Я не робот: как определить выгорание

Мы часто говорим о стрессе, выгорании, депрессии, пытаясь разобраться, как же с этим справляться. А что делать, если у вас в подчинении сотрудники, которые из последних сил пытаются выполнить поставленные планы и закрыть все KPI, и лозунги «Давай-Давай» приводят к обратному эффекту?
Я не робот: как определить выгорание
Иллюстрация: Вера Ревина/Клерк.ру

Какие бы сверхзадачи не стояли перед нами – мы не роботы! У нас может не быть настроения, мы можем попросту устать, семейные проблемы, недостаток сна, плохая погода и ещё куча мелких, но не менее серьезно влияющих факторов.

А еще мы все испытываем страхи: страх быть уволенным с работы, страх заболеть страшным вирусом или потерять близкого человека. И если с предпосылками более-менее все понятно, то как же все-таки можно определить выгорание? Есть несколько критериев:

  • Физическое и ментальное истощение – вы постоянно чувствуете усталость.

  • Эмоциональное отстранение – нежелание с кем-либо общаться, отстранение от людей.

  • Снижение профессионализма – вам не хочется выполнять свои обычные задачи. Вся работа начинает казаться бесполезной, а перспективы карьерного роста мифом.

Вам может казаться, что вы постоянно ленитесь, устаёте, а в итоге через пару недель-месяц вы пишете заявление об увольнении. И вот вы в состоянии, которое можно назвать депрессия.

Какие факторы в рабочем процессе влияют на выгорание в рабочем процессе

  1. Особенности работы: монотонность выполнения задач, ощущение винтика, постоянные задержки и большая нагрузка, отсутствие перспектив, огромное количество ненужных писем в почте и частые совещания «на полдня».

  2. Отношение руководства к сотрудникам: грубость, хамство, вторжение в личное пространство, сумасбродные распоряжения. Привычки коллег: громкие или частые личные беседы, пустые разговоры, частые «перекуры» и опоздания и т. п.

Остановимся на всех этих моментах более подробно.

Работая больше восьми часов в день, человек теряет продуктивность: становится рассеянным, чаще совершает ошибки. Поэтому в первую очередь необходимо сделать анализ задач и времени, которое тратится на выполнение.

Если вы не пользуетесь подсчетом трудозатрат и нагрузки на сотрудника – пора проанализировать время на задачи и распределить нагрузку более равномерно. Определите, как можно снизить нагрузку на подчиненных, как распределить, делегировать, автоматизировать ряд повторяющихся процессов.

Процесс не быстрый, но поможет не только сейчас, но и в будущем. В таком процессе могут участвовать в том числе и подчиненные, таким образом они будут вовлекаться в то, что должно им помочь, и они будут видеть ваше желание помочь.

Почаще говорите сотрудникам, что они хорошо справились с задачей. Любые незначительные достижения – это повод для похвалы и приятных слов. Откровенный разговор также поможет улучшить состояние. Скажите, что вы видите и понимаете состояние, в которым находится подчиненный, и предлагаете обсудить то, что может ему помочь. Покажите свое участие.

Вы не сверхчеловек, вам не нужны маски лидера или директора, вы тоже можете уставать, и если вы поделитесь своими секретами того, как вы справляетесь с подобными ситуациями, то это тоже может положительно сказаться на сотруднике.

Что можно предпринять, чтобы улучшить ситуацию в коллективе

  1. Оценить раздражающие факторы и попробовать их исключить. Важно проговорить именно свои чувства, а не обвинить другого человека. Возможно, пора пересадить коллег, это тоже вносит обновление и, возможно, поможет снизить уровень раздражения.

  2. Инициировать изменения в организации труда. Конечно, можно полностью возложить ответственность за выгорание на руководителя, но мы знаем, что в каждой ситуации есть две стороны и, если сотрудник не будет прикладывать усилия к изменению ситуации, все может действительно завершиться увольнением и тем состоянием, о котором мы говорили выше.

А в решении этой задачи могут помочь элементарные личные правила:

  • Планирование.

