Все материалы

За июнь спрос на кредиты превысил докризисный уровень, и составил 105% от уровня, наблюдавшегося в январе этого года.

Об этом пишет "РБК" со ссылкой на бюро кредитных историй "Эквифакс".

При этом, в апреле спрос составил 95% от января, а в мае — 88%. В марте же объем заявок превысил январский уровень на 16%.

Все это ,пожалуй, можно объяснить тем, что ограничительные меры, введенные из-за карантина, снижаются, у людей растет спрос на потребление. При этом, денег, из-за того же карантина, у населения вряд ли прибавилось.

Похоже, страну ждет большое количество личных банкротств. Кредиты ведь нужно будет как-то возвращать.

При оформлении потребкредита россиян не заставят подписаться на дополнительные услуги, увеличивающие их расходы по займу.

Госдума 9 июля приняла в первом чтении законопроект, направленный на защиту прав заемщиков, пишет «Парламентская газета».

По данным ЦБ, чаще всего заёмщики в России жалуются на взыскание просроченной задолженности и навязывание банками дополнительных услуг. Поправки в Федеральный закон «О потребительском кредите (займе)» запрещают навязывать дополнительные платные услуги при заключении и исполнении договора потребительского займа. В случае нарушения запрета банк обязан будет выплатить заёмщику компенсацию в двукратном размере произведённых им затрат по оплате дополнительных услуг в течение 10 рабочих дней с даты предъявления соответствующего требования.

Документ исключает и возможность навязывания по кредитным договорам, заключённым на срок свыше года, страховки на весь срок кредитования с единовременной оплатой страховых платежей. В законопроекте также уточняется расчёт предельного размера неустойки за неисполнение заёмщиком обязательств по возврату кредита — он не сможет превышать 20% от суммы просроченной задолженности.

Также банкирам запретят включать в кредитный договор пункт об обязательном наличии на счёте, с которого гасится долг, неснижаемого остатка.

Одна из первых мер господдержки — кредитные каникулы, может привести к серьезным негативным последствиям для заемщиков, отметил депутат Госдумы от ЛДПР Борис Пайкин

Он напомнил, что по закону кредитор может предоставить каникулы сразу, но в течение 90 дней заемщик должен представить документы о снижении своих доходов на 30% и более.

Если подтвердить снижение не удается, то кредит считается просроченным на три месяца со всеми вытекающими пенями, штрафами и отметками в кредитной истории.

Как сообщают представители банковского сообщества, в настоящее время больше половины заемщиков не могут представить документы, подтверждающие падение выручки или представленные ими документы не соответствуют предусмотренным законом требованиям, в связи с чем такие заемщики могут быть переведены в разряд штрафников или им предложат реструктуризацию на условиях банка.

«Недопустимо, что бы одна из первых мер поддержки, которая действительно давала бизнесу и гражданам передышку в финансовых обязательствах, приводила к финансовым санкциям в отношении добросовестных заемщиков. Если их документы не соответствуют требованиям, но объективно свидетельствуют о падении доходов в период с марта по июнь 2020 года, значит нужно принимать такие документы и изменять правила. Я готов к оперативной работе по этим вопросам в рамках комиссии ГД по малому и среднему бизнесу», — заявил депутат.

Во время коронакризиса у многих сильно ухудшилось финансовое положение, что в ряде случаев вынуждало людей брать кредиты. А кто-то, наоборот старались их не брать. Приводим интересные цифры.

Компания SAS в партнерстве с Национальным банковским Журналом провели опрос, чтобы узнать, как пандемия и режим самоизоляции изменили рынок кредитования.

В ходе исследования выяснилось, что около 30% респондентов пересмотрели свои планы по кредитованию. Около 20% отказались от решения взять кредит в связи с ухудшившимся финансовым положением, а 10%, наоборот, планируют обратиться в банк за кредитом или уже это сделали, – как правило, по той же причине.

Об ухудшении финансового положения сообщили в общей сложности почти 60% респондентов. Самой распространенной причиной стало сокращение зарплаты – об этом заявили 42% участников. Еще 10% потеряли работу, около 5% обозначили в качестве основного негативного фактора увеличение расходов.

