Сайт не работает без javascript. Включите поддержку javascript в настройках браузера!
🔴 Кассовые разрывы: как отследить, предотвратить и управлять ликвидностью →

Комментарии

68
  • ПлатформаОФД
    Жанна:

    что значит "обновить ЭДО"? Лицензии на его использование мало? Надо еще обновление купить?

    И протестировать то, чего еще не существует - как?

    Уточните у вашего оператора ЭДО, реализован ли новый протокол подписания счет-фактур, если да, то протестируйте возможность подписания документы без ЭЦП

    Новый порядок обмена электронными счетами-фактурами: переход на универсальные сообщения с 2026 года
  • ПлатформаОФД
    Жанна:

    Объясните мне кто-нибудь русским языком, в чем же все-таки отличие, кроме отсутствия КЭП?

    Согласно новому протоколу, для подписания счет-фактуры не нужен будет КЭП

    Новый порядок обмена электронными счетами-фактурами: переход на универсальные сообщения с 2026 года
  • ПлатформаОФД
    Жанна:

    т.е., условно, любая уборщица или котик, проходя мимо клавиатуры, может отправить или подтвердить получение документов?

    Не нужны будут МЧД на сотрудников, не нужны будут ЭЦП, полученные на сотрудников за деньги? Всё, отбили бабло?

    Мы предполагаем, что доступ к компьютеру, на котором установлен сервис ЭДО находится в ведении сотрудника, отвечающего за ЭДО. Уборщицы и котики не входят в число таких сотрудников, поэтому не смогут подтвердить получение документов. К тому же вход в сам сервис ЭДО осуществляется по ЭЦП или логину и паролю, которых у котиков и уборщиц нет.

    Новый порядок обмена электронными счетами-фактурами: переход на универсальные сообщения с 2026 года
  • ПлатформаОФД

    Здравствуйте! Согласно требованиям закона, базовая цель системы маркировки товаров - борьба с контрафактом и обеление рынка. На рынке очень много сервисных центров и обслуживающих компаний, которые с радостью возьмутся за решение ваших задач взаимодействия с Честным Знаком и другими государственными информационными системами. Можете оставить ваш контакт здесь, или в заявке на нашем сайте https://platformaofd.ru/ , либо написать на info@platformaofd.ru - подберем вам партнера, который разберется в вашей ситуации

    Маркировка товаров с 2025 года: что нужно знать бизнесу
  • ПлатформаОФД

    Есть и такие кейсы, но также решаются. Приходите к нам, вместе подумаем, как приблизить светлое будущее. Мы только ЗА конструктивные замечания и пожелания, как сделать сервисы функциональнее

    Электронные перевозочные документы станут обязательными. Когда и как с ними работать
  • ПлатформаОФД

    Позвольте иное мнение по вашей ситуации. Главбух несет ответственность за бизнес, планирование и вероятно понимает, чем обернется низкий уровень готовности к новым процессам. ЭПД и ЭТРН явно не дичь, а инструмент экономии и удобства обмена документами в грузоперевозках. Государство стимулирует бизнес оперативнее переходить на более эффективные сервисы, закон принят и идет планомерный этап его реализации, переход на ЭПД все-таки состоится. Вопрос лишь в том, кто быстрее перейдет и настроит нужные процессы, будет эффективнее конкурентов. У каждого свой выбор

    Электронные перевозочные документы станут обязательными. Когда и как с ними работать
  • ПлатформаОФД

    Конечно нет, вам не спишут 5 тонн. Для того, чтобы получить подробный ответ на свой вопрос ознакомьтесь с Рекомендациями "Нормы расхода топлив и смазочных материалов на автомобильном транспорте" Минтранса РФ, утверждёнными Распоряжением от 14.03.2008 № АМ-23-р

    Нужно ли оформлять путевой лист на директора компании. ЭДО на транспорте 
  • ПлатформаОФД

    В письмах выше указано - для подтверждения расходов на приобретение ГСМ на основании путевого листа нужно, чтобы он содержал ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ РЕКВИЗИТЫ.

