Статьи по теме «клиенты банка»
Банки закрыли в три раза больше отделений в 2025 году
Чтобы сократить издержки на обслуживание офисов, банки закрывают отделения, но полностью на цифровой формат работы переходить не собираются.
💸 ЦБ частично снимет ограничения на перевод средств за рубеж с 8 декабря 2025 года
Россияне и жители дружественных стран смогут переводить средства из РФ за границу. Ограничения останутся для резидентов недружественных государств.
ВТБ поднял ставки по вкладам до 16% годовых
Предложение доступно как новым клиентам ВТБ, так и действующим.
❌ Банки стали отказывать в потребительских кредитах на 8,5% чаще
Доля отказов в потребительском кредитовании выросла до 76%. Банки стали внимательно выбирать будущих заемщиков, чтобы снизить риск просрочек.
ЦБ: заявок на реструктуризацию кредитов больше, чем согласий банков на это
Банки заинтересованы в сохранении лояльности клиентов, поэтому Банк России предлагает им чаще прощать долги или одобрять заявки на реструктуризацию.
ЦБ назвал максимальную процентную ставку по вкладам в ноябре 2025 года
Во второй декаде ноября топ-10 банков предлагали вкладчикам доходность 15,5%, тогда как в первой декаде она была ниже — 15,32% годовых.
Клиенты ВТБ могут оплачивать квитанции из мессенджеров и почты
Банк решил упростить проведение платежей тем, кто часто получает квитанции по электронной почте или в чатах. Теперь этим файлом можно поделиться с приложением «ВТБ Онлайн» и провести оплату.
Средний размер вкладов вырос на 10% с января 2025 года
Быстрее всего растут вклады россиян в диапазоне от 3 до 10 млн рублей. Таких вкладчиков стало на 21% больше.
Компании смогут за деньги получить доступ к базам МВД о физлицах
Если раньше информацию из систем МВД могли получить только госорганы, правоохранители и должностные лица, то сейчас она будет доступна банкам и другим компаниям.
У Центробанка будет доступ к единому регистру информации о населении
Чтобы банки могли быстро получать актуальную информацию о клиентах в Центральном каталоге кредитных историй, ЦБ дадут доступ к единой системе сведений о населении.
Набиуллина: стало больше жалоб на необоснованную блокировку счетов — «перегнули палку»
После того, как Центробанк определил перечень подозрительных операций для блокировки счетов, жалобы на мошенничество упали, но клиенты стали недовольны необоснованной блокировкой своих счетов.
❗ ЦБ опубликовал новый список с 2026 года подозрительных операций: включили переводы самому себе по СБП
Теперь банки будут настороженно относиться к переводам больше 200 тыс. рублей самому себе, а также к смене номера телефона, который используется для входа в онлайн-банк.
24% компаний допустили просрочку по кредитам. Это рекордный показатель
171 тысяча компаний и ИП просрочили платежи по кредитам. Объем просрочки вырос до 3 трлн рублей.
Сколько денег надо перевести, чтобы операцию признали подозрительной
Банки обратят внимание на переводы свыше 100 тысяч рублей в день и более 1 млн рублей в месяц, а также на операции с небольшими суммами, если их проводят слишком часто.
Банк заблокировал счета, что делать: инструкция 2025 от Росфинмониторинга
Если клиент ничего не нарушал, банк снимет блокировку, но для этого нужно прийти в офис и дать объяснение подозрительным операциям.
Открыть счет теперь можно полностью онлайн, но пока в одном банке
Новые клиенты Сбера могут открыть счет полностью онлайн. Если раньше банк оформлял договор банковского обслуживания в бумажном виде, то теперь от этого можно отказаться и все подписать онлайн.
💳 Банки усилят контроль за идентификацией клиентов, это затронет зарплатные карты
Чтобы эффективнее противостоять деятельности дропперов, Центробанк выпустил рекомендации для банков по идентификации клиентов.
Центробанк запустил опрос 2025 о безопасности финансовых услуг
У клиентов банков интересуются, довольны ли они безопасностью услуг, а также с какими мошенниками сталкивались.
Маркетплейсы ответили на обвинения в нечестной конкуренции с банками из-за скидок от своих банков
Представители e-commerce открыли свои банки и за оплату покупок через них дают клиентам скидки. Глава ЦБ считает это нечестным по отношению к другим кредитным организациям.
Клиенты Драйв Клик Банка начнут получать страховые выплаты с 13 ноября 2025 года
Вкладчики в общей сложности получат около 520 млн рублей.