банк Сбербанк России

Сбербанк запустил сервис снятия наличных на кассе магазинов сети «Вкусвилл».

Пока новая услуга доступна не всем. Снять наличные через кассу можно в 51 магазине Санкт-Петербурга и в восьми магазинах Москвы и Московской области. Но до конца года подключится вся сеть полностью. При безналичной оплате покупки клиент может попросить кассира выдать наличными до 5 000 руб. за одну операцию. Комиссии не будет.

Технически снять наличные через кассу смогут только держателям карт Mastercard и Visa. А вот владельцам «Мир» придется тоже ждать конца года.

Сбербанк первым в России запустил сервис дистанционного открытия расчетного счета индивидуального предпринимателя.

Сервис доступен клиентам, у которых есть Сбербанк ID, говорится в пресс-релизе, а таковых насчитывается 77 млн.

Сбербанк ID — единый способ входа в сервисы экосистемы Сбербанка и партнеров, доступный всем пользователям Сбербанк Онлайн.

Чтобы открыть счет, необходимы всего три документа: паспорт гражданина РФ, биометрический заграничный паспорт нового образца и СНИЛС, а также мобильный телефон с операционной системой Android, поддерживающий функцию NFC.

Свой первый расчетный счет в Сбербанке предприниматели могут открыть за 20 минут самостоятельно, не посещая офис банка. Для этого необходимо:

  • зайти на сайт банка в раздел «Малому бизнесу и ИП» — «Открытие и ведение счета» — «Онлайн открытие счета ИП» и нажать кнопку «Открыть счет»;
  • войти по Сбербанк ID, а также ввести дополнительные персональные данные и приложить скан-копии указанных выше документов;
  • выбрать пакет услуг и заполнить анкету;
  • ?подписать документы электронной подписью в приложении ID Point и начать пользоваться счетом.

В приложении «Сбербанк Онлайн» теперь можно сделать перевод на карты Сбербанка с карт других банков. Ранее перевод на карту Сбербанка можно было сделать только через приложение банка, с чьей карты списываются средства.

Однако сервис оказался не бесплатным. Размер комиссии за операцию составит 1,2% от перевода (минимум 30 рублей), рассказал РБК представитель Сбербанка. Пополнение кредитных карт происходит бесплатно. Будет ли взиматься комиссия отправителем денежных средств, зависит от банка, с карты которого осуществляется перевод.

Подобные сервисы есть и у других банков, в основном они бесплатные. Исключение — перевод с кредитных карт: в этом случае банки взимают комиссии, аналогичные сбору при снятии наличных.

Как Сбербанк подставил своих клиентов с быстрыми платежами

 

Сбербанк запустил сервис доставки продуктов из магазинов «СберМаркет».

В августе венчурный фонд Сбербанка SBT Venture Fund II стал совладельцем сервиса доставки продуктов Instamart, выкупив долю у первого зампреда банка Льва Хасиса, передает РБК.

Пока «СберМаркет» работает в тестовом режиме. Первым партнером сервиса стала сеть оптовых продаж Metro Cash&Carry, доставка пока осуществляется в Ростове-на-Дону и Краснодаре.

Сервис планирует работать без наценок, то есть стоимость товара будет такой же, как и в магазине, а время доставки составит два часа. Пилотный проект продлится месяц, после чего будет принято решение о том, в каком формате его масштабировать.

ЦБ будет выдавать предписания, и выписывать штрафы банкам, которые не успеют своевременно подключиться к системе быстрых платежей, говорится в сообщении регулятора.

Напомним, глава Сбербанка Герман Греф заявил, что банк просто физически не успеет подключиться к проекту к 1 октября 2019 года, как это предписывает закон.

«Значит, будем оштрафованы. Мы не сделаем просто. Я думаю, что штрафовать нужно тех, кто установил такие сроки, ни с кем вообще не обсудив», - заявил Греф в кулуарах ВЭФ, комментируя сообщение ЦБ о возможных санкциях.

В сообщении ЦБ говорится, что у участников рынка было достаточно времени для подключения к СБП к установленному сроку, передает «Интерфакс». «Вся необходимая для этого документация была доступна с ноября 2018 года. В апреле этого года был опубликован проект нормативного акта Банка России со сроком подключения 1 сентября 2019 года, но по результатам обсуждения с участниками рынка он был продлен до 1 октября», - напоминает ЦБ.

Добавим, Греф неоднократно говорил о том, что Сбербанк не заинтересован в подключении к СБП, поскольку в течение нескольких лет развивал свою собственную систему переводов по номеру телефона получателя.

Сбербанк не успеет вовремя подключиться к системе быстрых платежей, которая дает возможность переводить деньги со счета на счет в разных банках как самим себе, так и друг другу, указав только номер телефона.

Системно значимые банки должны будут обеспечить возможность для своих клиентов делать переводы через Систему быстрых платежей с 1 октября 2019 года. Это следует из недавно обновленного положения ЦБ № 595-П от 06.07.2017 «О платежной системе банка России».

