Управление персоналом
Как понять, чего ты хочешь
Человеку важно не только знать, как достичь желаемого, но также важно уметь определить, чего он хочет. Еще важнее быть уверенным в том, что то, к чему вы стремитесь, действительно является чем-то стоящим. Только в этом случае вы испытаете удовлетворение, достигнув желаемого. Возможно, что вопросы, приведенные ниже, помогут вам установить такие цели, которые будут действительно ценными и помогут вам стать именно тем человеком, которым вы бы хотели быть.
Трудное искусство отдыха . Доступно не всякому
Консультант Арон Зигмонд с женой ушли в долгожданный отпуск. Они собирались провести 10 дней в знаменитой Гудзоновской долине - одном из самых живописных уголков Соединенных Штатов. После долгой и напряженной работы они почувствовали, что им просто необходимо расслабиться и восстановить подорванные силы под мирный плеск полноводного Гудзона, среди зеленых долин и поросших лесом гор Катскилл. Однако вскоре супруги Зигмонд столкнулись с неожиданной проблемой: жизнь среди гор и лугов оказалась для них невыносимой.
Ничто человеческое бизнесмену не чуждо
Все мы - люди, все мы – человеки. И вполне понятно, что очень часто то или иное решение в бизнесе принимается исходя не из экономической выгоды, а из каких-то внутренних психологических установок. Партнер почему-то становится конкурентом и противником, а конкурент никак не хочет становиться партнером.
Кадровики прибавили в весе
Конкуренция российских компаний за лучших и редких специалистов в 2003 г. ужесточилась - это показало июльское исследование рынка зарплат кадровой компании "АНКОР". Об этом свидетельствует резкое увеличение расходов на обучение и развитие карьеры сотрудников, повышение статуса и зарплат директоров по персоналу.
Стиль жизни или строчка в резюме. ..
Довольно часто хедхантерам приходится слышать от кандидатов примерно следующее: "Российские компании не предлагать. .. " Подобная фраза не вызывает удивления. Напротив, проработав много времени в западной компании, я тоже соглашаюсь с тем, что западные компании - это отличная школа, пройти которую полезно каждому, кто планирует связать свою жизнь с бизнесом. Более того, строчка в резюме с названием мультинациональной корпорации повышает шансы при последующем трудоустройстве.
Полезные ископаемые. Как ищут редких специалистов
Быть редким специалистом приятно, однако это палка о двух концах. "С одной стороны, человек с редким сочетанием навыков или дефицитной профессией вне конкуренции. Но, с другой стороны, и спрос на них не менее редок", - говорит Ирина Кондратова. Ценность редких специалистов проявляется лишь в случае возникновения заказа. Обратившись в рекрутинговое агентство, такой человек может ждать предложения годами.
Когда закрутить гайки? Неформальные отношения мешают развитию бизнеса
На старте бизнеса формальности в отношениях людей только мешают делу. Никто особенно не представляет, как надо строить компанию, все делают все, энтузиазм и сплоченность команды гораздо важнее правил и процедур. Постепенно компания растет и вынуждена меняться: первая болезнь роста, которую переживает любой бизнес, - это преодоление хаоса неформальности.
Внешние признаки эффективного теста
Некоторые специалисты в стремлении сэкономить покупают популярные книги по психодиагностике или заимствуют у коллег рекомендованный ими тест, по которому "все так наглядно видно". Но это не значит, что результатам, полученным по подобному тесту, можно доверять. О том, как должен выглядеть адаптированный и лицензированный тест, рассказывает доктор психологических наук, научный руководитель центра '»Гуманитарные технологии'' Александр Георгиевич ШМЕЛЕВ.
Личная эффективность: Возражения принимаются
Любое общение в бизнес-контексте - переговоры, ходатайство о повышении зарплаты - можно представить как акт продажи. При этом сторона, принимающая решение, вольна принять предложение или отказать. Отказывая, люди выдвигают возражения - аргументы в пользу отказа. Чтобы эффективно преодолевать возражения, психологи советуют разделять их на типы, знание которых облегчает подбор контраргументов.
Как не соглашаться с боссом. И при этом не лишиться работы
Для того чтобы выразить начальнику свое несогласие, требуется известное мужество. Чтобы в результате этого не вылететь с работы, нужен еще и интеллект. Несколько лет назад в подобной ситуации как раз интеллекта мне и не хватило, и я чуть не лишился места.
Что делать с новым сотрудником
Все затраты, связанные с введением новых сотрудников в должность, являются инвестициями в развитие вашего бизнеса. Как и любые другие затраты, они требуют оптимизации, главная цель которой - поскорее добиться от сотрудника выхода на плановые показатели.
