чат-бот

Маркетинг

10 трендов в стратегических коммуникациях, которые изменят подход к маркетингу

Мир стремительно развивается и вносит изменения во все сферы жизни, включая методы и подходы к коммуникации. Новейшие технологии и цифровизация создают возможности для инновационного подхода к маркетинговым стратегиям.

Иллюстрация: создано с помощью ИИ OpenAI © Вера Ревина/Клерк.ру
1

Роспотребнадзор начал получать жалобы на искусственный интеллект — чат-боты и роботов

14 марта состоялась пресс-конференция, приуроченная к Всемирному дню прав потребителей, который отмечается 15 марта. На ней обсудили приоритеты защиты прав потребителей во времена искусственного интеллекта.

Что такое фабрика идей на предприятии и как она работает

Сотрудники, искренне «болеющие» за свое дело, есть в каждой компании. Важной частью их мотивации является возможность предложить свою идею, быть услышанным и увидеть, как инициатива реализуется. Это не только способствует самореализации, но также помогает общему успеху организации.

Иллюстрация: Вера Ревина/Клерк.ру
Уведомление по ЕНП

Чат-бот от ФНС поможет заполнить и сдать уведомление по ЕНП

На сайте ФНС есть виртуальный помощник, который помогает разобраться с жизненными ситуациями, связанными с использованием ЕНС.

8
Ведение бизнеса

Как повысить выручку медицинской клиники и загрузить врачей, не увеличивая бюджет  

Без движения вперед ни один бизнес не будет успешно развиваться — любая остановка и топтание на месте может привести к печальному исходу и свести всю прибыльность и эффективное управление на нет. Можно ли без увеличения рекламного бюджета зарабатывать больше? На чем сфокусировать внимание? 

Иллюстрация: freepik/freepik

Как изменился мой бизнес после формирования стратегии и почему вам тоже стоит этим заняться. Личный опыт

Привет! Меня зовут Боровков Евгений и я предприниматель. В этой статье я попробую вслух порефлексировать на тему необходимости стратегии для бизнеса. И нет, я их не продаю и даже не консультирую сам. Я просто внедрил стратегическое планирование в свой бизнес и… чуть не закрыл его.

Как изменился мой бизнес после формирования стратегии и почему вам тоже стоит этим заняться. Личный опыт
Общество

Служба поддержки против клиентов

Сказ о том, как Иван не сдал квартальную отчетность вовремя из-за службы поддержки. И как не стать Иваном.

Служба поддержки против клиентов
1

Роль чат-ботов в бухгалтерии: автоматизация, консультации и другие функции

Бухгалтеры ежедневно сталкиваются со множеством однообразных задач по бухучёту, требующих внимательности и тщательной обработки данных. Отслеживание финансовых операций, составление отчётов, обработка платежей — всё это занимает значительное время и увеличивает риск возникновения ошибок. В бизнес-среде всё больше организаций обращается к использованию чат-ботов в бухгалтерии, и в этой статье мы расскажем почему.

Иллюстрация: Вера Ревина/Клерк.ру

Как искусственный интеллект в сфере страхования экономит время клиентов

Внедрение искусственного интеллекта (ИИ) повышает производительность процессов страхования и качество обслуживания клиентов. Благодаря нейросетям растет скорость обработки заявок, а также уровень персонализации страховых продуктов.

Иллюстрация: wal_172619/pixabay

С ЕНС теперь будет помогать специальный чат-бот. Налоговики запустили такого у себя на сайте

Виртуальный помощник от ФНС будет помогать заполнять и отправлять уведомления.

9
Управление персоналом

Нужно ли автоматизировать поиск и подбор персонала в компании: за и против

Какому бизнесу нужно внедрять HR-ПО и в каких объемах? Какие процессы автоматизировать, а какие оставить в ручном режиме? Сколько времени занимает внедрение и каких результатов HR-решения позволяют добиться?

Иллюстрация: Вера Ревина/Клерк.ру
IT-компании

👌IT-компании могут проверить согласие на раскрытие налоговой тайны в чат-боте

Для этого нужно прислать боту от Минцифры сообщение, где указан ИНН компании. Без согласия на раскрытие налоговой тайны IT-компания останется без аккредитации.

Банки

ВТБ открывает цифровой банк в социальной сети ВКонтакте

Клиенты банка смогут проводить ежедневные операции в два раза быстрее. Услуга будет актуальна для тех, кто не может скачать приложение ВТБ в App Store.

Интернет и IT

Отечественный аналог ChatGPT ждут почти 80% россиян

Все потому, что 57% не доверяют иностранному чат-боту в плане информационной безопасности.

Интернет и IT

Скейты, квизы и два стабильно работающих бота

У нас не было шанса облажаться. Мы и не пытались.

Скейты, квизы и два стабильно работающих бота

Чек-лист по запуску чат-бота в телеграм

Привет! На связи команда Botcreators. В этом материале делимся своим чек-листом по разработке чат-ботов!

Война Meta* против поставщиков серого API WhatsApp. Или что делать, если вы хотели перехитрить корпорацию

Спустя три года после выхода WABA (WhatsApp Business Api), разработчикам серых API начали прилетать иски и угрозы. Разбираемся, что делать, если у вас есть действующий WhatsApp бот или вы поставщик серого API для WhatsApp. Инсайдерская информация, советы и прогнозы на будущее.

Война Meta* против поставщиков серого API WhatsApp. Или что делать, если вы хотели перехитрить корпорацию
1

Подборка чат-ботов для маркетплейсов

В этой статье, совместно с компанией Eco Friendly Goods, мы сделали подборку всех чат-ботов, которые могут вам помочь, если вы торгуете на маркетплейсе Вайлдберриз или Озон.

Подборка чат-ботов для маркетплейсов
1
Интернет и IT

Можно спать спокойно. Появился чат-бот для мониторинга чат-ботов

Разрабатывая 4 года чат-боты, мы в BotCreators столкнулись с задачей мониторить их доступность в телеграмм. Из задачи рождается продукт, про него сегодня и расскажу. Наконец-то мы создали чат-бот для мониторинга других ботов :)

Такого бота вы ещё не видели, или конструктор триггеров в группах Telegram

Привет! Сегодня мой дебют на Klerk! Я расскажу про то, как мы устали искать информацию — и сделали так, чтобы она всегда была под рукой. Всегда, когда есть телефон с установленным Telegram в руках. Поехали!

2