права потребителей
Возмещение убытков вследствие ущемления прав потребителя не обязывает к уплате НДФЛ
Специалисты УФНС сообщают, что средства, выплаченные в качестве возмещения убытков, возникших в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, не подлежат налогообложению НДФЛ.
На неправомерные действия банков жаловались 50,5% читателей Клерк.Ру
Не было претензий к работе банков лишь у 27,2% участников опроса на тему: «Жаловались ли вы на неправомерные действия банков?».
Названы лауреаты очередной премии «Права потребителей и качество обслуживания»
12 июля в Москве состоялось вручение IV ежегодной премии «Права потребителей и качество обслуживания». Победителей в нескольких десятках номинаций определял совет, состоящий из признанных экспертов рынка.
Правительство усилит защиту прав потребителей финансовых услуг
Об этом говорится в плане мероприятий по созданию международного финансового центра в РФ, который утвердил премьер-министр РФ Дмитрий Медведев.
В СФ считают, что потребители финансовых услуг в России надежно защищены
В России делается все для надежной защиты прав потребителей финансовых услуг, уверен Николай Журавлев, член комитета Совета Федерации по бюджету и финансовым рынкам.
Счетную палату РФ беспокоят злоупотребления в области оборота кредиток
Счетная палата РФ обеспокоена злоупотреблениями в области оборота банковских кредитных карт, использование которых может привести к финансовой кабале потребителя.
Россияне стали чаще жаловаться на банки
С 2008 по 2012 годы количество обращений потребителей в территориальные органы Роспотребнадзора по вопросам нарушения их прав в финансовой сфере выросло в 7,6 раза.
Красноярцы жалуются на банки в Роспотребнадзор в 50 раз чаще, чем жители Северного Кавказа
С 2008 по 2012 годы количество обращений потребителей в территориальные органы Роспотребнадзора по вопросам нарушения их прав в финансовой сфере выросло в 7,6 раза.
Общество защиты прав потребителей могут обвинить в клевете и экстремизме
Председателя Общества защиты прав потребителей (ОЗПП) Михаила Аншакова, пожаловавшегося на торговлю в храме Христа Спасителя, вызывали в прокуратуру.
Суд признал законной торговлю на территории храма Христа Спасителя
Мосгорсуд признал законной продажу товаров и оказание услуг на территории храма Христа Спасителя.
Защитники прав потребителей обвинили операторов в нарушении прав абонентов
Общество защиты прав потребителей (ОЗПП) требует от сотовых операторов: Билайн, Мегафон и МТС пересмотреть в сторону уменьшения тарифы для абонентов прямых московских номеров.
Защитить права потребителей. Новые разъяснения Верховного суда
В целях повышения гарантий и эффективности средств защиты нарушенных или оспариваемых прав, свобод и законных интересов участников гражданских правоотношений Верховный суд РФ представил разъяснения отдельных положений законодательства о защите прав потребителя.
Сотовые операторы и Почта России стали «Антибрендом года»
Портал «Я имею право» подвел итоги 2011 года, посчитав жалобы, которые поступили на сайт.
Организация не вправе устанавливать запрет на вход в магазин с коляской
Организация (розничный магазин) просит разъяснить, вправе ли она устанавливать запрет на вход в магазин с коляской, в том числе обозначенный предупредительной табличкой, изображающей перечеркнутую детскую коляску?
Битва с монстрами, большими и маленькими
Тема защиты прав потребителей никогда не перестанет быть популярной. Банки и страховые компании, ЖКХ и транспорт, торговля и связь: всюду нас подстерегают ловушки.
Объявлены лауреаты ежегодной премии «Права потребителей и качество обслуживания — 2011»
21 июня в Конгресс-центре Торгово-промышленной палаты РФ прошла церемония награждения лауреатов ежегодной премии «Права потребителей и качество обслуживания — 2011». Ее организаторами стали Роспотребнадзор и фонд «Социальные программы и проекты».
Стартовало онлайн-голосование «Выбор потребителей-2011»
Организаторы конкурсного отбора на соискание званий лауреатов Ежегодной Премии «Права потребителей и качество обслуживания-2011» объявили о начале онлайн-голосования «Выбор потребителей-2011».
Онищенко предлагает москвичам, пострадавшим из-за непогоды, требовать компенсаций
Глава Роспотребнадзора Геннадий Онищенко считает, что коммунальные службы Москвы должны быть готовы к искам от горожан, пострадавших из-за гололеда.
Тамара Шокарева: "Потребители не всегда знают свои права"
В интервью корреспонденту Клерк.Ру Льву Мишкину президент Ассоциации прямых продаж Тамара Шокарева рассказала о том, почему российское законодательство в области защиты прав потребителей является современным, зачем компании прямых продаж берут на себя повышенные обязательствами перед клиентами и как вернуть деньги, если у вас протек кондиционер.
Шум и жара в московском метро признаны законными
Мещанский суд столицы признал необоснованными претензии к Московскому метрополитену из-за летней жары в вагонах и на станциях.