Конференция 
Бонусы от Авито Статьи по теме «CRM-система»
Когда имеет смысл внедрять CRM систему
CRM — это не просто «еще одна система». Это инструмент, который помогает наводить порядок в хаосе клиентов, сделок и задач. Но внедрять её «на всякий случай» — плохая идея. Рассказываем, когда CRM действительно нужна бизнесу.
Системный интегратор: кто это и как выбрать
Кто такие системные интеграторы, чем они занимаются и какие бывают.
Битрикс24: советы для продвинутых
Краткая инструкция для тех, кто в теме бизнес-процессов, хорошо разбирается в активити и переменных. Даем несколько советов по оптимизации работы.
Юздеск: цифровая трансформация сервиса с помощью Битрикс24
В статье мы расскажем, как компания Юздеск, разработчик систем обработки клиентских обращений, успешно автоматизировала свои бизнес-процессы с помощью внедрения Битрикс24. Узнайте, как им удалось повысить эффективность работы сотрудников и организовать клиентские данные без остановки бизнес-процессов, создав при этом комплексную цифровую экосистему.
Как и где используется IP-телефония для бизнеса
Бизнесу важно регулярно созваниваться с клиентами — информировать о скидках, предлагать новые продукты, уточнять условия заказа, дистанционно решать проблемы пользователей. На «классические» способы связи тратятся большие деньги. Но есть IP-телефония — это технология связи, которая помогает сэкономить бюджет и автоматизировать звонки.
Внедрение цифрового обслуживания газового оборудования с помощью Битрикс24 для компании «Газэнергоучет»
Как организовать эффективную обработку клиентских заявок, обеспечить точное и надежное хранение данных, ускорить процесс согласования работ и разработать систему контроля и мониторинга работы менеджеров для компании «Газэнергоучет», рассказываем в статье.
Как я поверила в Битрикс: история Светланы Федоренко из «Клерк»
Честная история о том, как я поверила в Битрикс и автоматизацию рабочих процессов. До недавнего времени Битрикс казался мне просто бездушным хранилищем данных, безликим электронным архивом. Да, он записывал информацию о наших клиентах, их надеждах и чаяниях, важные комментарии, но я не верила, что он способен стать важным помощником в нашей работе.
«Петродом»: Битрикс24 — фундамент для масштабирования строительного бизнеса
Рассказываем, как создание единой системой управления бизнес-процессами, автоматизация складского учета и рутинных операций на базе Битрикс24 позволили строительной компании увеличить рентабельность и прибыльность бизнеса.
Некоммерческие организации могут получить грант до 3,5 млн рублей
Чтобы стимулировать развитие НКО, Т-Банк запустил конкурс. Победители получат до 3,5 млн рублей на внедрение инноваций.
Какие задачи стыдно не автоматизировать в 2025 году
Если менеджеры до сих пор ведут учет клиентов в Excel, а бухгалтерия теряет документы — значит, бизнес, скорее всего, использует устаревшие методы работы. Сегодня CRM-системы и приложения позволяют автоматизировать рутинные процессы быстро и без больших затрат, тем самым превратить ежедневный хаос в налаженную систему.
Топ-10 тендерных ошибок опытных предпринимателей
Ошибки в тендерах приводят к серьезным последствиям — отклонению заявки, потере контракта, включению в РНП, разбирательствам в ФАС. Промахи бывают не только у «зеленых» участников, но и у «бывалых» предпринимателей. Собрали 10 интересных тендерных ошибок, которые они совершают.
5 шагов, чтобы перейти на ЭДО с подрядчиками и физлицами — без стресса и кипы бумаг
Устали от курьеров с договорами, печатей и вечных «А где акт?». С электронным документооборотом можно подписывать контракты с подрядчиками и клиентами за 5 минут — даже из другого города. Рассказываем, как внедрить ЭДО так, чтобы это полюбили все: от бухгалтерии до клиентов.
Как производственная компания вышла на новый уровень благодаря автоматизации бизнеса с помощью CRM-системы
В этой статье, Антон Пронский, директор Группы Компаний «ГИТС» расскажет, как его команда успешно автоматизировала предприятие с помощью CRM-системы Битрикс24.
«Битрикс24» для финансового департамента: лайфхаки, которые сэкономят ваше время
«Битрикс24» — инструмент для автоматизации бизнес-процессов, который способен стать незаменимым помощником для финансового департамента. Те бухгалтеры, у кого сервис уже есть, найдут в этом материале лайфхаки, как с его помощью упростить свою работу.
Портал для риелторов: как найти идеальную квартиру за пару кликов
Представьте, что у вас под рукой умные фильтры, которые подстроятся под любые запросы — номер корпуса, срок сдачи, этаж, метраж. А если нужно копнуть глубже, можно настроить поиск по десяткам параметров каждой квартиры. Именно так работает наш портал для риелторов.
Высококлассный клиентский сервис: как отличаться от конкурентов и завоевывать сердца клиентов
Мы живем в мире, где клиенты задают стандарты и влияют на развитие целых отраслей в бизнесе. В конкурентной среде единственный способ выделиться на фоне сильных игроков — создать высококлассный клиентский сервис.
5 красных флагов: как понять, что ваша учетная система не вывозит и пора переходить на другую
Сегодня практически ни одна компания не обходится без автоматизированных учетных систем — бухгалтерских, для производственного учета и других. Но как понять, что программа устарела и только забирает ваше время и деньги? Рассказываем о пяти критериях, которые говорят о том, что пришло время переходить на другую учетную систему.
Подписание документов из CRM
Подписание договоров и документов станет проще, благодаря интеграции сервиса «Подпислон» с CRM-системами. Рассказываем, какие выгоды предлагает сервис и какие интеграционные модули разработаны.
Управление денежными потоками в условиях экономической нестабильности
В условиях экономической нестабильности грамотное управление денежными потоками становится критически важным для малого и среднего бизнеса. Это помогает не только сохранять финансовую устойчивость, но и эффективно использовать ресурсы для роста.
Как SaaS-инструменты помогают управлять удаленными командами
Современные SaaS-решения трансформируют работу бизнеса, особенно в удаленном формате. Они не только повышают эффективность команд, но и упрощают управление процессами. В этой статье мы разберем, как SaaS-инструменты помогают управлять удаленными командами, и покажем на примере Brizo CRM, как использовать их преимущества.
