Алексей Чернышов
был вчера в 19:31
- Клерк с 21.12.2024
- Должность Индивидуальный предприниматель
- Место работы ИП
- Город Москва
Участие в проектах КлеркаФорум
tv@alex-smi.ru
Блог
5 приемов PR, которые превращают бухгалтера из исполнителя в эксперта
Есть два типа бухгалтеров в глазах клиентов и руководителей. Первые — «исполнители». Это те, кто молча закрывают отчет, ведут учет, держат сроки. Работа нужная, но отношение к ним как к технической функции. Вторые — «эксперты». Их слушают, с ними советуются, их уважают. У них спрашивают: «А как лучше поступить?», а не просто «Сколько налогов платить?».
Почему клиенты уходят к «дешевым» — и как их возвращать через PR
Ситуация знакомая каждому бухгалтеру или консультанту: клиент вдруг решает уйти. Причина всегда одна и та же: «Нашли дешевле». На первый взгляд — нечестно. Вы вкладывали время, нервы, ответственность. А вас сравнили с соседом, который «делает за полцены» и «пока устраивает». Почему так происходит?
Как поднять цену на услуги бухгалтера и не потерять клиентов
Есть момент, которого боится почти каждый бухгалтер, работающий на себя или ведущий клиентов на аутсорсе. Вы понимаете, что ваши услуги стоят дороже. Что объём задач вырос, ответственность тоже, а время вы тратите куда больше, чем раньше.
1.2K
Почему полезный контент не работает — и что делать
Вы, вероятно, не раз слышали: «пиши полезный контент — и клиенты сами потянутся». Спойлер: это работает, но только если всё обставить правильно. Яма тут стандартна: вы делаете контент искренний, подробный, с инструкцией — а реакции нет. Посты читаются, лайков нет, не подписываются, не пишут… Что происходит? Давайте разбираться, без воды и по делу.
Как поднять цену на услуги и не потерять клиентов
Подняли цену и все убежали? Нет, так не должно быть. Повышение прайса — не приговор. И даже не битва. Это изменение, которое можно провести мягко, разумно и с уважением к клиенту. Вот как.
Бухгалтер поставила ультиматум: «Или меняете отчеты, или я увольняюсь». Что я узнал про их кошмары
«Бухгалтер поставила ультиматум: "Или меняете отчеты, или я увольняюсь". Что я узнал про их кошмары». Три месяца назад звонит директор строительной компании. Взволнованный.
«Бухгалтер сорвалась на мне из-за одной строчки в договоре. Теперь я знаю главный триггер финансистов»
Вчера звонит коллега-пиарщик. Взволнованный. — Леха, у меня тут клиент. Большая сеть кафе. Договор на полмиллиона подписывали месяц. Все согласования, печати, подписи. И тут их бухгалтер увидела одну фразу... — Какую? — «Оплата по факту выполненных работ». Я сразу понял. Классика жанра.
1.4K
Почему бухгалтеры вздрагивают от простых слов и что это значит для бизнеса
Недавно у меня была встреча с бухгалтером. Опыт — больше 20 лет. Сухая статистика в голове, папки с отчётами, но глаза выдают усталость. Мы говорили о пиаре, и я неожиданно спросил: Слушай, а какие слова у тебя вызывают дрожь? Она рассмеялась. И начала перечислять. И вот тут стало реально интересно.
Почему бухгалтер спасает бизнес, а остается «невидимкой»
Недавно ко мне пришел бухгалтер. Женщина, 18 лет опыта. Работала и с малым бизнесом, и с крупными компаниями. Видела все: от кассовых разрывов до налоговых проверок. И вот ее боль: «Алексей, я реально вытаскиваю компании из жести.
Почему бухгалтер с 20-летним стажем сидит без клиентов
Ко мне как-то пришла женщина-бухгалтер. Опыт — больше двадцати лет. Знает все законы, все изменения, все лазейки. И одна боль: клиентов мало. Она работает «на сарафанке». Кто-то приходит, кто-то уходит. Стабильности нет.
Как за 30 дней запустить сарафанное радио, которое действительно работает
Часто думают, что сарафанное радио — это какое-то диво, случайный взрыв рекомендаций, которое случается «когда повезёт». На самом деле, важно понимать: WOM (word of mouth) — маркетинг из уст в уста — работает, если его запустить. И в несложных, но дисциплинированных рамках — можно получить эффект за 30 дней. Ниже — честный, прозрачный план из трех этапов.
2K
5 ошибок малого бизнеса в соцсетях — и как их исправить
Если вы владелец небольшого дела или бухгалтер, который подрабатывает самозанятостью, вы уже знаете, что соцсети — это почти обязательный инструмент. По данным, 82 % предпринимателей ведут бизнес в соцсетях самостоятельно, лишь 16 % привлекают специалистов, и всего 2 % ещё не начали, но планируют.
Почему бухгалтеру стоит выступить хотя бы один раз — и как сделать это безопасно
Немного про голос, видимость и то, как перестать прятаться за отчетами. У бухгалтера, как у профессии, есть одна странная особенность: если вы делаете свою работу хорошо, то про вас почти никто не знает. Вы — фоновый герой. Все сдано, все выровнено, деньги сэкономлены — и тишина.
Отзывы клиентов: как просить, оформлять и использовать в PR
Без манипуляций, скриптов и «напишите пару слов, если не сложно».
5 ошибок бухгалтеров в публичных коммуникациях — и как их избежать
Без морализаторства. Просто о том, почему вас не читают, не слышат и не зовут.
Где и как бухгалтеру найти аудиторию без бюджета на продвижение — и не слить все в пустоту
Первая мысль, которая приходит в голову бухгалтеру, когда слышит слово «продвижение» — это что-то дорогое. Или что-то не его.
3 способа показать экспертность, не выходя из Excel
Слово «экспертность» в последние годы так затёрли, что оно стало вызывать внутреннее отторжение. Особенно у тех, кто реально работает, а не «развивает личный бренд» по вторникам и пятницам. Но есть правда, от которой не уйти: если вы бухгалтер и хотите роста — по деньгам, в карьере, в клиентах — вас должны воспринимать как эксперта.
2.9K
Как PR помогает найти работу бухгалтеру в найме и при чем тут Telegram, кейсы и «выступления» без сцены
Если вы бухгалтер, который работает в найме (или ищет работу в найме), скорее всего, вы не думаете о себе как о бренде. Вы — специалист, не блогер. Вы умеете работать с документами, а не с охватами. Но реальность такая: даже если вы не делаете PR — это не значит, что о вас нет впечатления.
Как главбух стал лицом корпорации — случайно, но навсегда
Когда говорят «бухгалтерия и PR», большинство хмурится. Казалось бы — где пиар, а где проводки. Бухгалтер — человек в тени. В работе, в системе, в ответственности. Не для публичности. Не для камеры.
555
Как продать свою книгу, если вы специалист, а не блогер
Для многих бухгалтеров, налоговых консультантов, методологов и предпринимателей выпуск книги — это не про писательские амбиции. Это про закрепление экспертности. Про «есть что сказать» в профессии. Про то, чтобы оставить после себя внятный, полезный, системный материал — для клиентов, коллег, команды.
Отличная статья. Можно добавить тезис (где-то здесь писали) про рост стоимости услуг: Инфляционные ожидания россиян в августе выросли до 13,5% — Банк России. Это первое повышение показателя с мая. У тех респондентов, у кого нет сбережений, рост еще з