Статьи по теме «Wildberries»
Wildberries отменил 10 тыс. штрафов за подмену товара для ПВЗ
Компания также перестала начислять новые штрафы. И улучшила сервис арбитража по оспариванию начислений за подмену товаров.
Wildberries возвращает владельцам ПВЗ деньги и подчищает хвосты
Маркетплейс начал выполнять требования бастующих предпринимателей и возвращает им денежные средства на счета. Однако отметка о возврате штрафов за «подмену» товаров у собственников ПВЗ пропала.
Минтруд и Генпрокуратура будут разбираться с Wildberries
Работа Wildberries должна соответствовать нормам трудового законодательства, считают власти.
На Wildberries можно жаловаться в СЕРВИС 360°
Или лично генеральному директору Корпорации МСП Александру Исаевичу.
Wildberries блокирует ПВЗ, которые жалуются на штрафы
В Московской области уже заблокировали несколько пунктов выдачи заказов.
Wildberries проигнорировал встречу в Госдуме и продолжает удерживать с ПВЗ средства за подмену товара
Госдума готовит поправки, которые запретят маркетплейсу менять договор в одностороннем порядке. К разбирательству привлекут ФАС.
На востоке России некоторые ПВЗ Wildberries присоединились к забастовке
Люди против несправедливых штрафов за бракованные товары. Потеряться или утратить товарный вид заказы могут на складе, в момент доставки, покупатели могут заменить вещь на подделку и сдать обратно. Но штраф в размере 100% заплатит ПВЗ.
Прокуратура проверит Wildberries из-за протеста собственников выдачи заказов
Собственники ПВЗ Wildberries протестуют против новой системы штрафов. Они требуют убрать все долги по браку и подменам, получить возможность оспаривать долги и удержания и ввести справедливый размер удержания за брак и подмену.
Собственники пунктов выдачи собрались у офиса Wildberries с требованиями по штрафам
Участники сбора жалуются на условий работы и штрафы, из-за которых они фактически не могут работать. По их словам, Wildberries списывает деньги с пунктов выдачи, объясняя это бракованным товаром или подменами, даже когда пункт выдачи к этому не причастен.
Рынок e-commerce увеличил продажи бытовой химии и товаров для гигиены
Традиционные магазины сократили ассортимент чистящих средств и стали предлагать меньше скидок. Покупателям удобнее сравнивать цены и делать заказы на онлайн-площадках.
Wildberries запустит чат покупателей с продавцами
Новый инструмент уже тестируют 19,5 тысяч продавцов. Для них установят дополнительные правила общения с клиентами: на ответ дается не больше 10 дней, покупателей нельзя переманивать на другие ресурсы и запрашивать личные данные.
Маркетплейсы будут проверять продукцию до старта продаж
Новые требования должны помочь избавиться от фальсификата и контрафакта в интернет-торговле. Однако маркетплейсы считают, что это не решит проблему. Недобросовестные продавцы найдут другие каналы продаж.
Ozon обогнал Wildberries по числу новых продавцов
Wildberries впервые потерял лидерство. Полгода площадка назад установила комиссию для новых продавцов. В итоге большинство предпринимателей-новичков на маркетплейсках решили выйти на площадку Ozon.
Wildberries собирается брать 200 рублей за самовывоз из перегруженных пунктов выдачи заказов
Покупателям придется заплатить, если они заказали доставку в перегруженные ПВЗ. Или потратить время на дорогу до другого пункта.
Wildberries начал штрафовать продавцов за товары без маркировки
Другие маркетплейсы вводить штрафы не собираются, но перестанут принимать товары с нечитаемой маркировкой.
Маркетплейсы заплатят больше штрафов за продажу электронных сигарет
За онлайн-продажу табачных изделий могут ввести штрафы в размере 3% от оборота маркетплейса. Это заставит площадки лучше проверять товары, которые похожи на электронные сигареты и вейпы.
Продвижение на маркетплейсах: шесть лучших инструментов Ozon и Wildberries
Инструментов продвижения на маркетплейсах много, но не все одинаково эффективны. С помощью экспертов сравниваем и разбираем, что работает лучше всего и как это правильно использовать.
Не ягодками едиными! А с какими маркетплейсами работаете вы?
Торговля через маркетплейсы становится весьма популярным видом деятельности. И бухгалтерам приходится вникать в тонкости учета при такой схеме продаж и покупок. Кто-то продает товары через площадку, кто-то – покупает.
Wildberries будет ставить оценки покупателям
Клиентов с высокой оценкой ждут бонусы, дополнительные услуги и специальные предложения. Пока что система тестируется, данные о рейтинге доступны только сотрудникам компании.
Клиенты Wildberries будут платить за пакеты на пункте выдачи
Пакеты стоят от 6 до 15 рублей, их стоимость будет списана с карты, которая привязана к аккаунту маркетплейса.
Я как посмотрю у них там как государство в государстве, обнаглели