Крупнейшие банки мира ведут переговоры о создании единой службы проверки клиентов.
Банки РФ переориентируются на богатых клиентов
Если раньше банки массово выдавали кредиты, рассчитанные на заемщиков с невысокими доходами, то сейчас ищут новые подходы к богатым клиентам.
На вопросы финансовых компаний по СМС отвечают 24% клиентов
Оценив эффективность различных способов обратной связи с клиентами, эксперты пришли к выводу, что СМС наиболее полезны в финансовом секторе.
Пользователи соцсетей на 18% чаще становятся клиентами банков
Самыми активными потребителями банковских услуг являются пользователи социальных сетей, говорится в исследовании компании Gallup.
На неправомерные действия банков жаловались 50,5% читателей Клерк.Ру
Не было претензий к работе банков лишь у 27,2% участников опроса на тему: «Жаловались ли вы на неправомерные действия банков?».
