CRM

CRM

Пять лучших облачных CRM-систем на русском языке

Обзор систем управления взаимоотношениями с клиентами, удобных для российских компаний.

11,8 тыс.
CRM

Будьте как дома

CRM-система позволяет банку быть внимательным к каждому клиенту и оставаться на плаву в период экономической нестабильности.

CRM

CRM: привлечь и удержать платежеспособных клиентов

Технология аккумулирует как финансовую, так и поведенческую информацию о клиентах, что позволяет банкам увеличивать свои продажи.

CRM

Как перейти на новую CRM-систему

7 полезных советов, выполнение которых сделает смену CRM-системы проще и безопаснее.

CRM

CRM как двигатель прогресса

Система управления взаимоотношениями с клиентами позволяет банку быть внимательным к каждому клиенту и удерживать позиции в конкурентной борьбе.

CRM

8 инструментов управления проектами для небольших команд

Обзор инструментов, которые помогают организовать дистанционную работу средней по размеру команды специалистов.

CRM

CRM-система: значение трудно переоценить

Грамотно внедренная CRM-технология позволяет привлекать и удерживать платежеспособных заказчиков. Сегодня CRM (customer relationship management) - один из наиболее востребованных и эффективных инстру­ментов по совершенствованию клиентоориентированного подхода в работе финансовых организаций.

CRM

Технологии между розницей и корпоратами

Обслуживание малого и среднего бизнеса становится все более приоритетной задачей для большинства банков. При этом одно из главных конкурентных преимуществ — высокое качество работы и дополнительные услуги, обеспечить которые помогают информационные технологии

CRM

Внедрение CRM: главный критерий –решение бизнес-задач банка

Как добиться того, чтобы CRM-системы действительно стали опорой кредитным организациям в выстраивании взаимоотношений с клиентами.

CRM

CRM-стратегия зависит от специфики конкретного банка

CRM-системы по-прежнему пользуются популярностью среди потребителей из финансовой сферы, ведь банки нуж­даются в упорядочивании клиентской информации, в формализации взаимоотношений с клиентами, а также в переносе этих взаимоотношений из области личных знаний и связей в сферу бизнес-процессов.

CRM

Вышла новая CRM-программа для госсектора

Американская Microsoft зарегистрировала специализированное решение компании GMCS для госсектора на базе Microsoft Dynamics CRM.

Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»
CRM

Microsoft зарегистрировала CRM-решение для госсектора

Американская Microsoft зарегистрировала специализированное решение компании GMCS для госсектора на базе Microsoft Dynamics CRM

Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»
CRM

Перед выдачей кредита юрлицу Сбербанк будет изучать, что о заемщике пишет пресса

С начала октября при выдаче кредитов юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям Сбербанк будет анализировать данные, имеющиеся о них в информационной системе агентства Прайм-ТАСС.

Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»
CRM

Мировые производители софта готовятся оттеснить российских разработчиков от IT-обслуживания небольших банков

Небольшие российские банки активно внедряют у себя системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), и мировые вендоры намерены нарушить монополию российских разработчиков на этом поле.

Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»
CRM

«Мой склад» запустит CRM-модуль для работы с клиентской базой

Облачный сервис для складского учета «Мой склад» сообщил о том, что скоро в нем появится модуль для работы с клиентской базой.

307
CRM

Татфондбанк внедрил CRM-систему для розничного кредитования

В Татфондбанке введена в эксплуатацию новая информационная система для автоматизации процесса выдачи ипотечных кредитов.

CRM

CRM-решения Microsoft "подружились" с ERP-системой Dynamics AX

Новый коннектор для подключения продуктов серии Dynamics CRM к системе Dynamics AX обещает моментальное соединение систем сразу после установки.

CRM

Рынок программного обеспечения CRM стремительно растет

Траты на программное обеспечение CRM в 2011 году, согласно последним прогнозам и опросам, сильно вырастут

CRM

CRM-система - основа развития банковского бизнеса

Ее внедрение и развитие позволяет банкам повысить лояльность клиентов и доходность своего бизнеса

CRM

Технологии, дающие конкурентное преимущество

Для повышения качества обслуживания и эффективности бизнес-процессов кредитные организации производят многоступенчатую сегментацию клиентов. О преимуществах параллельного внедрения CRM и EPM-систем в банке НБЖ рассказал директор департамента прикладных финансовых систем компании «Инфосистемы Джет» Илья НЕБЕСНЫЙ.