Здравствуйте! С чем именно связано такое мнение? Мы уделяем большое внимание онлайн-кредитованию. Например, недавно запустили кредитный чат-бот для МСБ. Он является первым подобным решением на рынке банковских услуг России.
Здравствуйте! Как мы отмечали в комментариях к предыдущим статьям, вы можете прислать нам на электронную почту smm@psbank.ru все подробности описанной вами ситуации. Обязательно разберемся.
Здравствуйте! Как мы отмечали в комментариях к предыдущим статьям, вы можете прислать нам на электронную почту smm@psbank.ru все подробности описанной вами ситуации. Обязательно разберемся.
Отключить sms-информирование и кодовое слово можно дистанционно в интернет-банке (сформировать заявление в свободной форме, в котором сообщить о своем желании). Вы можете убедиться в этом сами: https://business.psbank.ru/.
Здравствуйте! Как мы отмечали в комментариях к предыдущим статьям, вы можете прислать нам на электронную почту smm@psbank.ru все подробности описанной вами ситуации. Обязательно разберемся.
Отключить sms-информирование и кодовое слово можно дистанционно в интернет-банке (сформировать заявление в свободной форме, в котором сообщить о своем желании). Вы можете убедиться в этом сами: https://business.psbank.ru/.
Здравствуйте! Как мы отмечали в комментариях к предыдущим статьям, вы можете прислать нам на электронную почту smm@psbank.ru все подробности описанной вами ситуации. Обязательно разберемся.
Отключить sms-информирование и кодовое слово можно дистанционно в интернет-банке (сформировать заявление в свободной форме, в котором сообщить о своем желании). Вы можете убедиться в этом сами: https://business.psbank.ru/.
Отключить sms-информирование и кодовое слово действительно можно в интернет-банке (сформировать заявление в свободной форме, в котором сообщить о своем желании). При этом интернет-банк работает на любом браузере — вы можете убедиться в этом сами: https://business.psbank.ru/.
Если вы считаете, что сотрудник справочного центра действовал некорректно, то вы можете прислать нам на электронную почту smm@psbank.ru все подробности описанной вами ситуации. Обязательно разберемся.
Касаемо платы за РКО отметим, что у нас широкая линейка тирифов — рекомендуем обратить внимание на разные ТП.
Касаемо вашего упоминания о менеджере отметим, что если вы действительно столкнулись с подобной ситуацией и считаете действия сотрудника некорректными, то вы можете зарегистрировать претензию, например, позвонив по телефону 8 800 333 25 50.
Здравствуйте! Позвольте прокомментировать также — по пунктам:
- во-первых, уже больше года назад мы обновили интернет-банк — теперь «Мой бизнес» с интуитивно-понятным интерфейсом и современный дизайном, работает на любых устройствах и браузерах. Нет необходимости регулярно посещать банк;
- во-вторых и в-третьих, с приложением (мобильный банк) и с тарифами также нет проблем — это подтверждается, например, высокими рейтингами аналитического агентства Markswebb Rank & Report: по мобильному банку мы стабильно в десятке, а по тарифам для малого бизнеса и вовсе в лидерах. Кстати, по условиям акции, описанной в статье, у клиентов как раз отменяется ежемесячная платеж за обслуживание.
Открытие расчетного счёта не во всех случаях является обязательным. Например, при покупке Кассы 3в1 в рассрочку, открытие счёта у нас — обязательное условие.
Чтобы разобраться в ситуации с дополнительными услугами нам нужно больше данных. Напишите, пожалуйста, на адрес: complaint@psbank.ru какие услуги вам подключили, когда и в какой офис вы обращались, а также ваши ФИО и ИНН организации. Мы обязательно возьмем обращение в работу.
С помощью данной КЭП можно подписать документы для регистрации бизнеса. После регистрации — подписать документы для открытия счета, подключения мобильного и интернет-банка, а также отправить документы через личный кабинет.
Сертификат КЭП находится в защищенном облачном хранилище и управляется с помощью приложения myDSS. Оно устанавливается на ваш смартфон для хранения закрытого ключа. Подробнее: https://www.safe-tech.ru/content/products/mydss
Мы работаем над расширением возможностей данной КЭП, чтобы ее можно было удобно использовать и в других сервисах.