Грамотное распределение дел и следование плану помогают тем, что вам не приходится держать все в голове, а значит, точно ничего не забудете и не будете в последнюю минуту перед дедлайном нервничая впопыхах все доделывать.

  • Составляйте список дел на завтра.

В конце рабочего дня потратьте 15 минут, чтобы записать, что планируете сделать завтра. Такое структурирование задач помогает разгрузить голову.

  • Забудьте о работе.

Не заходите в рабочие чаты, не проверяйте рабочую почту и поставьте телефон на беззвучный режим. Заканчивайте рабочий день вовремя.

  • Свое пространство и границы.

Забота о себе. В личном общении или в работе есть черты, за которые нельзя переступать, иначе те или иные действия могут привести к истощению личных ресурсов. Например, в работе или учебе вы можете взять за правило не работать после семи часов вечера и это время посвящать отдыху.

  • Изменить отношение.

Попробуйте изменить отношение к раздражающим факторам через новые установки: «Это мелочи по сравнению с тем, что по-настоящему важно», «Это хороший опыт выживания в ситуации стресса, я благодарен/благодарна ему».

И напоследок, пусть этот совет будет не самым популярным, но, в конце концов, всегда есть радикальный вариант найти другую работу, где раздражающих факторов будет меньше.

Не хватает энергии и мотивации? Работа изматывает и совсем не приносит удовольствия? Практикующий психолог Татьяна Изумрудова поможет распознать признаки выгорания или депрессии и вернуться в гармоничное состояние. Поиск себя, решение сложных ситуаций на работе, развитие эмоционального равновесия и достижение ресурсного состояния.

Запишитесь на вводную консультацию

Возможно, ваш стресс – это подсказка к тому, что надо что-то менять и начать действовать. Главное, не задерживайтесь в этом состоянии слишком долго.

Реклама: Изумрудова Татьяна Валерьевна, ИНН: 712601154195

Комментарии

77
  • Андрей

    Вы о чем толкуете?

    "Выяснилось, что 95% россиян испытывают стресс, при этом 34% подвергаются ему постоянно."

    И никакая "смена работы" и комплименты сотрудникам тут не помогут.PS  Нет никакой "психологии" как науки и все эти тесты по Люшеру, опросник Айзенка ,МПИ придумали для проезда по ушам малограмотным и суеверным

    • Мария Лобанова

      Обычное словоблудие!

  • Андрей

    Я скажу откровенно, психология-это из той же области что экстрасенсорика, то есть чистейшей воды развод и шарлатанство. В случае какого-либо психо-эмоционального расстройства квалифицированную помощь окажет только врач-психиатр, который может купировать болезненное изменение , рекомендации, которые набросала в статье Изумрудова Татьяна, это из той же оперы-"мойте руки перед едой, грязные руки грозят бедой"PS Кстати, это не только мое мнение.

    • В Виктория

      Врач психиатр помогает людям с болезнью мозга адаптироваться в обществе или не вредить обществу. Врач - психотерапевт помогает людям со здоровым мозгом в плохих обстоятельствах адаптироваться к ним или изменить их. Психолог, который не врач, просто помогает здоровым людям в нормальных обстоятельствах корректировать привычки, поведение и т.п. для улучшения качества жизни Не надо смешивать одно с другим. У каждого из этих специалистов свои цели и методики.

        • В Виктория

          При всем уважении к Александру Глебовичу, как к журналисту не могу принять его взглядов на психологию. Это несомненно наука, просто ещё очень молодая и очень сложная. Спорить об этом бессмысленно действительно. Почему то медицине вы не отказывает в статусе науки, а психологии отказываете. Никакой внятной аргументации и критериев нет ни у вас ни у Александра Глебовича.

          • Андрей

            Я Вам ответил ниже, сайт почему-то заглючил.

          • Старый ворчун
            не могу принять его взглядов на психологию.

            У меня зять - нейрохирург с большим стажем, высшая категория, кмн. Сколько сделал операций - никакой психологии не видел.