    В настоящий момент все обязательные реквизиты путевого листа утверждены Приказом Минтранса РФ от 28 сентября 2022 г. N 390. Отметим, что среди них отсутствует информация о расходе ГСМ. Электронные путевые листы так же, как и бумажные, в обязательном порядке содержат все перечисленные в Приказе реквизиты.

    Кроме того, чтобы окончательно убедиться в легитимности электронных путевых листов, рекомендуем Вам ознакомиться со следующими НПА:

    Федеральный закон от 8 ноября 2007 г. N 259-ФЗ, Постановление Правительства РФ от 21 декабря 2020 г. N 2200. А также ознакомиться с Рекомендациями "Нормы расхода топлив и смазочных материалов на автомобильном транспорте" Минтранса РФ, утверждёнными Распоряжением от 14.03.2008 № АМ-23-р. В них подробно описано, какие реквизиты путевого листа используются при расчетах.

    Ссылкой на проект формата путевого листа поделиться не можем, так как сейчас идет его анализ рабочей группой операторов электронных перевозочных документов, в которую входит и Платформа ОФД.

    Рекомендуем Вам следить за новостями и публикациями законопроектов на сайте https://regulation.gov.ru

    Нужно ли оформлять путевой лист на директора компании. ЭДО на транспорте 
  • ПлатформаОФД

    Александр, Вы правы, текущий формат электронного путевого листа не содержит информации, непосредственно касающейся расхода топлива, но несмотря на это, именно он является документом, подтверждающим факт совершения расходов и является документом для списания ГСМ.

    Важно понимать, что факт оплаты и объемы топлива подтверждаются другими документами, например, чеками АЗС, накладными или авансовыми отчетами. Также рекомендуем Вам ознакомиться с мнением Минфина России и УФНС России по г. Москве, которые в своих письмах отмечают, что путевой лист, содержащий обязательные реквизиты, является документом, подтверждающим расходы на приобретение ГСМ (Письма Минфина России от 21.06.2023 N 03-03-06/1/57550 и УФНС России по г. Москве от 13.10.2009 N 16-15/107268). Такая же позиция в судебной практике (например, Постановление Второго арбитражного апелляционного суда от 06.10.2023 N 02АП-4139/2023 по делу N А31-4223/2022, решение АС Западно-Сибирского округа от 17.12. 2021 № Ф04-7669/2021 по делу А70-4528/2021, постановлении АС Дальневосточного округа от 25.05.2023 № Ф03-1070/2023 по делу № А16-35/2021)

    Дополнительно сообщаем, что в настоящий момент, в разработке находится проект обновленного формата электронного путевого листа, в котором планируется предусмотреть указание информации о расходе топлива.

    Нужно ли оформлять путевой лист на директора компании. ЭДО на транспорте 
  • ПлатформаОФД

    Вы верно отметили в комментариях. Касса не требуется при продаже молока, кваса и др. - в розлив. В отношении мороженого, продаваемого в киосках - ККТ, согласно 54-ФЗ, также можно не применять, и в этом случае код маркировки выводится самостоятельно продавцом - через ЛК Честный знак. Как правило, это довольно сложно обеспечить технически, поэтому многие предпочитают использовать кассу и обеспечивать вывод кодов маркировки через ОФД

    Можно ли в 2023 году работать без онлайн-кассы
  • ПлатформаОФД

    По техническим возможностям применения конкретной модели ККТ, Вам необходимо обратиться непосредственно к техническим специалистам организации, обслуживающей кассу, либо к производителю кассы.

    Как правильно исправить некорректные чеки: пошаговые инструкции и разъяснения ФНС
  • ПлатформаОФД
    ·       т.е. для ФФД 1,05 делается чек возврата, а потом КОРРЕКЦИИ?

    Для ФФД 1.05 чеки коррекции применяются только в случае неприменения ККТ (т.е., например, если осуществили расчёт, при котором не была применена ККТ)

    В случае, если была неправильно применена ККТ (например, в чеке отсутствовал обязательный тег) – то для ФФД 1.05 предусмотрено формирование исправительных чеков (чеков на обратную операцию, с последующим формирование правильного чека)

    ·       а разве чек коррекции не предусмотрен только для НЕПРОБИТЫХ чеках?

