обман потребителей

Больше половины россиян сталкивались с обманом на маркетплейсах. Фейковые отзывы, обман с ценой и несоответствие качества

Как покупателям защитить себя, а продавцам сохранить доверие к своим товарам.

Мошенничество

Роскачество проверит торговые сети на подделки

Роскачество проведет рейды по магазинам. Будут искать поддельный эко товар и производителей, которые обманывают покупателей, называя свою продукцию органической.

 Роскачество проверит торговые сети на подделки
5
Право

​Обман потребителей и нарушение правил торговли: пять примеров из практики за 2020 – 2021 годы

Продавцы иногда вводят необычные условия покупок, объявляют акции, пытаются оптимизировать процесс торговли. Эксперименты могут обернуться санкциями за обман потребителей и нарушение правил продажи товаров. Разберем несколько недавних кейсов, чтобы не повторять чужих ошибок.

​Обман потребителей и нарушение правил торговли: пять примеров из практики за 2020 – 2021 годы
Платежные системы

«МИР» вместо «Кэшбэк кэшбэков» подарила клиентам «Кидок кидков»

Платежная система Мир («НСПК»), которая принадлежит Банку России, лихо под Новый год кинула участников акции «Кэшбэк кэшбэков 10%».

«МИР» вместо «Кэшбэк кэшбэков» подарила клиентам «Кидок кидков»
Банки

Сбербанк празднует день рождения массовым разводом клиентов

Шквал негативной критики. Люди говорят: все развод.

Сбербанк празднует день рождения массовым разводом клиентов
Право

Как маги и экстрасенсы отбирают жилье у собственников

Экстрасенсы в России по-прежнему популярны. По опросу «Левада-центра», сегодня каждый второй житель нашей страны доверяет гадалкам и магам, а каждый пятый - хотя бы раз в жизни обращался к ним. Ситуация усугубляется в кризис, когда мошенники активизируются, а доверчивые граждане испытывают нужду. Рейтинг лже-провидцев подогревают различные телевизионные реалити и ток-шоу.

Фото Дениса Яковлева, Кублог
Кредитование

Как обманывают микрофинансовые организации: ТОП-3 самых распространенных мошеннических схем

Регулярные «зачистки» рынка микрокредитования пока не помогли избавить отрасль от аферистов. По данным Национального бюро кредитных историй, с начала 2016 года в России зафиксировано 124,3 тысячи кредитов с признаками мошенничества. Особую опасность при этом представляют «быстрые кредиты» под залог недвижимости. Связывая себя такими обязательствами с сомнительной организацией, клиент рискует не только потерять деньги, но и безвозвратно лишиться имущества.

Фото Бориса Мальцева, Клерк.Ру
Кредитование

Что такое кредит под 700 %

По экспертным оценкам, заложниками микрофинансовых организаций (МФО), которые выдают займы под 2–3 % в день почти всем желающим, только за последний год стали десятки тысяч человек. Как правило, клиентами таких контор становятся люди, которые не могут одолжить денег у родственников и друзей, поэтому вынуждены прибегать к помощи ростовщиков, а потом выплачивать им заоблачные проценты либо пускаться в бега. Есть и другая группа клиентов, которые доверяют МФО свои деньги.

КоАП РФ

Законодатели повысят штрафы за использование певцами фонограмм

Сенатор Евгений Тарло подготовил законопроект о повышении мер ответственности за неинформирование потребителей об использовании фонограммы при оказании развлекательных услуг исполнителями музыкальных произведений.

Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»
КоАП РФ

Штрафы за обман покупателей будут повышены

Председатель комитета Госдумы по безопасности и противодействию коррупции Ирина Яровая прокомментировала рассматриваемый законопроект, который усиливает меры противодействия обороту контрафактной и контрабандной продукции.

Фото Михаила Чернова. Кублог
КоАП РФ

Московские таксисты обманывают пассажиров

В Московском УФАС России состоялась очередная встреча Экспертного совета по развитию конкуренции в сфере таксомоторных перевозок.

Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»
Права потребителей

Потребителей проинформируют об использовании на концертах фонограмм

Мосгордума рассмотрела законопроект об обеспечении информирования потребителей об использовании фонограммы при оказании развлекательных услуг исполнителями музыкальных произведений.

Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»
КоАП РФ

Законопроект о борьбе с контрафактной продукцией принят в первом чтении

Госдума приняла в первом чтении законопроект № 180008-6, устанавливающий административную ответственность для лиц, обманывающих покупателей и реализующих заведомо контрафактный и фальсифицированный товар.

Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»
Права потребителей

Штрафы за нарушения прав потребителей будут повышены

Госдума рассмотрит законопроект № 173930-6, направленный на существенное усиление административной ответственности за нарушения прав потребителей.

Фото Бориса Мальцева, ИА «Клерк.Ру»
КоАП РФ

Антимонопольщики проверят законность рекламы нетрадиционной медицины

Московским УФАС России возбуждено дело в отношении ООО «Бауэр СНГ», распространявшего рекламу нетрадиционной медицины, по признакам нарушения закона о рекламе.

Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»
Права потребителей

Цена на кассе может отличаться от цены на прилавке

В больших магазинах, куда мы все по выходным ломимся за продуктами на неделю вперед, прибегают к фактически «бендеровским» способам «сравнительно честного отъема денег у населения» и практически без уголовщины.

Права потребителей

Ловушки расставлены, запускайте покупателей!

Остап Бендер, как известно, знал четыреста способов сравнительно честного отъема денег у населения. В больших магазинах, куда мы все по выходным ломимся за продуктами на неделю вперед, тоже кое-что умеют в этом роде. И тоже, заметьте, практически без уголовщины!

14
Прокуратура

Прокуратура оштрафовала «КрасЭйр» за обман потребителей

Западно-Сибирская транспортная прокуратура в ходе проведенных проверок выявила нарушения в деятельности авиакомпании «КрасЭйр».

Самолет авиакомпании "КрасЭйр". Фото annews.ru