У 60% опрошенных уже были кредиты на момент начала кризиса. Некоторым респондентам стало тяжелее их оплачивать. Почти 30% заявили, что появились определенные трудности, но возможность рассчитываться с банком по-прежнему сохранилась. Примерно такое же количество опрошенных сообщили, что сложностей у них не возникло.

Около 10% респондентов, напротив, ответили, что теперь у них нет возможности выплачивать кредит, а чуть больше – 20% сказали, что пока они могут выплачивать кредит, но есть риск, что этой возможности не будет уже через несколько месяцев.

Подобные обстоятельства вынуждают заемщиков искать приемлемое решение вместе с банком. 15% из числа тех, кто в настоящее время выплачивает кредит, уже обратились с просьбой о его пересмотре, а более 20% планируют это сделать в ближайшее время.

При этом банки идут навстречу вкладчикам – ни один из участников опроса не получил отказ в пересмотре. Всем были предложены различные способы, упрощающие погашение кредита. И в большинстве случаев это снижение размера платежа с увеличением срока действия кредита.

Сейчас ситуация постепенно меняется в лучшую сторону, однако влияние кризиса будет сказываться еще долгое время, в этом уверены и участники опроса. По их мнению, в ближайшем будущем на рынке кредитования произойдут серьезные изменения. Так, около 40% опрошенных считают, что россияне будут более сдержанно относиться к кредитованию.

Еще 25%, напротив, полагают, что люди будут брать больше кредитов, чтобы справиться с ухудшившимся финансовым положением. Еще около 30% подчеркнули, что изменятся кредитные продукты – на первый план выйдут предложения с продолжительным сроком действия и относительно небольшими ежемесячными платежами.

Кроме того, есть мнение, что люди будут брать больше микрокредитов и микрозаймов.

Результаты опроса приводят к выводу о том, что банкам следует быть готовыми к новым условиям на рынке кредитования, а также к изменившемуся потребительскому поведению клиентов – как действующих, так и потенциальных. Можно предположить, что предложения, которые были эффективными до кризиса, не обязательно будут работать сейчас.

Поэтому, банкам необходимо начать индивидуальную работу с каждым клиентом. В сложившихся реалиях это практически невозможно сделать без современных инструментов клиентской аналитики и целевого маркетинга. Это позволит банкам предлагать именно те продукты, которые отвечают ожиданиям, финансовому положению и планам на будущее каждого конкретного клиента.

«Пандемия изменила мир, и банковская сфера не стала исключением. Несомненно, кризис не бесконечен, но на выход из него потребуется время, и даже по его окончании рынок кредитования будет уже иным. Поэтому банкам необходимо ориентироваться на новые реалии и пересматривать свои методы по привлечению клиентов, а также менять портфель кредитных продуктов. Современные аналитические инструменты позволяют сделать это таким образом, чтобы в выигрыше остались все – и клиенты, и сами финансовые организации», – говорит Максим Цуканов, руководитель направления клиентской аналитики SAS Россия/СНГ.

Совместное исследование SAS и Национального Банковского Журнала проводилось в форме онлайн-опроса в мае – июне 2020 года и включало вопросы, связанные с ситуацией относительно действующих кредитов, возможностями их выплаты, а также планами по кредитованию.

1

Итоги опроса были подведены в конце июня 2020 года. Также исследование показало, что около 60% респондентов, принявших участие в исследовании, одновременно пользуются услугами трех или более банков, чуть более 20% – двух банков и чуть менее 20% – одного банка. Подавляющее большинство участников опроса моложе 45 лет (5% младше 25 лет, 38% – от 25 до 34 лет, 44% – от 35 до 44 лет).

Заемщики, получившие кредитные каникулы в связи с ухудшением финансового положения из-за пандемии коронавируса, вправе без последствий отказаться от них до наступления очередного платежа по кредиту, сообщает ЦБ РФ.

Закон о кредитных каникулах позволяет клиентам, чьи доходы снизились более чем на 30%, получить отсрочку платежей по кредитам. Документы, подтверждающие снижение дохода, заемщики должны представить кредитору в течение 90 дней.

Вероятны ситуации, когда заемщик не сможет в этот срок подтвердить снижение дохода на 30% (например, совершив ошибку в расчетах при обращении за каникулами). При этом ЦБ полагает, что для добросовестных заемщиков невозможность подтвердить документально право на использование кредитных каникул не должно оборачиваться болезненными последствиями, указывается в сообщении регулятора.

