Юлия Полякова
Все статьи автора 55
В переводе на таджикский
Таджикистан, мигрантам из которого для работы в России с 2015 года потребуются загранпаспорта, — одно из ключевых направлений для систем денежных переводов. Высказывались опасения, что из-за нововведения въехать в Россию не смогут около 30–40% таджиков. Портал Банки.ру выяснил, как эта мера отразится на рынке переводов.
Дензнаки Зодиака
Есть специалисты, уверяющие, что в отличие от многих экономистов могут предсказать, как в ближайшее время будут развиваться события, влияющие на финансы. Это астрологи. По их данным, с начала кризиса на Украине число финансистов, прибегающих к их услугам, выросло примерно на 30%. Портал Банки.ру решил узнать, действительно ли российские банкиры прибегают к услугам таких нетривиальных финансовых консультантов.
Дочка за мать не отвечает
Портал Банки.ру решил выяснить, как чувствуют себя российские «дочки» западных банков на фоне резкого обострения отношений России с США и Евросоюзом из-за Украины. По наблюдениям экспертов, в связи с нынешней экономической и геополитической ситуацией эти банки испытывают те же сложности, что и другие крупные российские кредитные организации. При этом руководители «дочек» заявляют даже о притоке новых клиентов.
Вклад по обмену
Падение курса рубля заставляет россиян искать новые способы сохранения своих накоплений. Один из вариантов — мультивалютный вклад, позволяющий «перекидывать» деньги между разными валютными счетами безналично, по текущему курсу конвертации в банке, сохраняя при этом начисленные проценты. Обычно это выгоднее, чем покупка наличных долларов и евро в обменных пунктах.
Чисто символически
Центробанк предложил использовать символ рубля в практической деятельности, направив банкам соответствующее письмо (копия есть в распоряжении Банки.ру). Речь идет о документах, деловой переписке, данных о котировках. Банкиры считают это нормальным процессом внедрения символа рубля в «оборот». Но имидж — ничто, если сама валюта слаба, а ее курс нестабилен.
Кадровая сытость
Численность банковских сотрудников продолжает увеличиваться, и зарплаты растут, фиксирует Центр экономических исследований университета «Синергия». Однако, судя по данным рекрутингового агентства «Контакт», эта тенденция вскоре может измениться. Количество желающих работать в банках, сообщило агентство, за пять лет сократилось минимум вдвое.
Как молоды мы стали
Просрочка в работе коллекторских агентств резко «помолодела». Банки стали охотно передавать на аутсорсинг розничные долги сроком от 60 до 180 дней, а раньше «годовалые» портфели для внешних взыскателей были подарком. Причина в том, считают агентства, что внутренние банковские службы взыскания перегружены работой из-за жестких требований Центробанка к резервам.
Платежи в 3D
Банки совершенствуют системы безопасности онлайн-платежей. Так, все больше кредитных организаций по умолчанию подключают карты к решениям 3D-Secure (специальные пароли для покупок в Интернете). Сервис декларируется для клиентов как бесплатный. Но держатели карт жалуются на неполадки в работе сервиса, а интернет-магазины начали отказываться от этой технологии.
СМС закон не писан
У россиян есть лишь сутки на уведомление банка о несанкционированных операциях по своей карте, чтобы затем беспроблемно получить компенсацию потерь. Однако единых требований, что считать надлежащим уведомлением об операции, нет. Каждый банк решает это сам. Чтобы не стать жертвами мошенников, клиентам лучше самим регулярно проверять свои счета.
Крапленые карты
В «Народный рейтинг» портала Банки.ру поступают жалобы на качество банковских карт. Люди жалуются, что карточки быстро портятся (ломается пластик, стираются надписи и т. п.), из-за этого возникают трудности при их использовании. Представители банков и производителей пластика полагают, что в порче часто виноваты сами держатели, которые не умеют бережно обращаться с картами.