Для отчетности в интернет-банке есть сервис онлайн-бухглатерии от 1С —здесь ее можно сдавать бесплатно.
Менеджер вас сфотографирует и сделает копию паспорта. Это нужно, чтобы удостоверить факт подписания договора непосредственно с владельцем электронной подписи. Но это не обязательное условие и, если вы откажетесь, то менеджер не будет делать фото с паспортом, и все равно мы предоставим услугу.
Но изготовить копию паспорта мы должны в любом случае, так как это требование закона об электронной подписи (63-ФЗ). Не выгоняйте, пожалуйста, наших менеджеров :-)
Не придется ;) После того, как к вам приедет наш менеджер, скачивайте на смартфон приложение myDSS (хоть на Apple, хоть на Android) — оно позволит создать полноценную КЭП под документом в одно касание.
Размер комиссии не зависит от количества сотрудников или фонда оплаты труда. 1000 руб. в месяц — для клиентов МСБ, которые произвели перечисления на карты сотрудников (в рамках проекта "Зарплата PRO"), обслуживающихся в офисах Москвы, Московской области и городов: Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург, Нижний Новгород, Казань, Челябинск, Омск, Самара, Ростов-на-Дону, Уфа, Красноярск, Пермь, Воронеж, Волгоград. 500 руб. в месяц — для других регионов.
Хм. Как вы предполагаете, что допустимы изменения ФОТ до нуля?
Например, компания только зарегистрировалась, открыла в банке расчетный счет и подключила зарплатный проект, но штата сотрудников еще нет. Воспользоваться зарплатным проектом можно в любое время — до момента использования сервиса комиссия взиматься не будет. Еще пример: у компании сезонный бизнес.
В рамках проекта "Зарплата PRO" нет комиссии за перевод денежных средств на зарплатные карты сотрудников. Взимается только фиксированная ежемесячная плата за обслуживание и только в случае использования зарплатного проекта (если в течение месяца перечислений на зарплатные карты сотрудников не было, то плата взиматься не будет). Это особенно удобно для тех компаний, у которых фонд оплаты труда ежемесячно изменяется.
Более того — до 30.04 действует акция, в рамках которой первые три месяца сервис будет абсолютно бесплатным.
Большинство банков действительно берет комиссию в виде процента от суммы перевода, но некоторые банки взимают фиксированную абонентскую плату за зарплатный проект.
Корпоративная карта используется для проведения бизнес-расходов компании и не может быть использована для выплат заработной платы, выплат социального характера, а также для оплаты личных расходов держателя.
В интернет-банке "PSB Online". Есть возможность перевода денежных средств с карточного счета обратно на расчетный счет (внутрибанковский перевод).
К сожалению, в интернет-банке "Мой бизнес" операция возврата денежных средств с СКС на расчетный счет еще не реализована. В этом случае, чтобы перевести средства, вы можете написать заявление на возврат ошибочно перечисленных средств и отправить его через интернет-банк вложенным файлом.
Как мы уже сказали — сейчас карты "Мир" принимаются только на территории России и Республики Армения. Но, если у вас будет такая карта, то страховка будет действовать ив Ницце.
С картой "Мир" можно путешествовать по всей России и Республике Армения. В будущем планируется распространение платежной системы во всех странах, входящих в ЕАЭС. С помощью бизнес-карты можно покупать авиабилеты на международные рейсы — мили начислятся. Также держателям карт доступна премиальная программа страхования, которая работает по всему миру.
Добрый день! От лица Банка приносим извинения за неудобства. Для проверки информации уточните, пожалуйста, ИНН и название организации.
Добрый день! От лица Банка приносим извинения за неудобства. Для проверки информации уточните, пожалуйста, ИНН и название организации.