Банк России направил банкам и микрофинансовым организациям информационное письмо, в котором рекомендует в таких случаях рассмотреть возможность переоформить для добросовестных заемщиков кредитные каникулы на собственную программу реструктуризации кредитора, начиная с той же даты, с которой велся отсчет кредитных каникул по закону.

Такой подход позволит заемщику избежать просроченной задолженности и не испортить кредитную историю. В свою очередь гражданам ЦБ рекомендует заранее обратиться к кредитору и вместе с ним найти приемлемое решение.

Также ЦБ дает рекомендации на случай, если заемщик получил кредитные каникулы, но передумал ими пользоваться. Если это произошло до наступления очередного платежа по кредиту и если заемщик договорился с банком о возвращении к старому графику, то последствий для заемщика не должно быть, даже если он не представлял документы о снижении дохода.

В тех случаях, когда заемщик обратился за кредитными каникулами, но передумал ими пользоваться до получения подтверждения от кредитора или до наступления первого дня каникул, он может просто отозвать свое обращение и не направлять документы, подтверждающие снижение дохода. При этом у заемщика остается право обратиться за каникулами в дальнейшем.

С января по май этого года прирост проблемной задолженности по кредитным картам составил 11%, что в 110 раз больше, чем в этот же период в прошлом году.

Такой вывод сделали в исследовании Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА) и бюро кредитных историй «Эквифакс».

Как пишут «Известия», на начало 2020 года объем просрочки по таким займам составлял 125,2 млрд рублей, следует из совместных данных ассоциации коллекторов НАПКА и БКИ «Эквифакс». Уже в мае это значение увеличилось до 139 млрд рублей. Темп прироста достиг 11% — это в 110 раз больше, чем год назад (тогда за январь—май он составлял всего 0,1%).

Рост такой задолженности почти полностью обусловлен падением доходов граждан в период эпидемии коронавируса (потеря работы, снижение зарплат).

«Кредитные карты — наиболее сложный вид банковского кредита для для понимания потребителей. По ним возобновить обслуживание долга после пропуска платежа довольно сложно, так как отсутствует традиционный график погашения по аналогии с прочими видами кредитования. В связи с этим восстановление качественного портфеля по этому продукту будет более долгим. Скорее всего, возврат к прежним уровням просрочки возможен не ранее конца года», — полагает Олег Лагуткин, гендиректор БКИ «Эквифакс».

Больше трети лимита заемщики собирались потратить на продукты, бензин и товары первой необходимости, согласно опросу Юником24.

1,8 миллиона заемщиков-физлиц к концу мая уже воспользовались своим правом на кредитные каникулы. Причем только 15 % из них — по новым правилам.

Таким образом, 85% россиян не смогли воспользоваться правилами, предложенными правительством", — сказал сенатор Владимир Кравченко на пленарном заседании Совета Федерации.

Он подчеркнул, что банки не готовы работать с новыми законодательными нормами, предлагая собственные программы реструктуризации, которые в итоге ухудшают кредитную историю заемщика, передает РИА Новости.

Сенатор предложил обсудить этот вопрос на площадке Совета Федерации с участием ЦБ, банковского сообщества.

По его мнению, возможны более масштабные формы поддержки граждан.

В начале апреля уровень кредитной нагрузки россиян вырос до максимума за все время наблюдений.

Уровень долговой нагрузки домохозяйств на 1 апреля 2020 года достиг исторического максимума — 10,9 %.

Такие данные приводятся в обзоре ЦБ, опубликованном сегодня на сайте регулятора.

1

Отмечается, что часть заемщиков в апреле-мае не могли своевременно исполнить обязательства по кредиту из-за снижения доходов и отсутствия возможности посетить офис банка в условиях ограничительных мер.

Отличительной чертой текущей ситуации является стремительное развитие и глубина макроэкономического шока, вызванного введением необходимых мер для ограничения коронавирусной инфекции, говорится в документе.

Если в марте 2020 г. рост задолженности по кредитам физических лиц значительно ускорился, так как многие заемщики стремились совершить отложенные покупки, то в апреле 2020 г. поток заявок на новые кредиты сократился в два раза. Это в свою очередь привело к сокращению задолженности по кредитному портфелю на 0,6% за апрель.