Статьи по теме «оферта»
Wildberries задерживает выплаты продавцам: с какого дня считать просрочку и сколько процентов можно потребовать?
Утром 4 ноября 2026 года в чате продавцов пишут: «мне только вчера пришло за 12. 19,26 и 2 ноября висят в отработке».
Выплата от Wildberries за месяц меньше на сотни тысяч: как проверить массовые штрафы fbs по документам?
Обычно первым это видит бухгалтер. Продажи идут как обычно, а сумма к выплате в еженедельных отчетах заметно ниже. В детализации тысячи строк с одинаковым основанием «штраф за нарушение срока передачи товара», по каждой от десятков до сотен рублей.
Оферта или классический договор на бухуслуги: взгляд клиента
Есть старый анекдот про человека, который три часа читал договор, добрался до последней страницы мелким шрифтом и сказал: «ну, дальше уже неважно». Смешно ровно до того момента, пока этот договор не оказывается вашим — например, договором на бухгалтерское обслуживание.
Ozon отменяет баллы за скидки: что проверить продавцу
С 1 декабря Ozon отменяет баллы за скидки и по-новому считает вознаграждение, а по новой редакции договора цену по умолчанию ставит алгоритм. Что здесь факт, что позиция площадки и что проверить до декабря.
Юридические документы на сайте: что и как размещаем?
Как же должен быть оформлен ваш сайт и что должно на нем быть? Небольшой чек-лист.
Фатальные ошибки при запуске инфопродукта и открытии онлайн-школы. Часть 2
В предыдущей статье я начала рассказывать о том, какие шаги нужно сделать каждому предпринимателю прежде, чем запускать свое первое онлайн-обучение, и какие частые ошибки совершаются каждым вторым экспертом, которые приводят к колоссальным убыткам.
Товар на складе Wildberries пропал: когда он считается утраченным и какие документы готовить заранее?
Ситуация, знакомая многим продавцам: в кабинете товар числится «в пути» или в остатках, а на складе его нет. Поддержка отвечает шаблонами или молчит неделями. Бухгалтер не понимает, списывать ли товар, продавец не понимает, когда ждать денег.
Маркетплейс задержал выплату, а банк начислил пени по кредиту: что продавец может вернуть и какие документы для этого нужны
Многие продавцы маркетплейсов гасят кредиты на закупку из выручки площадки. Пока выплаты приходят по графику, схема работает. Когда выплата сдвигается, сдвигается и платеж банку, а банк начисляет пени.
Как сделать оферту на сайт для ИП и ООО: что обязательно указать и как избежать претензий клиентов
Как составить публичную оферту для сайта интернет-магазина, онлайн-сервиса или бизнеса, который принимает оплату через интернет? Разбираем, какие условия обязательно включить, когда договор считается заключенным, как менять оферту и какие ошибки чаще всего приводят к спорам с клиентами.
Wildberries перемерил товар, и в отчете выросли логистика и штрафы: какие документы нужны, чтобы вернуть деньги
В начале октября продавцы Wildberries массово получают замеры габаритов и удержания по ним. У одних площадка переставила стороны местами, у других объем вырос вдвое, у третьих доставка в отчете оказалась дороже проданного товара.
Wildberries принял поставку «без расхождений», а в акте на 1000 штук меньше: какие документы спасут продавца
Статус в кабинете говорит, что поставка принята без расхождений, а акт приемки показывает на тысячу единиц меньше, чем отгрузил фулфилмент.
Фатальные ошибки при запуске инфопродукта и открытии онлайн-школы. Часть 1
Продажи в онлайн, оказание услуг в онлайн одинаковы для всех, независимо от того с большим или маленьким вы доходовым оборотом, с большим или маленьким блогом. Потому что закон един для всех. И при решении анонсировать о своих продуктах/услугах в социальных сетях нужно всегда помнить и соблюдать правила, речь о которых пойдет ниже, чтобы ваш бизнес процветал.
Wildberries пишет «через 3 дня спишется штраф»: какие документы собрать, пока деньги не удержали
С 1 октября 2026 года у продавцов Wildberries новая оферта и новый Перечень штрафов. А в последние дни сентября в чатах селлеров разошлись уведомления одной формулы: «через 3 дня спишется штраф».
Нужного кода ТН ВЭД нет в справочнике Wildberries: какие документы держать под рукой, чтобы не платить штраф
Код из декларации не выбирается в карточке, вчерашний код пропал, подтянулся чужой, поддержка не отвечает.
Маркетплейс, скидки и налоговая: практический разбор для продавца
С 1 октября 2026 года вступает в силу закон о платформенной экономике (№ 289-ФЗ), который меняет правила игры для всех, кто торгует на маркетплейсах. Но самое интересное — не в том, что написано в законе, а в том, как он будет работать на практике.
Штраф в кабинете Wildberries есть, детализации нет: как бухгалтеру и продавцу получить основание удержания
Сумма в графе штрафов списана, а расшифровка пустая. Для учета это удержание без документа, для юриста повод для возражения.
Возвраты по браку без заявки продавцу на Wildberries: какие документы проверить бухгалтеру и в какие сроки возражать
Бухгалтер селлера обычно узнает о возвратах последним: строка появилась в еженедельном отчете, выручка уменьшилась, удержание прошло.
Производитель ошибся с размером на ярлыке, а WB штрафует за подмену: как спорить
WB считает подменой обувь и одежду, где на ярлыке производителя один размер, а на этикетке другой. Почему это пересортица размера, какие доказательства собрать, 14 дней на замечания к отчету и регресс к поставщику.
Wildberries не дает закрыть кабинет из-за остатков, которых нет: как выйти из договора с деньгами
Wildberries не одобряет закрытие кабинета из-за остатков, которых на складе нет. Это ваш товар (ст. 996 ГК): требование о возврате запускает 60 дней по п. 11.3.1 оферты, дальше компенсация и отказ от договора по п. 8.2.
СК отказал в справке об атаке на склад: можно ли требовать компенсацию без нее
СК отказал продавцу в справке об атаке на склад из-за незавершенной инвентаризации. Справки нет среди условий компенсации в оферте Wildberries: требование о возврате запускает 60 дней по п. 11.3.1, после них товар признается утраченным.