    Для ФФД 1.05 – чек коррекции предусмотрен в случае неприменения ККТ, т.е. именно для не пробитых чеков

    Для ФФД 1.1, ФФД 1.2 – во всех случаях (как в случае неприменения ККТ, так и в случае неправильного применения ККТ) – предусмотрено формирование чеков коррекции

    ·       а если исправляется ошибка (например, не указан признак агента и его инн?) В данной ситуации разве не следует просто пробить чек прихода с правильными данными?

    Вариант исправления зависит от версии ФФД:

    Если используется ФФД версии 1.05 – то формируются исправительные чеки. При этом, должно быть сформировано 2 чека:

    1 чек – на обратную операцию (например, если неправильный чек был пробит по операции «прихода», то нужно сформировать чек на обратную операцию «возврат прихода). В чеке все реквизиты указываются в том значении, как они были пробиты в неправильном чеке, с соблюдением установленных правил по исправительным чекам.

    2 чек – на первичную операцию, пробитую в неправильном чеке (например, если неправильный чек был пробит по операции «прихода», то нужно сформировать чек на эту же операцию «прихода»). Именно во 2-м чеке все реквизиты уже должны быть приведены в правильном значении (так как должно быть по требованиям законодательства о применении ККТ).

    Если используется ФФД версии 1.1 или 1.2 – то формируются также 2 чека коррекции с соблюдением правил формирования в них соответствующих реквизитов и их значений.

    и еще вопрос: обязательно ли в таких случаях делать заявления об ошибках. (нам вот кучу чеков надо перебить (комитента не указывали) там и ленты чековой улетит, да еще и объяснительные....
    обязательны объяснительные если просто пробивать возврат и приход

    Исправительные чеки либо чеки коррекции Вы можете не печать в бумажном виде, а использовать только электронную форму фискальных документов.

    По мнению ФНС в любом случае (когда событие исправляется, как чеками коррекции для ФФД 1.1, 1.2, так и исправительными чеками для ФФД 1.05 - во всех случаях нужно дополнительно направлять сведения и документы, достаточные для установления каждого события).

    Статус чека и фискальных документов: почему они важны для бизнеса
  • ПлатформаОФД

    Вы правы, надежнее будет - проверить чек на сайтах разных операторов фискальных данных. Часто в чеках указывают ОФД (в нижней части чека с реквизитами). Можно также попросить продавца выслать электронный чек в SMS, в этом случае обычно сообщение приходит от имени ОФД, но не всегда

    Зачем вам ОФД и почему это не только про отправку чеков в ФНС
  • ПлатформаОФД

    Добрый день! Ответ на поставленный вопрос будет заключаться в достоверном определении непосредственно «места осуществления расчетов». В вашем случае - это город, поскольку расчеты фактически производятся в безналичном порядке при получении ИП денежных средств на свой расчетный счет, зарегистрированный в городе, не в труднодоступной местности. Согласно позиции ФНС, ИП должен применять ККТ именно в момент осуществления расчетов, который определяется моментом подтверждения кредитной организацией зачисления средств на счет ИП (пример - в письме УФНС по г.Москве от 14 июня 2018 г. N 17-26/2/125945@).

    Таким образом, для вас ККТ обязательна.

    Ликбез для ИП: кому не нужна касса в 2021 году, а если нужна — как ее выбрать
  • ПлатформаОФД
    • Здравствуйте! В кассе нет необходимости, но качестве документа, подтверждающего факт осуществления расчетов, нужно будет выдавать документ, который содержит все обязательные реквизиты. К ним относятся:
    • наименование документа
    • порядковый номер документа
    • дата, время и место (адрес) осуществления расчета
    • фамилия, имя, отчество (при наличии) индивидуального предпринимателя идентификационный номер ИП
    • применяемая при расчете система налогообложения
    • признак расчета (получение средств от покупателя (клиента) - приход, возврат покупателю (клиенту) средств, полученных от него, - возврат прихода, выдача средств покупателю (клиенту) - расход, получение средств от покупателя (клиента), выданных ему, - возврат расхода)
    • наименование товаров, работ, услуг (если объем и список услуг возможно определить в момент оплаты)
    • их количество,
    • цена (в валюте Российской Федерации) за единицу с учетом скидок и наценок,
    • стоимость с учетом скидок и наценок,
    • форма расчета (оплата наличными деньгами и (или) в безналичном порядке),
    • а также сумма оплаты наличными деньгами и (или) в безналичном порядке;
    • должность и фамилия лица, осуществившего расчет с покупателем (клиентом), оформившего расчетный документ и выдавшего (передавшего) его покупателю (клиенту) 
    Ликбез для ИП: кому не нужна касса в 2021 году, а если нужна — как ее выбрать
  • ПлатформаОФД

