Затраты российских компаний на сферу ИТ сократятся в этом в долларовом выражении на 22,1%. По оценке IDC, предложившей такой прогноз, уже в прошлом году рост продаж ИТ-услуг и продуктов российским корпоративным клиентам замедлился до 10,5% с примерно 35% годом ранее. А в этом году все сегменты рынка сократятся (в долларовом исчислении), и сильнее всего — продажа ПО (на 30,8%).Спрос на ИТ-услуги снизится, по оценке экспертов, на 28,4%, а на оборудование — на 18,4%.

В условиях кризиса вариантом оптимизации ИТ-затрат для заказчиков может стать аутсорсинг. Опыт западных стран показывает, что экономические спады последних лет сопровождались ростом инвестиций в аутсорсинг, напоминают "Ведомости". И несмотря на сокращение рынка ИТ-услуг в целом, объемы аутсорсинга в 2009 г. не будут снижаться, уверены эксперты.

1356 юрист

Компания "ГРАНТ-Моторс" провела исследование использования автотранспорта на промышленных предприятиях. Как сообщили "Клерк.Ру" в компании, в ходе исследования было зафиксировано завышение затрат предприятий на эксплуатацию и содержание парка около 15–20%.

На большинстве обследованных предприятий износ подвижного состава составляет 60–80%. Простой транспорта в ремонте превышает нормативы минимум в 2-3 раза, в итоге, коэффициент использования не превышает 0,6. Как следствие, ежедневно выходит на линию лишь 40–60% техники. Состав парка не соответствует техническим требованиям предприятия. Например, необъемный груз весом в 1 тонну перевозят на автомобиле грузоподъемностью 5–7 тонн.

"Постоянный рост расходов на содержание и эксплуатацию собственного автотранспорта приводит промышленников к осознанию необходимости реструктуризации автопредприятия или передачи его в управление аутсорсинговой компании. По нашему опыту, грамотная реструктуризация транспортных служб позволяет единовременно снизить затраты не менее чем на 10%, а также повысить инвестиционную привлекательность предприятия", - отметил исполнительный директор ЗАО "ГРАНТ-Моторс" Геннадий Амазариани.

В исследовании приняли участие более 20 предприятий: "Челныводоканал", "Комбинат МАГНЕЗИТ", "Промжелдортранс", "Бокситогорский глинозем", "Новосибирский электродный завод" и другие.

224 Cisco

В Екатеринбурге введен в эксплуатацию первый аутсорсинговый контакт-центр ACLine на базе оборудования Cisco.

Для реализации проекта было выбрано решение Cisco IPCC Express, обеспечивающее управление и перевод вызовов на нужного оператора, интерактивное голосовое взаимодействие и организацию очереди, построение многочисленных отчетов, записи и воспроизведения архива вызовов.

Cisco IPCC Express поддерживает интеллектуальную маршрутизацию звонков, управление контактами и широкие административные возможности.

Важными компонентами системы унифицированных коммуникаций контакт-центра стали Cisco Workforce Manager и Cisco Quality Manager, позволяющие менеджерам ACLine контролировать расписание работы операторов и их продуктивность, а также автоматически осуществлять контроль качества обслуживания абонентов.

Фирме удалось доказать в суде, что договоры оказания услуг по предоставлению персонала, заключенные с тремя организациями – это не "схемы" уклонения от уплаты ЕСН и налога на прибыль.

По мнению ИФНС, договоры оказания услуг по предоставлению персонала, заключенные обществом с тремя ООО, являются фиктивными и направленными на получение необоснованной налоговой выгоды, так как работники общества в соответствии с нормами трудового законодательства РФ не увольнялись, а форма и способ выдачи заработной платы остались неизменными. При этом учет кадров данных организаций проводился самим обществом.

Суды установили, что основная часть привлеченного персонала не была ранее связана трудовыми отношениями с обществом. Ранее сотрудниками общества, из представленных указанными предприятиями, являлось 144 человека, 201 человек ранее в обществе не работал. Из всех работников вновь образованных предприятий 28 человек никогда не направлялись на работу в общество.

Таким образом, инспекция не доказала того, что налоговая выгода рассматривалась обществом в качестве самостоятельной деловой цели в отсутствие намерения осуществлять реальную экономическую деятельность. (Постановление ФАС Северо-Кавказского округа от 26/08/2008 № Ф08-5013/2008)

Компания "Эскейп" предложила новый вид услуг в режиме аутсорсинга - нормализацию номенклатурных справочников товаров и услуг.

В компании отмечают, что владелец справочника в составе информационной системы имеет право на собственное представление элементов справочника. Если требуется собственный справочник, значит, его нужно заполнить по определенным правилам и регламентам именно так, как удобно владельцу Именно это намерены делать специалисты компании.

В Мосгордуме сегодня обсуждали вопросы добросовестности и недобросовестности налогоплательщиков на заседании Экспертного совета, передает корреспондент ИА "Клерк.Ру". Наибольшее число вопросов касалось схем, связанных с аутсорсингом и аутстафингом. Председатель совета Павел Гагарин пояснил, что сейчас нет чёткого понимания является ли такая схема незаконной. По его словам, иногда использование аутсорсинга является необходимым условием для победы в конкурентной борьбе. "К примеру, в холдингах вывод в отдельную компанию консалтингового отдела позволяет создать гибкую систему мотивации сотрудников и оптимизировать работу этого подразделения", - пояснил Гагарин. Однако налоговики почти всегда видят в этом необоснованную налоговую выгоду. "А в одном из решений налоговой инспекции, которое касалась этого вопроса была следующая формулировка: "Хищение бюджетных средств путём недоплаты налогов", - рассказал Гагарин.

Ответственный секретарь Экспертного совета, директор аудиторской компании "Градиент-Альфа" Светлана Тищенко напомнила, что налогоплательщики имеют право на законную оптимизацию, в том числе, на использование аутсорсинговых схем. "Однако бессистемное использование налоговыми органами норм налогового и гражданского законодательства не даёт налогоплательщикам возможности реализовывать своё законное право на выбор наиболее выгодной формы предпринимательской деятельности", - пояснила Тищенко. По её словам, сейчас в законодательстве есть чёткие формальные критерии, какие компании могут применять "упрощёнку". Поэтому, если фирма соответствует этим требованиям, то не нужно выдумывать дополнительных норм. "Я не понимаю, почему у нас возникает ситуация, когда одним можно, а другим нельзя?!", - возмущается Тищенко.

По словам Павла Гагарина такая неразбериха приводит к тому, что налогоплательщики "вынуждены извращаться, чтобы найти эффективную форму хозяйствования".

Представитель ВАС РФ Дмитрий Дедов с сожалением констатировал, что пока в судебной практике от рассмотрения аутсорсинговых схем уйти не удастся. "Иногда действительно, единственная цель подобных операций - уход от налогов, и пока только суды могут установить факт возникновения необоснованной налоговой выгоды", - сказал Дедов.