Однако Сбербанк не успевает, заявил глава кредитной организации Герман Греф.

«Процесс подключения начат, к 1 октября, конечно, не сможем подключиться физически, потому что это требует большого количества доработок и на нашей стороне, и на стороне СБП. Ведется диалог, определяются сроки, пока окончательно сроки не определены. Но процесс очень активного взаимодействия и процесс подключения начат», — цитирует «Интерфакс» слова Грефа.

Он добавил, что банк присоединится к системе, поскольку это предписывает закон.

«Сбербанк» планирует открыть кофейни в своих отделениях.

Дело в том, что все больше клиентов пользуются банковскими услугами онлайн. Количество посещающих отделения банков людей падает. Многие банки сокращают количество своих отделений. Но Сбербанк решил пойти другим путем.

Как рассказал первый зампред правления банка Александр Ведяхин в интервью агентству «Прайм», уже сейчас работают совместные проекты по развитию единой экосистемы. Например, сервис «Сбербанк-логистика» — в отделении Сбербанка можно получить и отправить посылку.

Сейчас банк выбирает нового партнера — сеть кофеен. «Сперва кажется, что навряд ли кто-то захочет заходить в банк пить кофе. Попробовали, оказалось, что если хороший кофе и хороший партнер, то люди специально зайдут в банк выпить чашку кофе, проанализировали этот сервис, оказалось, что 80 % заходивших за кофе не являлись клиентами нашего банка», — сказал Александр Ведяхин.

 

Только что редакция «Клерк» получила официальное сообщение о поездке Германа Грефа в Иркутскую область.

Сегодня президент ПАО «Сбербанк» Герман Греф прилетел в Тулун. Его там давно ждали. Ура! Жест благородный, и мы отдаем должное, хотя поначалу нападали.

По делу. Греф подтвердил, что банк реструктурирует кредиты пострадавшим малым предприятиям, ИПэшникам и обычным гражданам, которые из-за наводнения не могут платить по счетам.

Задолженность заморозят, платежи можно будет платить через год.

Проценты, которые накапают за этот срок, банк простит.

Бонусом. Сбербанк за свой счет построит в Тулуне инфекционное отделение больницы. Вопрос с бесплатной землей и бюрократическими проволочками — за губернатором, а Сбер берется поднять самое передовое здание в кратчайший срок.

И сверху. Сбербанк повез детей, пострадавших от наводнения на море, в Крым и Краснодарский край. В пресс-релизе, который банк передал Клерку указано, что с перелетами также помогли Аэрофлот и частично администрация Иркутской области.

И, наконец. Греф повинился, что проблему лучше бы было решить быстрее. Уж точно. Но для этого нужны какие-то специальные механизмы межведомственного общения. Мы про такое не слышали. Мы верим только в метод «а-та-та», нам его вчера опять показали

Справку, подтверждающую оплату услуг, можно сформировать в «Сбербанк Онлайн». Для этого достаточно зайти в историю операций, выбрать интересующий платеж, нажать на кнопку «Подтверждение платежа».

Раньше, чтобы получить справку, подтверждающую оплату, необходимо было обращаться в отделение банка. Теперь же аналогичную справку с синей печатью можно получить самостоятельно в личном кабинете в мобильном приложении после завершения платежа.

Данные справки оказываются востребованы в том случае, если поставщик товара или услуг не получил деньги на счет, и для его розыска ему недостаточно информации из привычного чека, пояснили в пресс-службе кредитной организации.

Мы с вами свидетели не новости, а целого события: пойдет ли Сбербанк на поводу у главы государства, если прям ну совсем не хочется.

Вчера Президент Путин отругал Сбербанк за то, что тот до сих пор не решил вопрос с реструктуризацией кредитов пострадавших при наводнении в Иркутске. С этого момента мы ведем отсчет времени, которое понадобится Грефу пойти навстречу людям или опять слиться.

Напомним, что еще в июле Сбер пообещал губернатору заморозить кредиты для пострадавших, которые при нынешних обстоятельствах никак не могут их сейчас гасить. А потом и реструктуризировать кредиты. Но заморозили не долги, а вопрос.

Вчера люди жаловались Путину, а тот давил на вице-премьера Виталия Мутко. С того момента прошло полдня, никаких заявлений от Сбербанка до сих пор нет.

А после обеда Сбербанк прислал нам письмо о том, как Греф по прилету в Тулун решил проблему с кредитами

Сбербанк начал разработку собственной «умной» колонки. Голосовой помощник для нее разработает Центр речевых технологий.

Как пишет РБК, в начале августа банк опубликовал несколько вакансий для направления SberDevices, которые по косвенным признакам указывают, что речь идет именно о разработке «умной» колонки. «У вас есть шанс в составе команды SberDevices стать создателем нового устройства и поучаствовать в полном цикле рождения уникального в своем роде продукта для многомиллионной аудитории b2c- и b2b-продуктов», — говорится в описании вакансий. В одной из них указан в качестве требования опыт участия в разработке NLP-платформы (NLP — обработка естественного языка).