    В вашем случае, вы оказываете услуги физлицам как ИП и получаете от них денежные средства. Соответственно, обязаны предоставлять тем, кто воспользовался услугами, фискальные документы (БСО или кассовый чек). ККТ необходима

    Ликбез для ИП: кому не нужна касса в 2021 году, а если нужна — как ее выбрать
  • ПлатформаОФД

    Вы сами можете вывести товар из оборота. В системе Честный Знак есть возможность сформировать документ - в блоке "подача сведений, при передаче маркированных товаров". При указании в качестве параметра документа "продажа товаров юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям в целях использования для собственных нужд, не связанных с их последующей реализацией (продажей)" - продукция будет выведена из оборота

    Как не пролететь с маркировкой: новые сроки, типичные ошибки и нарушения, штрафы
  • ПлатформаОФД

    Здравствуйте! Если вы торгуете в розницу, касса нужна. Торговля на рынке - это регулярный вид деятельности, в отличие от временных ярмарок, не входит в перечень исключений. Соответственно, проверка ИФНС может выявить нарушения и применить санкции.

    Ликбез для ИП: кому не нужна касса в 2021 году, а если нужна — как ее выбрать
  • ПлатформаОФД

    Здравствуйте! Если вы ИП без сотрудников и продаете произведенные вами товары, то обязанность использовать ККТ наступает с 1 июля 2021 года. Но никто не мешает начать применение касс раньше

    Ликбез для ИП: кому не нужна касса в 2021 году, а если нужна — как ее выбрать
  • ПлатформаОФД

    Здравствуйте! Если ИП оказывает услуги самостоятельно и без сотрудников, то кассу нужно приобрести к июлю. Если же есть сотрудники, то касса необходима уже сейчас. Модель кассы можно выбрать здесь https://shop.platformaofd.ru/ Из ККТ, которые имеют встроенный эквайринговый модуль, можно выбрать например https://shop.platformaofd.ru/smart-terminal/evotor-5i Без эквайринга - https://shop.platformaofd.ru/smart-terminal/evotor-5 Для передачи чеков с кассы в ОФД чаще всего выбирают годовой тариф https://platformaofd.ru/tarify/

    Ликбез для ИП: кому не нужна касса в 2021 году, а если нужна — как ее выбрать
  • ПлатформаОФД

    Согласно разъяснению ФНС наименование в чеках "должно быть конкретным, понятным, позволяющим идентифицировать товар или услугу. Также допускается добавление артикулов". Иными словами, продавец сам решает, как указывать товар. Т.е. в вашем случае выходом может быть - указать "игрушка ...", где ... - номер артикула товара

    Истинный ТРУ: какие реквизиты нужно указывать в чеках с 1 февраля
  • ПлатформаОФД

    Коллеги, обязательные реквизиты в чеках прописаны в ст. 4.7 «Требования к кассовому чеку и бланку строгой отчетности», ФЗ от 03.07.2016 N 290-ФЗ, вот ссылка:

    http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_42359/7a607e9ee7058b0c3bcb22e564e88190964aee72/

    Истинный ТРУ: какие реквизиты нужно указывать в чеках с 1 февраля
  • ПлатформаОФД

    Эксперты и все, кто комментирует новость, опираются в первую очередь на действующее постановление правительства РФ. Новый проект постановления, с переносом сроков обувной маркировки, еще не принят https://regulation.gov.ru/projects#StartDate=1.1.2020&EndDate=29.2.2020&npa=99433