              • Андрей

                Любого "психолога" с его "рекомендациями" за пояс заткнет жизненный опыт и житейская мудрость ,которые обычно приходят с годами. Как сказал Александр Сергеевич

                "и опыт, сын ошибок трудных

                и гений, парадоксов друг

                И случай, бог изобретатель"

                • В Виктория

                  Возможно, спорить не буду. Одно замечание только есть "мудрость приходит с годами, но чаще с годами приходят Альцгеймер и Паркинсон" поэтому не напасешься на всех пожилыми мудрецами, которые ещё и советы захотят раздавать

                  • Андрей

                    Я хотел сказать, что каждый из нас сам себе психолог и живет исходя из своих принципов и убеждений, поэтому советы психолога "Заканчивайте рабочий день вовремя." Напоминают констатацию очевидных фактов-"Земля круглая", "сахар сладкий", "Ленинград-город -герой" Скажите, Виктория, Вы нуждаетесь в таких рекомендациях?PS Если надо-практически все будут работать до зари и плевать на "выгорание"))

                    • В Виктория

                      Осознанность большая проблема. Чаще всего люди работают до зари, если этого и не надо, люди склонны к шаблонному поведению, сила примера или привычки. Сама постановка вопроса повышает шанс осознанного поведения, а не просто следования шаблонам, не важно каким.

                      Да, и мне тоже это нужно, я же человек и в моем мозгу полно всяких багов.

                • Старый ворчун
                  Любого "психолога" с его "рекомендациями" за пояс заткнет жизненный опыт и житейская мудрость

                  Не совсем так. _Профессиональный_ психолог с жизненным опытом, житейской мудростью и специальной подготовкой способен на бОльшее, чем человек без такой подготовки.

                  Была у меня родственница, показательно меня колола - впечатляло.

                  • Андрей

                    Согласен и сочувствую Вам, потому что человек со спец. подготовкой нагадит в душу гораздо ловчее, чем без оной PS У Вас все родственники по медицинской части?

                    • Старый ворчун
                      Согласен и сочувствую Вам, потому что человек со спец. подготовкой нагадит в душу гораздо ловчее, чем без оной

                      Вы не поняли, видимо, я неясно выразился. Ничего плохого мне не делалось, была демонстрация по просьбам трудящихся, с абсолютно добровольным участием.

                      Насчет медицины: распространенное мнение, что психолог - врач, ошибочно (исключение - специальность "Клиническая психология).

                      У упомянутой мной дамы медицинского образования нет, второе высшее по психологии получила в академии Конторы. Похоже, что учили её там очень неплохо. И на пенсию вышла в звании конторского подполковника, после чего неплохо работала на себя.

                  • alex

                    иглотерапия?

              • Старый ворчун
                Не повезло ему, значит.


                Ну не видел он в мозгах психологию за 40+ лет операционной практики, так уж сложилось.

      • Старый ворчун
        Психолог, который не врач, просто помогает

        - Мне бабы не дают...

        - Хочешь, дам телефон хорошего психолога?

        - Давай!

        Через неделю:

        - Ну как, ходил к психологу?

        - Ходил...

        - И как?

        Тоже не дала...

    • VadimBA
      психология-это из той же области что экстрасенсорика, то есть чистейшей воды развод и шарлатанство

      Не соглашусь... Например, сегодня мне довелось выступить, по сути, в качестве психолога. Знакомая лопухнулась и поздно отправила налог на прибыль. Истерика. У предприятия далеко не мелкая прибыль... Где-то полчаса по телефону говорили. Вроде бы удалось успокоить, что от нее на данный момент практически ничего уже не зависит. Пока остается лишь ждать реакции налоговиков.

      И какой был развод в моих действиях?

      P.S. Пользуясь случаем... Что в данной ситуации можно предпринять, не дожидаясь реакции налоговиков?

        • VadimBA

          Декларацию.

            • VadimBA
              Штраф 1тыс рублей.

              Это минимум... С ее слов, при самом плохом раскладе не исключен штраф в виде процента с начисленного налога на прибыль.

              Сам ее слова перепроверять не стал. Думаю, в ее интересах было изучить данный вопрос досконально.

