Статьи по теме «оферта»
Фатальные ошибки при запуске инфопродукта и открытии онлайн-школы. Часть 1
Продажи в онлайн, оказание услуг в онлайн одинаковы для всех, независимо от того с большим или маленьким вы доходовым оборотом, с большим или маленьким блогом. Потому что закон един для всех. И при решении анонсировать о своих продуктах/услугах в социальных сетях нужно всегда помнить и соблюдать правила, речь о которых пойдет ниже, чтобы ваш бизнес процветал.
Wildberries пишет «через 3 дня спишется штраф»: какие документы собрать, пока деньги не удержали
С 1 октября 2026 года у продавцов Wildberries новая оферта и новый Перечень штрафов. А в последние дни сентября в чатах селлеров разошлись уведомления одной формулы: «через 3 дня спишется штраф».
Нужного кода ТН ВЭД нет в справочнике Wildberries: какие документы держать под рукой, чтобы не платить штраф
Код из декларации не выбирается в карточке, вчерашний код пропал, подтянулся чужой, поддержка не отвечает.
Маркетплейс, скидки и налоговая: практический разбор для продавца
С 1 октября 2026 года вступает в силу закон о платформенной экономике (№ 289-ФЗ), который меняет правила игры для всех, кто торгует на маркетплейсах. Но самое интересное — не в том, что написано в законе, а в том, как он будет работать на практике.
Штраф в кабинете Wildberries есть, детализации нет: как бухгалтеру и продавцу получить основание удержания
Сумма в графе штрафов списана, а расшифровка пустая. Для учета это удержание без документа, для юриста повод для возражения.
Возвраты по браку без заявки продавцу на Wildberries: какие документы проверить бухгалтеру и в какие сроки возражать
Бухгалтер селлера обычно узнает о возвратах последним: строка появилась в еженедельном отчете, выручка уменьшилась, удержание прошло.
Производитель ошибся с размером на ярлыке, а WB штрафует за подмену: как спорить
WB считает подменой обувь и одежду, где на ярлыке производителя один размер, а на этикетке другой. Почему это пересортица размера, какие доказательства собрать, 14 дней на замечания к отчету и регресс к поставщику.
Wildberries не дает закрыть кабинет из-за остатков, которых нет: как выйти из договора с деньгами
Wildberries не одобряет закрытие кабинета из-за остатков, которых на складе нет. Это ваш товар (ст. 996 ГК): требование о возврате запускает 60 дней по п. 11.3.1 оферты, дальше компенсация и отказ от договора по п. 8.2.
СК отказал в справке об атаке на склад: можно ли требовать компенсацию без нее
СК отказал продавцу в справке об атаке на склад из-за незавершенной инвентаризации. Справки нет среди условий компенсации в оферте Wildberries: требование о возврате запускает 60 дней по п. 11.3.1, после них товар признается утраченным.
«Платеж передан в ручную обработку»: с какого дня это просрочка Wildberries
Новый статус выплат Wildberries в сентябре 2026. Такого основания приостановки в оферте нет. Считаем по пп. 5.6-5.7, с какого дня идет просрочка, и что делать: запрос основания, проценты по ст. 395 ГК, претензия.
Оферта: топ-3 ошибки, которые приведут вас к возвратам
Одна из моих задач как юриста — минимизировать риски при продажах онлайн-курсов, интенсивов, марафонов и т.д. И самым очевидным способом защитить ваши деньги и репутацию является оферта. Только вот не все ответственно подходят к данному документу и чаще всего пренебрегают их копированием из Интернета.
Считаются ли эмодзи 👌🏼 или 👍🏼 в мессенджере официальным согласием с условиями договора?
В эпоху цифровизации границы между неформальным общением и деловой перепиской стираются. Мы привыкли решать рабочие вопросы в Telegram или WhatsApp, часто используя эмодзи для быстрого ответа.
Услуги организации пространства: юридические риски, которые закроет договор оферты
Ко мне обратилась компания из сферы организации пространства. У них живой, растущий бизнес.
Что такое счет-договор. Мини-курс
В мини-курсе узнаем, что такое счет-договор, когда его можно использовать, какие условия в него включать и в каких случаях он не подходит.
Канье Уэст, странная оферта и «акция» на билеты: разбираем всю историю и шансы вернуть деньги
Неделю назад вся страна обсуждала одну новость: Канье Уэст (он же Ye) даст два концерта в Петербурге, на «Газпром Арене». Вчера площадка заявила, что никакого договора аренды на концерт не подписывала. Разберём по порядку — что не так с документами, что случилось с площадкой и есть ли у покупателей вернуть деньги.
Выплаты застряли в «ручной обработке»: что делать продавцу маркетплейса в августе 2026
Заявки на вывод от 10 августа не исполнены к 24-му, поддержка ссылается на технические неполадки. Разбираю сроки по оферте, расчет процентов по ст. 395 ГК и порядок действий продавца.
Уход с Wildberries: юридический чек-лист закрытия кабинета
Как уйти с Wildberries юридически чисто: что выгрузить до закрытия кабинета, как вывезти остатки со складов, как пройти финальные взаиморасчеты и не подарить площадке удержания. Исковая давность 3 года работает и после закрытия, но доказательства живут только в кабинете. Чек-лист по горизонтам: за месяц, за неделю, в день закрытия и после.
Ваш товар сгорел на складе Wildberries. А за 11 дней до пожара оферту переписали так, что платить маркетплейс не обязан
В ночь на 18 июля дроны подожгли склады WB в Электростали и Котовске. Ущерб оценивают в 340–435 млрд рублей. А теперь неудобная деталь: 7 июля, за 11 дней до пожара, Wildberries тихо внес в оферту пункт про форс-мажор — и юридически освободил себя от компенсаций. Разбираю, что делать селлеру и как не сгореть еще и на налогах.
СЦ сортирует товар неделю, а у клиента статус «продавец не передал»: чьи это убытки
Продавец отгружается ежедневно, но сортировочный центр держит товар, покупатели требуют отмену, растет процент отказов. Разбираю момент исполнения обязанности по ФБС, просрочку кредитора по ст. 406 ГК и как посчитать убытки от недостоверного статуса.
Товар есть, склада нет: как атаки на Wildberries изменили жизнь российских селлеров?
После серии ударов по логистическим центрам крупнейшего российского маркетплейса продавцы столкнулись с новым видом риска: их товар принадлежит им, но его судьбу, размер выплат и скорость восстановления бизнеса определяет площадка.
Этот комментарий удален.