Конференция 
Бонусы от Авито Статьи по теме «клиенты»
Самопрезентация, которая продает: как предпринимателю упаковать себя и свой бизнес
В современном бизнесе, где конкуренция за внимание клиентов становится все жестче, умение эффектно презентовать себя часто оказывается решающим фактором успеха.
Как предпринимателю анализировать рынок и находить точки роста. 5 советов
Рынок красоты в 2025 году — один из самых быстро меняющихся и перегретых. Каждый второй мастер сегодня — это частник, каждый третий работает в онлайне, а каждый первый запускает какие-то курсы. Клиенты избалованные, тренды мелькают, привычки меняются быстрее, чем мы успеваем обновить прайс и меню наших услуг.
О чем надо себя спросить перед открытием первого бизнеса
Существует немало людей, которые хотят открыть собственное дело. Это происходит по разным причинам. Одни стремятся к независимости, не желая зависеть от начальства, вторые мечтают реализовать свои идеи, третьи надеются получить больше денег, чем на обычной работе.
Что такое отдел сопровождения в «Клерке» и почему с нами классно работать
Меня зовут Светлана Федоренко и я руковожу отделом сопровождения бизнеса на «Клерке». Наша команда, «сопроводы» — это команда из 4 менеджеров и ассистента.
Публикация в СМИ: бухгалтерский учет, налоговые последствия и оценка эффективности
Корректный учет расходов на публикации в СМИ позволяет не только оптимизировать налогообложение компании, но и избежать претензий со стороны контролирующих органов. Разбираемся, как правильно классифицировать, документировать и отражать в бухгалтерском и налоговом учете различные виды публикаций для достижения максимальной финансовой эффективности.
Эффективный поиск клиентов для бухгалтера: юридически безопасные стратегии и современные инструменты привлечения
Рынок бухгалтерских услуг становится всё более конкурентным, а грамотное привлечение клиентов требует не только маркетинговых навыков, но и соблюдения профессиональных стандартов и нормативных требований
Личный бренд в социальных сетях: как финансовому специалисту повысить профессиональную ценность и расширить клиентскую базу
Грамотное позиционирование в digital-пространстве открывает новые карьерные перспективы и помогает избежать налоговых рисков при монетизации экспертности.
Секреты продвижения юридических услуг в соцсетях: 8 этапов для успешных продаж
Социальные сети – мощный инструмент для расширения клиентской базы, но для получения желаемых результатов потребуются целенаправленные действия, максимум усилий и немного везения.
Как я поверила в Битрикс: история Светланы Федоренко из «Клерк»
Честная история о том, как я поверила в Битрикс и автоматизацию рабочих процессов. До недавнего времени Битрикс казался мне просто бездушным хранилищем данных, безликим электронным архивом. Да, он записывал информацию о наших клиентах, их надеждах и чаяниях, важные комментарии, но я не верила, что он способен стать важным помощником в нашей работе.
Восемь распространенных промахов в социальных сетях, которые допускают юристы
Всего несколько лет назад SMM-продвижение воспринималось с недоверием. Для большинства компаний соцсети служили в качестве витрины для демонстрации товаров и услуг и велись исключительно “для галочки”. В настоящее время результативность продвижения посредством контента подтверждена множеством примеров.
Почему у финансиста нет заявок и как личный бренд помогает это исправить
Какой контент действительно привлекает предпринимателей.
Почему «тихий эксперт» без бренда сегодня теряет клиентов
Раньше было просто: ты хорошо делаешь свою работу — и клиенты приходят. По знакомству, по рекомендации. Главное — быть профи.
9 вопросов, которые решат судьбу твоего бизнеса
Любая идея кажется гениальной, пока не сталкивается с реальностью. Но как понять, стоит ли запускать бизнес или он обречен с самого начала? Вместо интуиции и надежд — жесткая проверка. Задай себе эти 9 вопросов и посмотри, насколько реальна твоя идея.
Клиент всегда прав? Как находить общий язык в сложных ситуациях
Фраза «Клиент всегда прав» звучит красиво, но работает ли она в реальной жизни? Далеко не всегда. Бывают случаи, когда клиент переходит границы, требует невозможного или просто хочет манипулировать. Разбираемся, где баланс между заботой о клиенте и защитой интересов бизнеса.
18+1 вопросов, чтобы определить идеальную аудиторию вашего бизнеса
Характеристики, составляющие образ идеального клиента, одинаковы для каждой компании, независимо от ее размера и содержания. Самое сложное — провести исследование и наладить правильные связи с нужными людьми, которые готовы купить предлагаемый вами продукт или услугу.
Увеличение продаж без увеличения расходов на рекламу: пошаговая методика
В условиях жесткой конкуренции и ограниченных ресурсов, вопрос «как увеличить продажи» становится особенно актуальным. Многие предприниматели ошибочно полагают, что рост продаж напрямую зависит от увеличения рекламного бюджета.
Почему не все бизнес-идеи нужно воплощать? Как анализировать идею до запуска и избегать финансовых потерь
Настоящие предприниматели всегда полны головокружительными идеями. Но далеко не все из них стоит воплощать в жизнь. Иногда лучше остановиться и задуматься о том, какую реальную пользу принесет изобретение, и насколько оно экономически выгодно.
Ростелеком: у подрядчиков могла быть утечка данных клиентов
В Ростелекоме изучают базы данных, которые хакеры слили в сеть. Не исключено, что утечка произошла у партнеров компании.
Ozon поможет собственникам ПВЗ во время пиковой нагрузки
Сотрудники офисов Ozon смогут провести «День на ПВЗ» и помочь предпринимателям обслуживать клиентов в сезон высокого трафика.
Высококлассный клиентский сервис: как отличаться от конкурентов и завоевывать сердца клиентов
Мы живем в мире, где клиенты задают стандарты и влияют на развитие целых отраслей в бизнесе. В конкурентной среде единственный способ выделиться на фоне сильных игроков — создать высококлассный клиентский сервис.