Спасибо! ;)
Здравствуйте! С чем именно связано такое мнение? Мы уделяем большое внимание онлайн-кредитованию. Например, недавно запустили кредитный чат-бот для МСБ. Он является первым подобным решением на рынке банковских услуг России.
https://www.psbank.ru/Bank/Press/News/2019/10/11-02
Здравствуйте! Как мы отмечали в комментариях к предыдущим статьям, вы можете прислать нам на электронную почту smm@psbank.ru все подробности описанной вами ситуации. Обязательно разберемся.
Здравствуйте! Как мы отмечали в комментариях к предыдущим статьям, вы можете прислать нам на электронную почту smm@psbank.ru все подробности описанной вами ситуации. Обязательно разберемся.
Отключить sms-информирование и кодовое слово можно дистанционно в интернет-банке (сформировать заявление в свободной форме, в котором сообщить о своем желании). Вы можете убедиться в этом сами: https://business.psbank.ru/.
Здравствуйте! Как мы отмечали в комментариях к предыдущим статьям, вы можете прислать нам на электронную почту smm@psbank.ru все подробности описанной вами ситуации. Обязательно разберемся.
Отключить sms-информирование и кодовое слово можно дистанционно в интернет-банке (сформировать заявление в свободной форме, в котором сообщить о своем желании). Вы можете убедиться в этом сами: https://business.psbank.ru/.
Здравствуйте! Как мы отмечали в комментариях к предыдущим статьям, вы можете прислать нам на электронную почту smm@psbank.ru все подробности описанной вами ситуации. Обязательно разберемся.
Отключить sms-информирование и кодовое слово можно дистанционно в интернет-банке (сформировать заявление в свободной форме, в котором сообщить о своем желании). Вы можете убедиться в этом сами: https://business.psbank.ru/.
Как отмечали выше, вы можете прислать нам на электронную почту smm@psbank.ru все подробности описанной вами ситуации. Обязательно разберемся.
Отключить sms-информирование и кодовое слово действительно можно в интернет-банке (сформировать заявление в свободной форме, в котором сообщить о своем желании). При этом интернет-банк работает на любом браузере — вы можете убедиться в этом сами: https://business.psbank.ru/.
Если вы считаете, что сотрудник справочного центра действовал некорректно, то вы можете прислать нам на электронную почту smm@psbank.ru все подробности описанной вами ситуации. Обязательно разберемся.
Касаемо платы за РКО отметим, что у нас широкая линейка тирифов — рекомендуем обратить внимание на разные ТП.
Отметим, что основная цель — это возможность выдачи кредитов МСБ по сниженной ставке.
Касаемо вашего упоминания о менеджере отметим, что если вы действительно столкнулись с подобной ситуацией и считаете действия сотрудника некорректными, то вы можете зарегистрировать претензию, например, позвонив по телефону 8 800 333 25 50.
Здравствуйте! Позвольте прокомментировать также — по пунктам:
- во-первых, уже больше года назад мы обновили интернет-банк — теперь «Мой бизнес» с интуитивно-понятным интерфейсом и современный дизайном, работает на любых устройствах и браузерах. Нет необходимости регулярно посещать банк;
- во-вторых и в-третьих, с приложением (мобильный банк) и с тарифами также нет проблем — это подтверждается, например, высокими рейтингами аналитического агентства Markswebb Rank & Report: по мобильному банку мы стабильно в десятке, а по тарифам для малого бизнеса и вовсе в лидерах. Кстати, по условиям акции, описанной в статье, у клиентов как раз отменяется ежемесячная платеж за обслуживание.
Открытие расчетного счёта не во всех случаях является обязательным. Например, при покупке Кассы 3в1 в рассрочку, открытие счёта у нас — обязательное условие.
Чтобы разобраться в ситуации с дополнительными услугами нам нужно больше данных. Напишите, пожалуйста, на адрес: complaint@psbank.ru какие услуги вам подключили, когда и в какой офис вы обращались, а также ваши ФИО и ИНН организации. Мы обязательно возьмем обращение в работу.
С помощью данной КЭП можно подписать документы для регистрации бизнеса. После регистрации — подписать документы для открытия счета, подключения мобильного и интернет-банка, а также отправить документы через личный кабинет.