Попытка не пытка. Когда ищешь работу
Прошлой осенью Кит Форд попыталась получить должность в отделе по работе с персоналом в крупной компании по производству пищевых продуктов. Попытка закончилась неудачей. Тем не менее на прошлой неделе она решила вновь отправить свое резюме, чтобы попытаться получить другую позицию, но в том же самом отделе. "Меня ничуть не обескураживает, что первая попытка не удалась, - говорит Форд, которую в ноябре прошлого года уволили с должности директора по работе с персоналом в аналитической фирме. - Мне очень нравится эта компания, хотя в тот раз мне и не удалось получить там работу".
Потерянный отпуск. Владельцам небольших компаний надо учиться отдыхать
Консультанты считают, что предприниматели волнуются за свое детище не из-за гипертрофированного чувства ответственности, а из-за того, что не умеют правильно уходить в отпуск. "Исходя из своего опыта, хочу сказать, что отпуск будет намного менее тревожным, когда он тщательно подготовлен", - говорит генеральный директор "АКСИМА Консалт" Елена Скриптунова. По ее словам, загорая на курорте, она никогда не беспокоится о делах своей компании. Такую точку зрения разделяет и старший партнер компании "Качалов и коллеги" Игорь Качалов. "Если будешь постоянно звонить и узнавать, все ли нормально, то это нельзя будет назвать ни отдыхом, ни работой", - поясняет он.
Жены мешают науке,но помогают бизнесу
Семья вообще является важным стимулом для достижения социального статуса. Когда у человека меньше социальных связей, он мало зависит от социальной оценки своего успеха: должность, деньги, недвижимость, хорошая машина - и, соответственно, не особенно к этому стремится. "Только когда у тебя есть ответственность за кого-то, то ты работаешь упорно и трудно. Семья, любимая женщина побуждают человека чего-то достигать", - считает Мартьянов.
Подарок или взятка?
Где та грань, за которой подарок становится взяткой? Каждый, кто так или иначе связан с бизнесом, рано или поздно сталкивается с этой проблемой. Столкнулась с ней и моя коллега, которой не так давно презентовали электрическую зубную щетку. Теперь она ходит, сияя ослепительно белыми зубами, но при этом терзается муками совести.
Оборотная сторона совершенства. Как определить слабости, анализируя сильные стороны
Весной 2003 г. гендиректор компании "Леккер" Владимир Денисов уволил трех менеджеров из отдела продаж. Все они были уволены по одной причине: наработав базу данных покупателей, они не стремились ее наращивать и довольствовались тем, что есть. Спустя некоторое время Денисов открыл в Excel анкеты уволенных и между делом заметил, что все они по гороскопу Раки. "В гороскопы я не верю, но у меня тогда родилась мысль, что было нечто объединяющее, за что я их взял в свое время на работу", - вспоминает Денисов. И это "нечто объединяющее" действительно нашлось.
Умение слушать. Залог успешной карьеры
Искусство слушать - весьма важный навык для любого менеджера. Тем не менее результаты многочисленных исследований свидетельствуют о том, что умеют грамотно слушать собеседника не более 10% людей, так или иначе вовлеченных в рабочий процесс. Большинство из нас просто не владеет этим искусством. Вспомните любую беседу, любое обсуждение какой-либо проблемы. Если первым делом вспоминается то, что говорили вы, а не вам, это означает лишь то, что слушать вы не умеете. Скорее всего, во время разговора вы недостаточно внимательны - отвлекаетесь на посторонние раздражители или обдумываете, что собираетесь сказать сами.
Управление персоналом в японских корпорациях в условиях глобализации экономики
Известно, что хорошо организованное управление компанией — залог ее успешной деятельности. Существуют различные школы менеджмента: американская, европейская, японская. У каждой из них свои особенности, связанные с национальными традициями страны. Так, например, определенные трудности возникли при попытке экспорта японского менеджмента за границу. Столь естественный для служащих этой страны дух фирмы — семьи, когда японские менеджеры интересуются у своих подопечных подробностями их жизни, выходящей за рамки служебных обязанностей, европейцы и американцы, ставшие сотрудниками зарубежных филиалов японских фирм, восприняли как вмешательство в частную жизнь.
Без права переписки. Все, что вы скажете и напишете на рабочем месте, может быть использовано против вас
Читать чужие письма неприлично, к тому же можно угодить под статью Уголовного кодекса. Но если речь идет об электронной корреспонденции, отправленной сотрудником компании со своего рабочего места? Имеет ли право руководство фирмы просматривать такие письма? В большинстве компаний на этот вопрос дают положительный ответ. Иначе как объяснить, что объем мирового рынка программ для перлюстрации e-mail уже подбирается к $1 млрд?
В какой компании жить хорошо
Любого топ-менеджера с солидным опытом управления наверняка атакуют с предложениями новых профессиональных перспектив. Среди них могут быть и очень соблазнительные, сулящие ощутимый рост в карьере. Если утверждение, что "каждая ярко окрашенная личность = топ-менеджер" - категорически неверно, то обратное, за редким исключением, справедливо. А для такой личности очень важно, чтобы ее жизненное и профессиональное кредо соответствовало корпоративной культуре компании, в которой она работает.