Статьи по теме «предъявление претензии»
Wildberries не принимает претензию через кабинет: какие документы собрать, чтобы не потерять досудебный порядок
1 октября 2026 года продавцы сообщили, что отправить досудебную претензию через кабинет Wildberries нельзя: при отправке выскакивает ошибка. Другого способа подать претензию договор с площадкой не предусматривает.
Претензия к Wildberries с 1 октября 2026 года: куда подавать, какие документы приложить и какой срок не пропустить бухгалтеру
С 1 октября 2026 года у продавцов Wildberries действует новая редакция оферты. Порядок досудебной претензии в ней переписан: один канал подачи, два срока ответа, переписка в кабинете признаётся юридически значимой.
Маркетплейсы начнут принимать претензии по браку и возвращать деньги прямо на платформе с 1 октября 2026 года
Покупатели смогут предъявлять продавцам требования по некачественным товарам непосредственно через маркетплейс. Платформы также должны будут обеспечить возможность возврата денег и товаров.
Новые правила для розничной торговли с 1 сентября 2026 года: что нужно знать бизнесу
С начала осени 2026 года у розницы появятся новые обязанности: одни продавцы начнут передавать больше сведений в «Честный знак», другим потребуется изменить работу с возвратами и претензиями, а части бизнеса — принимать цифровые рубли. За отдельные нарушения введут новые штрафы. В этом материале — главные нововведения сентября.

Контрагент не платит: пошаговый план взыскания долга для малого бизнеса
Заказчик подписал акт и замолчал. Сумма не та, ради которой нанимают юрфирму, но и не та, которую можно простить. Разбираем весь путь взыскания по шагам: что делать, сколько стоит и где обычно ошибаются.
Электронные заказные письма Почты России: что потребуется для суда
Юридическая сила ЭЗП, как закрыть пробел с описью, чем заказное письмо отличается от ценного и от ЭДО, как устроена массовая отправка и как правильно отправить претензию онлайн.

Обещания Wildberries — не закон: эксперт объяснила, как не остаться без выплат после ЧП
Елена Шедис рекомендует направлять претензию уже сейчас, чтобы не терять время.
Досудебная претензия: 7 ошибок, из‑за которых ее не заметят
Если договор не выполняется — надо идти в суд. Но нельзя перепрыгнуть через досудебную претензию. Ее нужно оформить по закону, иначе суд может вернуть исковое заявление — а это потерянные месяцы. Как сделать все правильно, читайте в статье.
Договор поставки: 7 пунктов, которые защитят от споров о качестве товара
Споры о качестве товара – одна из наиболее частых причин конфликтов между поставщиками и покупателями. Большая часть разногласий в арбитражных судах связана не с фактическим браком, а с нечеткими формулировками договора. Практика показывает: чем конкретнее стороны опишут товар, механизмы приемки и контроля качества, тем меньше вероятность спорных ситуаций.
Как правильно составить ответ на претензию —образец 2025
Ответ на претензию помогает защитить интересы компании и наладить конструктивное общение с контрагентом. Как правильно составить ответ, в какие сроки и каким способом лучше отправить. Образец ответа и порядок заполнения.

Как написать претензию по договору поставки
Претензия по договору поставки — способ воздействия на недобросовестного контрагента, а в некоторых случаях еще и обязательный этап досудебного урегулирования спора. Рассмотрим, как правильно составить такую претензию.

Как получить компенсацию за задержку рейса и потерю багажа
Потерять свои вещи – один из главных страхов пассажиров. Еще хуже, когда авиакомпания по каким-либо причинам задерживает рейс. Что делать, если это произошло? К кому обращаться и как добиться компенсации понесенных расходов?

Претензия по поставке товара
Претензия по поставке товара – эффективный способ защиты своих прав при нарушении контрагентом условий договора. В некоторых случаях направление претензии является необходимым этапом досудебного урегулирования спора, без которого невозможно дальнейшее обращение в суд.

Как работать в ЕИС в 2023 году: обзор изменений
С января пользователям стала доступна новая версия ЕИС. Системщики привели сайт в соответствие с новыми требованиями закона и расширили функционал. Рассказываем о главных изменениях и как работать в новой версии.

Популярные ошибки бизнеса, которые приводят к налоговым претензиям
На налоговом эфире разобрали: 12 популярных ошибок, которые приведут к доначислениям налогов, что проверить в компании, чтобы исключить грубы ошибки.
Претензия по агентскому договору
Заключив договор, стороны обязаны соблюдать его условия и своевременно выполнять принятые обязательства. Но что делать, если контрагент ведет себя недобросовестно, пренебрегая своими обязанностями по договору?

Приехал на загрузку, а сказали, что загрузят через несколько часов. Что мне делать?
Не такая редкая ситуация, правда? И вот перевозчик стоит и ждет пока его загрузят. Время идет, а транспорт в это время ничего не зарабатывает. Более того, теряет деньги от того, что за это время мог бы взять другую загрузку и поехать, либо возьмет другую загрузку позже, чем хотел.

Как правильно работать с дебиторкой. Проблемы и решения
Современный бухгалтер — это не только человек, который может свести дебет с кредитом, он решает множество задач. Как оптимизировать налогообложение, как увеличить прибыль и сократить расходы, как взыскать дебиторскую задолженность. О дебиторке поговорим сегодня подробнее, ведь ее учет всегда вызывает немало споров среди бухгалтеров.

Зачем нужен порядок выставления претензии в договоре: защита от рисков для кредитора и должника
Чуть больше пяти лет назад – 1 июня 2016 года в Арбитражном процессуальном кодексе появилось указание на обязательный претензионный порядок для досудебного урегулирования споров.

Что делать, если в салоне красоты вам навязали кредитный договор?
В последнее время участились случаи, когда всем навязывают ненужные услуги и товары. Продавцы настойчиво звонят на личный номер телефона. Предлагают листовки и анкетирования. Женщин останавливают на улице и приглашают в салон для получения якобы бесплатной услуги. А уже в салоне доверчивым посетительницам предлагают подписать ворох документов на покупку услуг и товаров, в числе которых может оказаться кредитный договор.




Добавлю ракурс, который в таких спорах часто решает больше, чем сам пакет скриншотов. Когда оферта сама называет переписку через Портал обменом юридически значимыми сообщениями, подтягивается ст. 165.1 ГК и разъяснения Пленума ВС № 25: сообщение счит