    Обувная маркировка. Что будет с марта?
  • ПлатформаОФД

    Можно, только для этого вы должны приобрести кассу и ОФД - до 1 июля 2019 года. Если вы сомневаетесь, подходит ли ваш бизнес под вычет и каковы сроки, лучше проконсультироваться в налоговой инспекции по месту регистрации компании

    Как вернуть до 100% затрат на покупку кассы и ОФД
  • ПлатформаОФД

    Если на вашем телефоне не поддерживается опция сканирования qr-кода с чека, то и воспользоваться приложением ФНС вы не сможете.

    Как вариант, можно в момент перед покупкой, прямо на кассе магазина, попросить выслать вам электронный чек со всеми реквизитами по смс или на email (это нужно сделать до момента оплаты), и получите электронный чек с необходимыми реквизитами, в том числе с определенным ОФД, если кассовое ПО предусматривает указание в списке чековых реквизитов оператора фискальных данных.

    Личный кабинет ОФД дополнили аналитикой и инструментами обработки чеков
  • ПлатформаОФД

    Yante, специально для этого есть приложение ФНС "Проверка чеков", сервис "Проверка чека" на сайте platformaofd.ru. Либо можно проверить здесь https://lk.platformaofd.ru/web/noauth/cheque/search?_ga=2.204707088.1297776588.1555918060-1483735000.1508854142

    Личный кабинет ОФД дополнили аналитикой и инструментами обработки чеков
  • ПлатформаОФД

    Ali, спасибо за содержательный разбор доводов по ЭДО. В части EDI - будет другой материал, где также сможете поделиться своим видением. Ваша позиция по ЭДО понятна, смысла спорить здесь нет, это ваше мнение. Радует, что вместе мы - за развитие электронного документооборота.

    «Бумага» отступает. 5 причин перейти на ЭДО
  • ПлатформаОФД
    Цены драконовские. Видимо включили стоимость рекламы))) И ведь люди ведутся.. В Астрале взяли за 3700 на три года ОФД.....

    в Астрале, согласно сайту, 3-летний тариф стоит 6500 руб. Подскажите пожалуйста, на какой объем касс и кто предложил вам тариф 3700 на три года ОФД?
    Скидки 25% по популярным тарифам ОФД - до конца июля
  • ПлатформаОФД

    По стоимости ФН - вы оставляете соответствующую заявку на сайте, с вами связываются. Цена 6,3 тыс на ФН-1.1 со сроком действия 15 мес , на ФН-1.1 со сроком 36 мес - уточняйте пожалуйста после заявки, зависит от партии закупки.

    Интеграция на сайт, регистрация в ФНС - она автоматически в рамках регистрации по АТОЛ Онлайн, если выбираете в списке ОФД - Платформа ОФД.

    Отправка кассовых чеков с ОФД в ФНС и электронных чеков покупателям на эл.почту - конечно, по умолчанию, входит в стоимость аренды, это требование закона.

    А.Баров («Платформа ОФД»): ответы на главные вопросы по 54-ФЗ для предпринимателей
  • ПлатформаОФД

    В вашем случае, если покупатель рекламы - физ лицо - он должен получить кассовый чек в электронном виде. Соответственно, вам нужно решение из серии таких, как АТОЛ Онлайн, когда кассу вы арендуете. Подробнее здесь https://platformaofd.ru/uslugi/speci...net-magazinov/

    Как быстро это сделается? и в какую сумму обойдется? (Сколько будет стоить сразу все подключение? И сколько потом ежемесячно?)


    если 2 и более кассы - то 2 тыс ежемесячно, если 1 касса - 3 тыс. Плюс разово - стоимость фискального накопителя, 6,3 тыс. руб. Больше никаких затрат

    А.Баров («Платформа ОФД»): ответы на главные вопросы по 54-ФЗ для предпринимателей
  • ПлатформаОФД
    Добрый день!

    У нас сайт в интернете. На сайте самостоятельно выписав себе счет и оплатив его рекламодатели могут разместить рекламное объявление. Деньги при оплате поступят на счет ИП. Точки продажи, в которой должна быть он-лайн касса, нет как аковой. Что нам в такой ситуации делать?



