Конференция 
Бонусы от Авито Статьи по теме «управление»
Программы лояльности и управление лояльностью клиентов в проектах
В предыдущих статьях мы говорили о том, как управлять удовлетворенностью клиентов, измерением и повышением этого показателя. Теперь можно поговорить о лояльности конечных клиентов, которая очень важна для любой компании. После создания продукта можно просто его продать, не подготавливая особого сопровождения.
Как расставить приоритеты и не утонуть в задачах: 9 полезных методик
Список задач растёт быстрее, чем вы их закрываете? Успеваете только срочное, а важное откладываете в вечность? Самое время разобраться с приоритетами! Вот 9 инструментов, которые помогают командам и предпринимателям выбирать главное и не терять фокус.
«Как работал — так и заработал»: как отбирать, обучать и мотивировать руководителей проектов
Еще каких-то пять лет назад наши менеджеры сидели на зарплате, были счастливы и не думали, как с технической стороны объяснить клиенту, почему сдвинуть кнопку может стоить 20 баксов. Пока не пришлось резко повзрослеть: обзавестись собственным мини-бизнесом внутри компании с долей от прибыли и правом решать, как жить дальше
Как предпринимателю анализировать рынок и находить точки роста. 5 советов
Рынок красоты в 2025 году — один из самых быстро меняющихся и перегретых. Каждый второй мастер сегодня — это частник, каждый третий работает в онлайне, а каждый первый запускает какие-то курсы. Клиенты избалованные, тренды мелькают, привычки меняются быстрее, чем мы успеваем обновить прайс и меню наших услуг.
Что такое ERP для стройки? Простыми словами
ERP-система в строительстве – это, по сути, единое информационное решение, которое собирает данные из всех отделов и позволяет видеть полное состояние проекта в одном окне. Представьте, что все важные показатели – от финансовых расходов до хода выполнения работ – отображаются на одной панели, доступной в любой момент.
Что нужно знать и уметь, чтобы перейти на управленческую должность
«Плох тот солдат, который не мечтает стать генералом». Это известное высказывание отражает естественное стремление человека к карьерному росту и самореализации. Мы хотим решать более сложные задачи, расширять сферу своего влияния, увеличивать доход и развивать личностную сферу.
Как ставить достижимые цели в команде (по методике SMART)
В офисной жизни есть вещи, которые раздражают сильнее всего. Например, цели, которые звучат как «улучшить коммуникацию» или «стать более продуктивными». Такие формулировки вызывают недоумение: что именно нужно делать? Как измерить успех? Когда считать цель достигнутой? Чтобы избежать подобного в своей работе, разберемся, как ставить достижимые цели.
Важность цели
«Почему это ВАЖНО для меня?». Это второй вопрос, на который нужно ответить после того, как вы ответили себе «Что вы хотите?». Оценить ВАЖНОСТЬ вашей выбранной цели нужно по двум причинам.
Методология управления качеством «Шесть сигм»: как довести качество до совершенства
Многие проекты стремятся к достижению идеального качества продукта на выходе. Однако в каждом проекте существуют риски и неопределённости, большое количество внешних и внутренних факторов, которые могут этому препятствовать. Существуют разные методологии по управлению качеством продукта. Ниже расскажем о методике «Шесть сигм».
В чем суперсила успешных предпринимателей
Как внутреннее равновесие становится конкурентным преимуществом и чему стоит научиться у лидеров.
Что такое WIP-лимиты: уменьшаем нагрузку, повышаем эффективность
Методика Канбан получила достаточно широкое распространение, при этом она не лишена и некоторых тонких мест, одним из которых выступает ограничение по числу реализуемых задач, так называемый WIP-лимит. Так как добиться максимальной производительности?
Инструменты для организации и контроля фриланс-проектов
Организация и контроль проектов критически важны для успеха фрилансера. Эффективное управление улучшает продуктивность, качество работы и коммуникацию с клиентами и, как следствие, увеличивает прибыльность. Недостаточная же организация ведет к потере времени и срыву сроков, недопониманию требований, ухудшению репутации, стрессу и выгоранию.
📊 Больше сотрудников — не всегда решение: как рассчитать, кто реально нужен
Нанимать или оптимизировать? В статье рассказываю, как собственнику бизнеса определить реальную потребность в новых сотрудниках. Делюсь формулами, примерами и признаками, когда пора расширять команду, а когда — просто наводить порядок в процессах. Поможет избежать лишних затрат и точнее управлять ростом.
Внутригрупповые операции: как избежать налоговых рисков и защитить бизнес
Внутригрупповые операции, или сделки между компаниями, входящими в одну группу — важный инструмент управления в корпоративных структурах. Они позволяют эффективно распределять ресурсы и достигать стратегических целей группы.
ТОП-5 финансовых ошибок предпринимателей
Финансовая эффективность — это не красивая фраза, а реальный фактор выживания бизнеса в России в 2025 году. Денег не хватает, кассовые разрывы становятся нормой, а причина — в системных ошибках. Ниже — пять самых частых. Если вы предприниматель — проверьте, не допускаете ли вы их прямо сейчас.
🚍 Bus-фактор: одна ошибка, которая может разрушить ваш бизнес
Bus-фактор — это ваша самая недооценённая уязвимость. Если завтра ключевой сотрудник «выпадет» из процесса, остановится ли бизнес? В этой статье я объясняю, как выявить критические точки зависимости от людей, рассчитать риски и выстроить систему, которая защитит команду и процессы от сбоев. Без паники, без хаоса, с реальными кейсами и рабочими решениями.
Командные VS коммуникационные линии: архитектура информационных потоков в компании
Вы замечали, как быстро растущие компании часто проходят через одну и ту же кризисную точку? Сначала всё работает как часы. Маленькая сплоченная команда, все знают друг друга, информация течет свободно, решения принимаются быстро.
✅Дятел, осьминог и сутулая собака в менеджменте
Адизес со своей типологией менеджеров конечно хорош! Но менеджеры в этой статье просто шедевральны!!! Узнаете себя?
Традиционный HR устаревает: удержать лучших сотрудников через технологии, персонализацию и человечность
Статья о том, какие HR-стратегии перестали работать и как помочь бизнесу привлекать и удерживать таланты на основе уникального исследования международного центра McKinsey & Company.
Как сохранить себя и не потерять бизнес
Выгорание — это не миф и не «слабость», а суровая реальность. Можно построить успешную компанию, заработать миллионы, но оказаться в точке, где не хочется вставать по утрам. Работать через силу, терять интерес, ломать здоровье. Видели таких? Их немало.