Сертификат КЭП находится в защищенном облачном хранилище и управляется с помощью приложения myDSS. Оно устанавливается на ваш смартфон для хранения закрытого ключа. Подробнее: https://www.safe-tech.ru/content/products/mydss
Мы работаем над расширением возможностей данной КЭП, чтобы ее можно было удобно использовать и в других сервисах.
Для отчетности в интернет-банке есть сервис онлайн-бухглатерии от 1С —здесь ее можно сдавать бесплатно.
Менеджер вас сфотографирует и сделает копию паспорта. Это нужно, чтобы удостоверить факт подписания договора непосредственно с владельцем электронной подписи. Но это не обязательное условие и, если вы откажетесь, то менеджер не будет делать фото с паспортом, и все равно мы предоставим услугу.
Но изготовить копию паспорта мы должны в любом случае, так как это требование закона об электронной подписи (63-ФЗ). Не выгоняйте, пожалуйста, наших менеджеров :-)
Не придется ;) После того, как к вам приедет наш менеджер, скачивайте на смартфон приложение myDSS (хоть на Apple, хоть на Android) — оно позволит создать полноценную КЭП под документом в одно касание.
Мы не находимся под санкциями :)
Размер комиссии не зависит от количества сотрудников или фонда оплаты труда. 1000 руб. в месяц — для клиентов МСБ, которые произвели перечисления на карты сотрудников (в рамках проекта "Зарплата PRO"), обслуживающихся в офисах Москвы, Московской области и городов: Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург, Нижний Новгород, Казань, Челябинск, Омск, Самара, Ростов-на-Дону, Уфа, Красноярск, Пермь, Воронеж, Волгоград. 500 руб. в месяц — для других регионов.
Например, компания только зарегистрировалась, открыла в банке расчетный счет и подключила зарплатный проект, но штата сотрудников еще нет. Воспользоваться зарплатным проектом можно в любое время — до момента использования сервиса комиссия взиматься не будет. Еще пример: у компании сезонный бизнес.
В рамках проекта "Зарплата PRO" нет комиссии за перевод денежных средств на зарплатные карты сотрудников. Взимается только фиксированная ежемесячная плата за обслуживание и только в случае использования зарплатного проекта (если в течение месяца перечислений на зарплатные карты сотрудников не было, то плата взиматься не будет). Это особенно удобно для тех компаний, у которых фонд оплаты труда ежемесячно изменяется.
Более того — до 30.04 действует акция, в рамках которой первые три месяца сервис будет абсолютно бесплатным.
Большинство банков действительно берет комиссию в виде процента от суммы перевода, но некоторые банки взимают фиксированную абонентскую плату за зарплатный проект.
Не совсем так: неименная карта оформляется также на уполномоченное лицо клиента с указанием ФИО, паспортных и других данных.
То есть расходы совершаются по карте, которая "привязана" к держателю и не важно, есть имя на карте или она неэмбоссированная (неименная).
Корпоративная карта используется для проведения бизнес-расходов компании и не может быть использована для выплат заработной платы, выплат социального характера, а также для оплаты личных расходов держателя.
Для выплат сотрудникам у нас есть карты зарплатных проектов: https://www.psbank.ru/Business/Everyday/Cards/Salary
В интернет-банке "PSB Online". Есть возможность перевода денежных средств с карточного счета обратно на расчетный счет (внутрибанковский перевод).
К сожалению, в интернет-банке "Мой бизнес" операция возврата денежных средств с СКС на расчетный счет еще не реализована. В этом случае, чтобы перевести средства, вы можете написать заявление на возврат ошибочно перечисленных средств и отправить его через интернет-банк вложенным файлом.
Как мы уже сказали — сейчас карты "Мир" принимаются только на территории России и Республики Армения. Но, если у вас будет такая карта, то страховка будет действовать ив Ницце.
С картой "Мир" можно путешествовать по всей России и Республике Армения. В будущем планируется распространение платежной системы во всех странах, входящих в ЕАЭС. С помощью бизнес-карты можно покупать авиабилеты на международные рейсы — мили начислятся. Также держателям карт доступна премиальная программа страхования, которая работает по всему миру.