Бизнес-психология
Пять главных ошибок начинающего руководителя. К главбухам это тоже относится
Советы тем, кого недавно назначили руководить коллективом.
Жесткие переговоры. Какие приемы помогут бухгалтерам
Жесткие переговоры случаются не только у руководителей бизнеса. Бухгалтерам тоже нередко приходится отстаивать свою позицию: с налоговиками, толпами других проверяющих, с контрагентами, да с тем же директором!
Когда юридические фирмы скажут «да» психотерапевтам в штате?
Немного про то, как со стрессом справляются на Западе.
Налоговому юристу: как говорить с клиентом
Есть каноны, без соблюдения которых первые переговоры рискуют быть проваленными. Как не допустить ошибок при первой встрече с клиентом?
ТОП-10 ключевых навыков юриста
Какие компетенции делают юриста действительно ценным профессионалом, а не очередным обладателем распространенного диплома?
10 советов налоговому консультанту в борьбе со стрессом
Налоговые консультанты сейчас, как адвокаты в суде, испытают постоянный стресс. Налоговики требуют все больше, кодекс меняется каждые несколько месяцев — клиенты требуют защитить их. Консультанты и юристы не могут избавиться от психологического давления. Психологи дают советы, как не загнать себя в депрессию.
Международная B2C конференция и выставка WealthPro Россия пройдет в Москвае 3-4 апреля 2017
Bosco Conference приглашает Вас принять участие в IV ежегодной международной B2C конференции и выставке: WealthPro Россия, Москва – 3-4 апреля 2017, Marriott Royal Aurora Hotel 5*.
2-й Всероссийский Саммит франчайзоров — Inside Franchisor Summit 2017
Компания Quorum приглашает на 2-й Всероссийский Саммит франчайзоров - Inside Franchisor Summit 2017. Генеральный информационный партнер – «БИБОСС». Саммит пройдет при поддержке Стартап Академии «Сколково».
Национальная конференция «Внутренний контроль и аудит в России»
28 февраля 2017 года в пресс-центре МИА «Россия сегодня» обсуждаем с профессиональным сообществом актуальные вопросы практики внутреннего контроля и аудита и обмениваемся опытом с представителями крупнейших российских компаний.
Как правильно оформить увольнение сотрудника за прогул
Трудовым кодексом РФ предусмотрено, что трудовой договор может быть расторгнут работодателем связи с однократным грубым нарушением работником трудовых обязанностей, в частности, за прогул (п.п. 6 п. а ст. 81 ТК РФ).
Круглый стол «Налоговые риски под контролем»
Учебный центр «Интерфакса» приглашает принять участие в очередном круглом столе из цикла «Налоговые риски под контролем», который состоится 10 февраля в Москве, в Пресс-центре Интерфакса.
В Москве пройдет 9-ый Московский день профориентации и карьеры
18 февраля 2017 года при поддержке Правительства Москвы группа компаний «РДВ Медиа» (проекты «Работа.ру» и «Учеба.ру») совместно с Историческим парком «Россия — моя история», ВДНХ павильон 57 в 9 раз проведет Московский день профориентации и карьеры.
Как перехватывать инициативу в переговорах
В нашей культуре принято считать, что тот, кто задает вопрос, владеет ситуацией. Более того, тот, кто берет на себя право спрашивать, одновременно приобретает тем самым дополнительные полномочия и более высокий статус; сам факт вопрошания символизирует властность. Получая сведения о взглядах на ситуацию вашего партнера по переговорам, вы готовите почву, чтобы предложить решения проблем.
Базовые элементы подготовки к переговорам
Для разработки плана переговоров и их проведения на хорошем профессиональном уровне необходима определенная подготовка. Эта подготовка включает в себя достаточно широкий спектр вопросов, который можно разложить на три основные составляющие.
Писать или не писать прощальное письмо?
Традиция писать в последний рабочий день прощальное письмо коллегам пришла в Россию лишь недавно. Стоит тратить время и рассылать по электронной почте слова благодарности уже фактически бывшим сослуживцам? Чтобы последний день на старой работе стал еще одним шагом вперед, прислушайтесь к рекомендациям Superjob.ru.
Как говорить с руководителем о повышении зарплаты
Отстаивать чужие интересы иногда легче, чем свои. Если вы знаете, что заслуживаете большего, поговорите с руководителем о повышении зарплаты. Мы попросили бизнес-тренера Андрея Анучина рассказать, как извлечь из этих переговоров пользу — вне зависимости от их результата.
Письма счастья
Как организовать эффективную имейл-рассылку.
Пятнадцать ключевых моментов при деловом разговоре по телефону
Если вы стремитесь выглядеть профессионалами в глазах партнеров и клиентов, то исполнение изложенных ниже законов для вас просто обязательно. Рассмотрим нормы телефонного этикета, которым сегодня следуют прогрессивные компании, заботящиеся о своем имидже.
Язык телодвижений: диагностика состояний и намерений людей по позе и жестам
Анализировать жесты удобнее от более крупных (поворот и наклон головы и корпуса, руки как барьеры; направление носков и скрещенность ног) к мелким (мимика, ладони, рука к голове, пальцы). Считают, что части тела, расположенные ближе к голове, скорее могут давать ложную информацию и выражать симулируемые эмоции из-за того, что их легче сознательно контролировать. Более удаленные от головы части тела скорее выражают действительные эмоции и отношения.
Как привлечь внимание собеседника: 12 приемов активизации и управления вниманием человека
Для успешного взаимодействия необходимо настроить собеседника на правильное восприятие информации, пробудить интерес к теме разговора, сформировать готовность к восприятию сообщения. Для этого необходимо владеть приемами управления вниманием человека.
