Как заработать деньги на обслуживании клиентов

Сегодня, в условиях жесткой рыночной конкуренции, решающим фактором для долгосрочного процветания компании становятся прочные доверительные отношения с клиентами. Качественное обслуживание клиентов — не только одно из конкурентных преимуществ, во многих сферах деятельности это стало единственным конкурентным преимуществом. Качество обслуживания — новый стандарт, по которому клиенты судят о качестве продукта.

ФАС Северо-Западного округа: Постановление № А56-15329/2007 от 11.02.2008

Минфин РФ: Письмо № 03-04-06-02/16 от 18.02.2008

Как бороться с "бытовыми рейдерами"?

Экономические и политические преобразования в России в течение последних 20 лет привели к глобальным изменениям всех сторон общественной жизни. Земельные участки оказались вовлечены в гражданский оборот и стали использоваться в предпринимательской деятельности; граждане и их объединения стали все более активно использовать правовые рычаги в отстаивании своих конституционных прав вплоть до обращения в ЕСПЧ. Однако в литературе мало внимания уделяется побочным явлениям современных реформ, одно из которых мы предлагаем именовать «бытовое рейдерство».

Минфин РФ: Письмо № 03-07-11/68 от 19.02.2008

Минфин РФ: Письмо № 03-03-06/2/16 от 20.02.2008

Что главнее – табель или турникет?

Учет рабочего времени всегда был и остается очень важным аспектом в деятельности любой компании. Только таким образом можно узнать, когда и сколько времени сотрудник находился в офисе. На сегодняшний день существует масса способов контроля над работниками. Однако важно помнить, что самый главный из них — это табель учета рабочего времени. Именно его запросят налоговики при проверке.

Учет в эпоху электронной торговли

В последние годы в России неуклонно растет количество граждан, имеющих постоянный доступ к ресурсам Интернета. Эта тенденция не осталась незамеченной предпринимателями, многие из которых активно расширяют свой бизнес за счет торговли товарами через Всемирную паутину. О том, какие особенности учета характерны в этой сфере коммерческой деятельности, расскажет налоговый юрист отдела бухгалтерского и налогового консультирования ООО «Бейкер Тилли Русаудит» Екатерина Смирнова.

ФАС Северо-Западного округа: Постановление № А52-174/2007 от 11.02.2008

Карета подана... в аренду!

Большинству коммерческих организаций приходится использовать в своей деятельности автотранспорт, который может при этом и не принадлежать фирме. Решений здесь возможно немало. Купить собственные автомобили проще, но дороже. Взять в аренду — дешевле и рациональнее, но не всегда удобно. Как же поступить?

Взаимозачет по-бухгалтерски

Как известно, проведение взаимозачета связано с требованием оплаты НДС деньгами, что вызывает у бухгалтеров вопросы о вычете. Комментирует ситуацию генеральный директор ООО «БИЗНЕС-БУХГАЛТЕР» Елена Диркова.

Графики семинаров для физических лиц на март-апрель 2008 ИФНС России по г. Надыму ЯНАО

Графики семинаров для физических лиц на март-апрель 2008 ИФНС России по г. Надыму ЯНАО

График проведения семинаров для физических лиц на март-апрель Межрайонная ИФНС России №1по ЯНАО

График проведения семинаров для физических лиц на март-апрель Межрайонная ИФНС России №1по ЯНАО

Графики семинаров для физических лиц на март-апрель 2008 Межрайонная ИФНС России №3 по ЯНАО

Графики семинаров для физических лиц на март-апрель 2008 Межрайонная ИФНС России №3 по ЯНАО

Графики семинаров для физических лиц на март-апрель 2008 Межрайонная ИФНС России №2 по ЯНАО

Графики семинаров для физических лиц на март-апрель 2008 Межрайонная ИФНС России №2 по ЯНАО

Обзор прессы Чукотского автономного округа по налоговой тематике за февраль 2008 года

Обзор прессы Чукотского автономного округа по налоговой тематике за февраль 2008 года

"Прачечные" для вашего бизнеса

Мельком посмотрел и удивился )

Статистика

В присяде со штангой взят рекордный вес -80 кг!

О представлении деклараций по налогу на прибыль организаций за 2007 год

28 марта текущего года истекает срок подачи деклараций и уплаты налога на прибыль организаций за 2007 год.

УФНС по Рязанской области публикует отчет по форме № 5-АЛ

О налоговой базе и структуре начислений по акцизам на спирт, алкогольную и спиртосодержащую продукцию (отчет по форме № 5-АЛ) по состоянию на 01.01.2008 года.