    В вашем случае, если покупатель рекламы - физ лицо - он должен получить кассовый чек в электронном виде. Соответственно, вам нужно решение из серии таких, как АТОЛ Онлайн, когда кассу вы арендуете. Подробнее здесь https://platformaofd.ru/uslugi/specialnoe-predlozhenie-dlya-internet-magazinov/

    А.Баров («Платформа ОФД»): ответы на главные вопросы по 54-ФЗ для предпринимателей
  • ПлатформаОФД
    А формат встречи был каков? Предлагали ли свои идеи те предприниматели, которые там находились? Просто написали про демонстрацию новых идей, а вот послушать отзывы целевой аудитории не хотели ли? По-моему, это действительно важно, никто кроме потребителя продукта, никогда не скажет действительные сильные и слабые стороны этого продукта


    Действительно, после выступления было много общения с предпринимателями, получили ценную обратную связь

    Ритейл интересуется новыми инструментами ОФД для бизнеса
  • ПлатформаОФД
    Мне вот интересно, а для кого проводятся все эти мероприятия? На сколько я знаю их не посещают клиенты, для которых, собственно, и работают эти компании. Зачем конкурирующим организациям рассказывать какие они крутые друг другу. Или это некая степень благотворительности, показать, что у нас есть и что вы можете сделать?


    Это были именно клиентские мероприятия, которые собрали большое число предпринимателей - представителей как малого, так и крупного бизнеса. Для них и рассказывали

    Ритейл интересуется новыми инструментами ОФД для бизнеса
  • ПлатформаОФД

    АТОЛ - один из стратегических партнеров "Платформа ОФД". Есть спецпредложение АТОЛ Онлайн и "Платформа ОФД" для интернет-магазинов - подробнее по ссылке https://platformaofd.ru/spetsialnoe-predlozhenie-dlya-internet-magazinov

    Интернет-магазины передали через виртуальные кассы уже более 100 млн чеков
  • ПлатформаОФД

    Тавита, давайте серьезнее. Сейчас ваши доводы просто в духе троллизма. Зачем вы создаете негативный фон и поднимаете тему, затем намеренно уходите от ответов? Вынуждены обратиться к администрации портала. Пока ни один ваш комментарий не нашел подтверждения.

    Онлайн-кассы начали принимать WebMoney
  • ПлатформаОФД
    Описанный случай произошел вчера.

    Тавита, поделитесь пожалуйста номером обращения в техподдержку.

    Это что за зверь - номер обращения? Звонила на горячую линию, отвечал какой-то МЧ (имени не запомнила - оно мне надо?).

    ИНН 772835717 - выясняйте, если хотите.

    почему именно Контур вы сейчас выбрали?

    Потому, что

    1. в них больше уверена - работаю с Контуром в принципе с января 2005 г. С сентября 2017 г работаю с ними по одной ККТ - подключила именно с целью дальнейшего выбора единственного оператора.

    Был бы Контур -офд на момент моего подключения в ноябре 2016 г - вопрос выбора вообще не стоял.

    2. в Контуре более устраивает информативность (у вас отсутствует даже суммарный итог по всем видам оплат), режим формирования выгрузки.

    В общем, вчера была реально последняя капля.



    Тавита, спасибо! Вы уверены, что являетесь клиентом Платформа ОФД? Указанного Вами ИНН - попросту не существует, проверьте по базам данных, того же Контура или СПАРК. Странно, что вы пользуетесь сервисом с 2016 года, но ни разу не писали на info@platformaofd.ru. В ответ приходит номер зарегистрированного обращения - это и есть номер обращения в техподдержку

    Онлайн-кассы начали принимать WebMoney
  • ПлатформаОФД
    ТоТ, проблема в безобразной работе, а точнее - практическом отсутствии реальной технической поддержки у Эвотора (Платформы ОФД).

    Конкретно сегодня (точнее со вчерашнего вечера) не уходят чеки по 3м ККТ с одного объекта (Москва, ЦАО): инет есть (проверили не один раз, у нас облачная прога + эквайринг, поэтому стабильный инет жизненно необходим), сами ККТ - от Атола, проверены и своими силами, и техниками Атола.

