Статьи по теме «деловая переписка»
Служебная записка: зачем нужна и как написать
Иногда сотрудникам нужно передать важное сообщение. Можно сделать это по почте, но лучше — написать служебную записку. Рассказываем, как это сделать.
💬 Россияне тратят на рабочие чаты 26% рабочего времени в 2025 году
Время, которое уходит на рабочую переписку, выросло. Доля людей, которые переписываются больше 50% рабочего времени, увеличилась в два раза за 2 года.
💬 Общаются по рабочим вопросам во время отпуска 70% сотрудников
Общение по работе во время отпуска отменяют только 28% россиян. Остальные по-прежнему погружены в корпоративные дела.
Каждый третий сотрудник хочет хотя бы один «день тишины» в неделю + опрос
Чтобы отдохнуть от рабочих чатов и звонков сотрудники устраивают себе дни без коммуникации. Это делают как с разрешения руководства, так и по собственной инициативе.
😖 «Отчетик», «надо было вчера» и «скипнуть»: названы топ-10 фраз, которые раздражают в деловом общении
Разговаривая с коллегами, заказчиками и исполнителями россияне не любят избитые фразы, IT-лексику, англицизмы и канцеляризмы.
💬 Рабочая переписка без «спасибо» и «пожалуйста» — это хамство или деловой стиль? Мнения разделились
Бухгалтеры обсуждают неписаные правила переписки в рабочих чатах. Кто-то считает, что без слова «пожалуйста» получается грубо, а у других на это нет времени.
DeepSeek вместо секретаря: как AI составит идеальное письмо клиенту за 10 секунд
Готовые промпты для бухгалтера: от напоминаний о долге до ответов на претензии.
Бесплатная программа для работы с электронной подписью
Хотите обмениваться защищенными письмами с клиентами и контрагентами бесплатно? Рассказываем в статье о трех способах работы в КриптоАРМ без покупки лицензии.
Можно ли считать переписку договором? Полное руководство для бизнеса
Современные технологии упростили ведение бизнеса: сделки заключаются в переписке в мессенджерах, социальных сетях, на маркетплейсах. Покупки, аренда, услуги — всё можно оформить в несколько сообщений. Но можно ли считать такую переписку юридически значимой? А главное — что делать, если кроме переписки у вас ничего нет?
Как ИИ меняет работу бухгалтера: часть вторая
С какими сложными задачами помогает нейросеть (и почему без вас все равно не обойтись).
Чем корпоративный мессенджер отличается от обычных
Компании все чаще делают выбор в пользу корпоративных мессенджеров — удобного и доступного способа коммуникации. Постепенно преимущества этого решения осознают и представители малого и среднего бизнеса. Мы сравнили корпоративные и массовые мессенджеры и можем с уверенностью сказать: для рабочего общения однозначно стоит использовать сервисы для бизнеса.
Интеграция Wazzup в Brizo CRM: как настроить общение с клиентами и улучшить продажи
Эффективное общение с клиентами — один из главных факторов успеха для бизнеса. В статье расскажем, как интеграция Wazzup в Brizo CRM помогает автоматизировать коммуникацию, экономить время и усилия команды, а также почему возможность вести переписку с клиентами в CRM так важна для бизнеса.
Почта для бизнеса: какие проблемы решают корпоративные ящики
Меня зовут Ольга, я руководитель в компании, специализирующейся на услугах бухгалтерского аутсорсинга для малого и среднего бизнеса. Нашей команде постоянно приходится отправлять электронные письма — это неотъемлемая часть работы. Раньше для переписки с коллегами и клиентами сотрудники использовали личные почтовые ящики. И мы совершенно не задумывались о рисках до нескольких инцидентов.
Большой палец вверх может заменить согласие в договоре
По договору купли-продажи ИП Р обязался передать ИП С мобильный торговый киоск. Стороны договорились признавать юридическую силу всех документов, которые передаются не только в виде оригиналов, но и по электронной почте, и в мессенджере.
Минус 100500 чатов: собираем переписки с клиентами в одном окне
Рассказываем, как в одном окне собрать рабочие чаты, документы, комментарии и поручения заказчиков, закрепить важные даты и сохранить безопасность и конфиденциальность данных. Не верите что так можно? Тогда наша статья для вас.
Эффективное общение для бухгалтера: как ничего не забыть и не потерять
Что может быть удобнее, чем по-быстрому в мессенджере обсудить вопрос с коллегой или клиентом? Это доступно и заманчиво как фастфуд — и так же вредно, когда начинаешь им злоупотреблять: сроки выполнения отчетов подгорают, нужных документов нет, информация потерялась в длинных диалогах.
Может ли переписка в мессенджерах быть доказательством в суде?
Мгновенный обмен в мессенджерах сообщений — способ согласования рабочих моментов. Но не стоит учитывать, что эта вроде бы неофициальная переписка может сыграть с кем-то злую шутку и стать доказательством против него в суде.
Если будете переписываться с контрагентами по голубиной почте — в суде это может не прокатить
Судья в решении указал, что переписка между контрагентами в специальных телефонных программах, равно как и по электронной почте, голубиной почте и с использованием сапогов-скороходов не позволяет достоверно установить ни отправителя, ни получателя.
Более 60% сотрудников компаний открыто обсуждают рабочие вопросы с третьими лицами
Более 60% россиян отправляют скриншоты с рабочей перепиской в мессенджерах друзьям или выкладывают их в социальные сети.
📲 Суд признал переписку в WhatsApp доказательством договорных отношений
Переписки в мессенджерах являются доказательствами отношений между заказчиком и исполнителем.