На данный момент в Сбербанке не дают комментарии по этому вопросу.

Теперь представители малого и микро- бизнеса могут открыть расчетный счет в Сбербанке, не приходя в офис. Сервис запускается в 75 городах России.

Чтобы воспользоваться услугой, клиент может сам зарезервировать счет на сайте и выбрать сервис выездного менеджера Сбербанка или оставить заявку, после чего с ним свяжется сотрудник банка и поможет зарезервировать счет. В результате счет уже работает на приходные безналичные операции и реквизиты счета можно направлять контрагентам, уточнили в пресс-службе банка.

Выездной менеджер по телефону обсуждает с клиентом список документов, который потребуется для операции, а также дату, время и место встречи. Он же на месте и поможет предпринимателю открыть счет.

Сбербанк начал работу над новым логотипом.

Как вариант — это будет квадрат, цвет которого слева направо меняется от светло-зеленого до темно-зеленого, а снизу вверх — с зеленого до синего. Справа от этого логотипа размещаются наименование бренда «Сбер», а затем название структур, входящих в экосистему банка.

«Информацию о том, что Сбербанк думает о развитии бренда „Сбер“ для экосистемы, мы подтверждали еще зимой этого года», — цитирует РБК сообщение пресс-службы Сбербанка. О вариантах логотипа для экосистемы говорить пока рано, добавили там.

По оценкам экспертов ребрендинг может обойтись банку в сумму от 70 до 300 млн. долларов.

 

 

Сбербанк продолжает развивать свою экосистему мгновенных переводов на карты клиентов по номеру телефона. Она является прямым конкурентом Системы быстрых платежей, созданную Центробанком.

К экосистеме присоединилась еще одна кредитная организация - СДМ-банк.

Для перевода денег с карты Сбербанка на карты СДМ-банка и обратно достаточно знать только номер мобильного телефона, привязанного к карте получателя. Клиенты Сбербанка могут воспользоваться услугой в мобильном приложении «Сбербанк Онлайн», выбрав пункт меню «Перевод на карту в другой банк». Клиенты СДМ-банка аналогично при помощи его приложения смогут совершить перевод, выбрав пункт меню «Перевод клиенту Сбербанка по номеру телефона».

Минимальная сумма перевода 50,01 руб., максимальная - 150 000 руб.

СДМ-банк стал девятым партнером, говорится в пресс-релизе Сбербанка. Ранее к экосистеме присоединились Тинькофф Банк, «Совкомбанк», сети салонов «Связной» и «Евросеть», WebMoney, Группа компаний МТС, «Проинвестбанк» и «МОБИ.Деньги».

Сегодня утром пользователи «Сбербанк Онлайн» столкнулись со сбоем в работе сервиса.

Большая часть пользователей (70%) сообщила, что не может войти в систему, еще почти четверть жалуется на проблемы в работе всех сервисов, а 10% не могут перевести деньги, передает РБК.

Сервис не работает в основном в Москве, Санкт-Петербурге, Краснодаре, Новосибирске, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде, Уфе и других крупных российских городах.

Сбербанк ведет переговоры с владельцами 2ГИС о вхождении в капитал этого картографического сервиса, передает РБК.

Отметим, 2ГИС, согласно измерениям Mediascope, входит в топ-10 работающих в Рунете холдингов. В июне 2018 года его ежемесячная всероссийская аудитория на десктопах и мобильных устройствах равнялась 19,7 млн человек, проживающих в крупных городах. Аналогичный показатель всех проектов самого Сбербанка — 35,4 млн человек.

В настоящее время Сбербанк является совладельцем Rambler Group и партнером «Яндекса» и Mail.Ru Group.

Сбербанк разработал новый сервис для корпоративных клиентов «Проверка сотрудника». Он предназначен прежде всего для сегмента малого и микробизнеса, то есть тех компаний, у которых нет собственной службы безопасности или HR-специалистов для комплексной оценки и проверки потенциальных кандидатов на работу.

Проверка также может проводиться в отношении контрагентов и поставщиков товаров и услуг перед заключением партнерских соглашений, собственников квартир перед наймом жилплощади, при приглашении на работу няни, водителя и т. д.

Предпринимателям предоставляются сведения о действительности паспорта или временного удостоверения кандидатов, о наличии у них проблем с законом, штрафов, задолженностей — самый широкий спектр данных, позволяющих объективно оценить перспективы возможных деловых отношений, сообщает пресс-служба банка.

Анализируются данные из проверенных и официальных источников, а также поведение человека в социальных сетях.

Проверка производится только с согласия кандидата.

Сервис включает три типа проверок: базовая, комплексная и проверка водителя. В зависимости от выбранного типа проверки набор параметров варьируется от 13 до 21.

Базовая проверка включает 13 параметров и обойдется заказчику в 490 рублей, а максимально полная, комплексная проверка, будет стоить 990 рублей. Срок выполнения заказа — около 10 минут.