    Звоню в Эвотор - и выслушиваю, что 1 ККТ у меня работает (это я и без них знаю и вижу) - а остальные кассы они не видят (А вы их может не включали? - ага... я ж из интересу им звоню, чтобы мне это сказали...) и это не их проблема. И мне следует обратиться в какую-то другую техподдержку. Вопрос - В КАКУЮ? Если ВСЁ, КРОМЕ ОФД работает нормально...

    И так по каждому вопросу, начиная от подключения - ну в ноябре 16 это было объяснимо, потому что никто и ничего не знал, но за эти почти 1,5 года НИЧЕГО не изменилось...уж поверьте, я обращаюсь крайне редко и только в случае реального форс-мажора. Выслушивать каждый раз бред про необходимость регистрации в ЛКН и зачитываемые инструкции по подключению к ЛК Платформы - оно мне надо? Сама могу кому угодно разъяснить, и не зачитывая по бумажке - по памяти, потому как все это делала и делаю сама.

    В общем - ухожу с этими 4 ККТ в Контур - там у меня все нормально работает (с сентября), и техподдержка вменяемая (хотя тоже испортилась к сожалению -ну да 1 раз звонила, пока озвучивала вопрос - сама же и нашла ответ).



    Тавита, также уточните пожалуйста, когда этот случай произошел. Либо поделитесь контактом или ИНН, мы все посмотрим, проведем внутреннее разбирательство.

    Онлайн-кассы начали принимать WebMoney
  • ПлатформаОФД
    Даже не смешно: оказывается у меня закончилась оплата. При этом ни в хваленом мониторинге в ЛК Платформы, ни в техподдержке никакой информации (даже более того, именно техподдержка мне подтвердила, что у вас все оплачено). Про какое-то напоминание /информирование можно даже не вспоминать.

    Ну, в общем - это последняя капля. Хотела оплатить вообще на 2 дня - но переход в Контур у меня по плану с марта.

    Резюмирую: хотите получить консультацию на тему "Как потерять клиента" - обращайтесь в Платформу ОФД



    Тавита, поделитесь пожалуйста номером обращения в техподдержку. Мы все перепроверим и дадим ответы по каждому пункту. Позвольте также уточнить, почему именно Контур вы сейчас выбрали?

    Онлайн-кассы начали принимать WebMoney
  • ПлатформаОФД
    Сюда бы еще видосик доказательный. Продемонстрировать, как это просто (или непросто . Ну мне так кажется, а то по тексту не так наглядно видно


    Передали пожелание Эвотору. Хотя возможно вам будет достаточно посмотреть здесь

    - https://market.evotor.ru/#/store/apps/8296e048-e87b-4416-b8b9-00258149e25b

    Онлайн-кассы начали принимать WebMoney
  • ПлатформаОФД
    В принципе статистика для рядового потребителя не особо нужная. Полезная может быть для предпринимателя. Написали бы лучше как владельцам магазинов с такой аналитикой работать. Кейс какой-то что ли

    да, кейс такой готовим, в скором времени представим
    Как менялось потребительское поведение россиян на новогодних каникулах: данные касс
  • ПлатформаОФД

    Аноним, Вы писали:

    А может ли ОФД давать такие сервисы, как например, проверка контрагента на вшивость?

    Мы видим интерес бизнеса к таким сервисам. Подобные и иные инструменты будут интересны при обогащении дополнительной информацией, возможно в партнерстве с другими сервисами. Тему изучаем, работа в данном направлении ведется

    Цифровой рубеж ритейла: граница между online и offline размывается
  • ПлатформаОФД

    За новогоднюю половину января россияне потратили в среднем 640-650 рублей за один поход в магазин

    Только я один тратил больше?)


    А в каком регионе вы проживаете? Здесь приводится свод общих данных - по принципу среднего уровня затрат среднего покупателя за один поход в розничный магазин

    Как менялось потребительское поведение россиян на новогодних каникулах: данные касс
ГлавнаяПодписка