Статьи по теме «чат-бот»

Банки

ВТБ открыл цифровой банк в мессенджере МАХ

Пользователи отечественного мессенджера МАХ сразу на этой платформе смогут переводить деньги, оплачивать покупки, проверять баланс и совершать другие банковские операции.

Интернет-эквайринг

Как бизнесу принимать оплату в интернете без сайта, соблюдая 54-ФЗ

Хотите продавать онлайн, но нет сайта? Это больше не проблема. Сегодня можно принимать платежи в интернете без расходов на разработку и запуск собственного сайта. Есть альтернативные и законные способы получать оплату онлайн. В статье расскажем, как удобно принимать платежи без сайта по закону 54-ФЗ.

Как бизнесу принимать оплату в интернете без сайта, соблюдая 54-ФЗ

Когда боты выгодны компании и способны ли они полностью заменить сотрудников кол-центра 

Внедрение чат-ботов и голосовых помощников в работу службы клиентской поддержки позволяет сделать ее более эффективной. Снижаются затраты на обработку обращений, уменьшается время ответа, а специалистам не приходится постоянно писать и говорить одно и то же в ответ на типовые просьбы и вопросы клиентов.

Когда боты выгодны компании и способны ли они полностью заменить сотрудников кол-центра 
Маркетинг

Сайт для бизнеса: тенденции 2025

Если вы думаете, что социальные сети и сторонние ресурсы способны полностью заменить собственный сайт компании, спешим вас разочаровать: это далеко не так. Сайт был и остается ключевым ресурсом, конечно, если он решает задачи бизнеса.

Сайт для бизнеса: тенденции 2025
Интернет и IT

Как вывести ресторан на новый уровень с помощью искусственного интеллекта

Пишем о технологиях для оцифровки бизнеса. Хотите улучшить качество клиентского сервиса и выделиться среди конкурентов? Советы по использованию искусственного интеллекта.

2
Интернет и IT

Как прокачать бизнес с помощью GPT: пять мощных примеров

Если ты еще не пользовался нейросетями, то самое время начать. GPT — это не просто чат-бот, а полноценный помощник, который может стать твоим личным аналитиком, ассистентом и даже стратегом. Рассказываю, как он может облегчить жизнь предпринимателям, специалистам и всем, кто работает с текстами, данными и аналитикой.

Как прокачать бизнес с помощью GPT: пять мощных примеров
Банки

Анатолий Аксаков: банки должны перестать злить клиентов автоответчиками и ботами

Чтобы сохранить клиентов, банкам придется задуматься о том, как повысить качество обслуживания. Иначе они просто переведут все деньги в другую организацию.

5

КАК МЫ СОЗДАЛИ TELEGRAM-БОТА ДЛЯ ЗНАКОМСТВ: ПРОСТОЙ, УДОБНЫЙ И ПРИБЫЛЬНЫЙ СЕРВИС

Создали Telegram-бота для знакомств: удобный, доступный и прибыльный сервис с фильтрами, реферальной системой и монетизацией. Узнайте, как он работает!

КАК МЫ СОЗДАЛИ TELEGRAM-БОТА ДЛЯ ЗНАКОМСТВ: ПРОСТОЙ, УДОБНЫЙ И ПРИБЫЛЬНЫЙ СЕРВИС
3-НДФЛ

Тест от чат-бота ФНС: нужно ли подавать декларацию 3-НДФЛ

Чат-бот подскажет, нужно ли подавать декларацию о доходах за 2024 год.

Маркетинг

Идеальный FAQ-блок: как чат-бот может заменить целый отдел поддержки

Представьте: ваш клиент заходит на сайт, у него горит вопрос, а на линии поддержки вечная очередь. Знакомо? Теперь представьте, что вместо этого у клиента есть помощник, готовый ответить в любой момент, даже если на дворе три часа ночи. Это не супергерой, это чат-бот.

Идеальный FAQ-блок: как чат-бот может заменить целый отдел поддержки
Интернет и IT

Чат-боты в бизнесе: инвестиция в будущее или деньги на ветер?

Кажется, эти ребята повсюду: пишут в мессенджерах, отвечают на вопросы на сайтах, даже шутят лучше, чем коллега из офиса. Да, речь о чат-ботах. Сегодня они стали важным инструментом для бизнеса, но оправдывают ли они вложения?

6
Интернет и IT

Чат-боты 2024: революция взаимодействия — новые технологии, возможности и тренды, которые изменят бизнес

В 2024 году чат-боты стали еще умнее, и кажется, что скоро они начнут рассказывать нам, что лучше приготовить на ужин и в каком сериале главный герой уже не тот. В этой статье мы расскажем, чем же современные боты удивляют пользователей и как это может помочь бизнесу.

8
Автоматизация учета

Почему юридическому департаменту нужны перемены

ПАО «Ростелеком» — крупнейший телеком-провайдер России и один из клиентов PravoTech, решившихся на комплексную цифровизацию юридической функции. Рассказываем, какого эффекта удалось достичь бизнесу, благодаря автоматизации рутинных процессов, и что потребовалось изменить в привычном положении дел.

Почему юридическому департаменту нужны перемены
Пользователи интернета

Нейросети и чат-боты используют 36% россиян

Большинство пользователей считают, что консультация с ботом не должна занимать больше пяти минут. Чаще всего к помощи искусственного интеллекта обращаются при получении госуслуг, в интернет-магазинах и при записи к врачу.

Омниканальность 2024

Новая реальность для ритейлеров

Омниканальность 2024
Маркетинг

10 трендов в стратегических коммуникациях, которые изменят подход к маркетингу

Мир стремительно развивается и вносит изменения во все сферы жизни, включая методы и подходы к коммуникации. Новейшие технологии и цифровизация создают возможности для инновационного подхода к маркетинговым стратегиям.

Иллюстрация: создано с помощью ИИ OpenAI © Вера Ревина/Клерк.ру
Иллюстрация: создано с помощью ИИ OpenAI © Вера Ревина/Клерк.ру
1
Права потребителей

Роспотребнадзор начал получать жалобы на искусственный интеллект — чат-боты и роботов

14 марта состоялась пресс-конференция, приуроченная к Всемирному дню прав потребителей, который отмечается 15 марта. На ней обсудили приоритеты защиты прав потребителей во времена искусственного интеллекта.

Управление персоналом

Что такое фабрика идей на предприятии и как она работает

Сотрудники, искренне «болеющие» за свое дело, есть в каждой компании. Важной частью их мотивации является возможность предложить свою идею, быть услышанным и увидеть, как инициатива реализуется. Это не только способствует самореализации, но также помогает общему успеху организации.

Иллюстрация: Вера Ревина/Клерк.ру
Иллюстрация: Вера Ревина/Клерк.ру
Уведомление по ЕНП

Чат-бот от ФНС поможет заполнить и сдать уведомление по ЕНП

На сайте ФНС есть виртуальный помощник, который помогает разобраться с жизненными ситуациями, связанными с использованием ЕНС.

8
Ведение бизнеса

Как повысить выручку медицинской клиники и загрузить врачей, не увеличивая бюджет  

Без движения вперед ни один бизнес не будет успешно развиваться — любая остановка и топтание на месте может привести к печальному исходу и свести всю прибыльность и эффективное управление на нет. Можно ли без увеличения рекламного бюджета зарабатывать больше? На чем сфокусировать внимание? 

Иллюстрация: freepik/freepik
Иллюстрация: freepik/freepik