🔴 Вебинар: НДС – 2026 для селлеров маркетплейса на ОСНО и УСН →

Статьи по теме «клиентская база»

Ведение бизнеса

Как защитить клиентскую базу от сотрудников: пошаговый юридический план

В этой статье — подробный юридический план для малого бизнеса, который хочет обезопасить ценную информацию и минимизировать риск того, что сотрудник увел клиентов. Рассмотрим, как превратить клиентскую базу в охраняемую законом коммерческую тайну и укрепить ее защиту.

Как защитить клиентскую базу от сотрудников: пошаговый юридический план
Автоматизация учета

Сегмент+: умный сервис, который помогает автоматизировать продажи малому и среднему бизнесу

Стоит ли вводить режим коммерческой тайны? Работник украл клиентскую базу: казнить нельзя помиловать. Кейсы из практики

Спойлер: запятая после «нельзя». В интернете можно встретить не одну статью с подробным описанием мероприятий и документов, которые компания должна внедрить, чтобы иметь возможность привлечь работника к ответственности в случае разглашения им коммерческой тайны.

Трудовое право

Сотрудник украл базу клиентов: наказать нельзя уволить

Клиентская база — важный актив бизнеса, который может стать орудием мести обиженного сотрудника. Разобрались, как в этом случае поступить правильно.

Сотрудник украл базу клиентов: наказать нельзя уволить
1
Личный бренд

Личный бренд в социальных сетях: как финансовому специалисту повысить профессиональную ценность и расширить клиентскую базу

Грамотное позиционирование в digital-пространстве открывает новые карьерные перспективы и помогает избежать налоговых рисков при монетизации экспертности.

Что нужно бухгалтеру, чтобы работать на себя: 5 шагов к удаленке

Хотите работать бухгалтером на себя, но не знаете с чего начать? Даем пошаговое руководство — как оформить свою деятельность, как организовать рабочие процессы и какие ресурсы для этого нужны.

Что нужно бухгалтеру, чтобы работать на себя: 5 шагов к удаленке
Маркетинг

Как правильно работать с телемаркетингом, не нарушая законодательство о персональных данных

Телемаркетинг — это прямое продвижение товаров или услуг потенциальным клиентам по телефону, интернету или email-рассылке. Такое продвижение может осуществляться самостоятельно, с использованием специальных сервисов или, например, может быть полностью поручено компании-аутсорсеру (внешний телемаркетинг).

Как правильно работать с телемаркетингом, не нарушая законодательство о персональных данных
2
Ведение бизнеса

Крупнейшего поставщика справочных систем «Актион» обвиняют в незаконном использовании клиентской базы компании-партнера

«СПЦ» из Казани подал на «Актион» иск на 154  млн руб. за использование базы клиентов.

13
Банки

ЦБ запретил дочкам иностранных банков передавать данные о российских клиентах

Банк России ограничивает передачу клиентских данных дочерними банками материнским структурам.

Обзоры для бухгалтера

15 курсов по CRM-маркетингу: обучение онлайн

CRM-маркетинг — направление в маркетинге, которое помогает компании выстраивать отношения с клиентом. Задача специалиста — превратить потенциальных клиентов в реальных, повысить их лояльность и увеличить доход бизнеса. Для этого он использует email и SMS-рассылки, сообщения в социальных сетях и мессенджерах, а также пуш-уведомления.

15 курсов по CRM-маркетингу: обучение онлайн
Автоматизация учета

Бухгалтерия на аутсорсе: как работать и быть счастливым

Сегодня мы решили рассказать вам историю компании «Дебет.Кредит». Она занимается ведением бухгалтерского, налогового и кадрового учёта, консультированием по вопросам оптимизации налогов. С этого года наряду со своей основной деятельностью они выводят на рынок разработанное на базе ПланФикса готовое решение «Аутсорсинг бухгалтерских услуг».

Бухгалтерия на аутсорсе: как работать и быть счастливым
Маркетинг

Полезные советы. 7 способов наработать клиентскую базу с нуля

В этой статье мы подробно рассмотрим семь различных способов наработки клиентской базы, которые помогут вам не только привлечь, но и удержать своих потенциальных клиентов.

1
Ведение бизнеса

Эффективное общение для бухгалтера: как ничего не забыть и не потерять

Что может быть удобнее, чем по-быстрому в мессенджере обсудить вопрос с коллегой или клиентом? Это доступно и заманчиво как фастфуд — и так же вредно, когда начинаешь им злоупотреблять: сроки выполнения отчетов подгорают, нужных документов нет, информация потерялась в длинных диалогах.

Эффективное общение для бухгалтера: как ничего не забыть и не потерять
Ведение бизнеса

Пути выживания и развития небольшого розничного магазина

Рассказываем о том, как небольшому розничному магазину найти свою нишу на фоне крупного сетевого ритейла и почему такие магазины выгодно открывать в крупных торговых комплексах.

Иллюстрация: Arina Krasnikova/pexels
Иллюстрация: Arina Krasnikova/pexels
Ведение бизнеса

Как быстро запустить бизнес в сфере услуг

В этой статье с экспертами YCLIENTS разобрали какие особенности ведения бизнеса в сфере услуг и как быстро организовать свой бизнес.

Как быстро запустить бизнес в сфере услуг
Маркетинг

Как офлайн-магазин повышает конверсию продаж и зачем интернет-магазину офлайн-точка

В последние годы мы видим стремительный рост онлайн-торговли: некоторые эксперты предрекали, что традиционная розница во многих нишах постепенно уйдет в прошлое. Но на практике наблюдается обратная тенденция — возвращение популярности привычных покупок с примеркой, прогулка и тактильный контакт с товаром.. Более того, онлайн и офлайн могут выгодно дополнять друг друга. Почему это происходит, чем это полезно и зачем интернет-магазину офлайн-точка, объясняем в статье.

Иллюстрация:  Ron Lach/pexels
Иллюстрация: Ron Lach/pexels
Маркетинг

Как сделать распродажу? Нет плана, нет распродажи

Проведение распродаж помогает бизнесу улучшить многие показатели. Однако далеко не все предприниматели знают, как правильно организовать процесс.

Как сделать распродажу? Нет плана, нет распродажи
CRM

LIFE PAY разработала гибкую CRM-систему для малого и среднего бизнеса

Разработчик fintech-решений LIFE PAY выпустил CRM-систему для малого и среднего бизнеса. POS CRM собирает и хранит только полезные данные клиентов и предоставляет инструменты для повторного привлечения покупателей. Систему можно кастомизировать под сферу деятельности компании, она полностью интегрирована под другие продукты LIFE PAY.

LIFE PAY разработала гибкую CRM-систему для малого и среднего бизнеса
CRM

Роль CRM в дилерских продажах: что надо знать при ведении бизнеса

Процессы продаж сегодня охватывают все больше сфер и областей, CRM развивается параллельно с рынком, отвечая современным трендам. Один из примеров – продажи через дилерскую сеть. Это актуально для производств, которые продают продукцию конечным потребителям через оптовые компании, партнеров и дилеров; для сетевых магазинов, которые реализуют продукцию различных производителей через сеть, построенную на дилерах и партнерах.

Иллюстрация: Tima Miroshnichenko/pexels
Иллюстрация: Tima Miroshnichenko/pexels
Ведение бизнеса

Топ-6 ошибок при продаже готового малого бизнеса

Если собственник компании не видит целесообразности в дальнейшем ведении бизнеса, а существующая компания приносит только одни расходы, то актуальным становится вопрос продажи бизнеса. Как выгодно продать свой бизнес? Какие ошибки распространены при продаже малого бизнеса?

Топ-6 ошибок при продаже готового малого бизнеса
ГлавнаяБух.Совет