              • В Виктория

                Ходатайство написать. Просрочено всего 1 день, это уже смягчающее и штраф пополам. Если найдется ещё что нибудь типа сразу оплатили и с пенёй, бюджет не пострадал, то ещё пополам. Может там ещё что найдется смягчающее, там можно и до ста рублей смягчить вполне себе

                • VadimBA

                  Спасибо. Передам ей.

                • alex

                  до 100 вряд ли. 5% при наличии недоимки.

                  • В Виктория

                    Мы не знаем какая недоимка и есть ли она в принципе. Поэтому написала 100 рублей. На мой памяти меньше не видела суммы. Вводные были, как не сданная декларация

                    • VadimBA

                      Получается, если недоимка есть, то до акта налоговиков ее не должно быть, так?

                        • VadimBA
                          Ее не должно быть 28-го в идеале, ну и чем раньше тем лучше, конечно

                          Про идеальный вариант я понимаю...

                          Я про оперативную последующую корректировку декларации, аннулирующую недоимку. Или это уже бесполезно?

                          • alex

                            с такими движухами можно в список на выездную попасть.

                            • VadimBA
                              с такими движухами можно в список на выездную попасть.

                              Я прекрасно понимаю, что любая корректировка на уменьшение налога повышает интерес у налоговиков.

                          • В Виктория

                            Вопрос интересный. Камералить будут обе и надо будет описать причину уменьшение налога на прибыль с пояснениями. Если готовы, то не вижу проблемы.

                            • VadimBA

                              Спасибо.

                              Просто, самому стало интересно, что можно предпринять на опережение формирования акта по нарушению срока подачи декларации при наличии недоимки. Конечно, риски увеличиваются...

                    • alex

                      не знаем, раньше - обычное дело.

                      119 нк рф. Это ж критические дни в бухгалтерии.

      • Андрей

        Вы выступили как психотерапевт, но не как психолог

        • VadimBA

          Может быть и так... Видимо, не шибко понимаю грань между ними.

С декабря заработает система регистрации и учета арбитражных управляющих

Создание ФНС системы регистрации, учета и анализа сведений об арбитражных управляющих запланировано на декабрь 2024 года.

Курсы повышения
квалификации

19
Официальное удостоверение с занесением в госреестр Рособрнадзора

Строить станут быстрее — до одной тысячи дней

Зампредседателя правительства Марат Хуснуллин подчеркнул важность продолжения работы над сокращением инвестиционно-строительного цикла.

Центробанк дал сигнал о повышении ключевой ставки

Совет директоров подал сигнал о возможном повышении ключевой ставки на ближайшем заседании.

Лучшие спикеры, новый каждый день

⚡️ Итоги дня: москвичей предупредили об угрозе смерчей, Zeekr запретила продавать электромобили в РФ, а в вузах появится бакалавриат по искусственному интеллекту

Подготовили обзор главных событий дня — 20 июня 2024 года. Все самое интересное, что писали и обсуждали в сети, в одной подборке.

Как законно торговать на улице или в транспорте: отвечаем на вопросы о выездных продажах

Расскажем, как заниматься разносной и развозной торговлей без штрафов. Важно знать, нужна ли вам касса, в каких местах разрешено торговать, какие товары продавать запрещено. И, конечно, нужно платить налоги.

Как законно торговать на улице или в транспорте: отвечаем на вопросы о выездных продажах

Стало проще выбрать место для ведения бизнеса: официальная инвесткарта России

Инвестиционная карта даст бизнесу представление о деловом окружении, рынках сбытах и насколько развита инфраструктура в регионах.

Опытом делятся эксперты-практики, без воды
Налоги, взносы, пошлины

Налоговые риски: сущность, управление и оптимизация

В современной экономике налоговые риски становятся все более актуальной темой для обсуждения среди предпринимателей, финансовых директоров, бухгалтеров и аудиторов. Показательно, что количество обращений в поисковой системе Google, касающихся вопросов о налоговых рисках, стабильно превышает отметку в 10 тысяч запросов ежемесячно.

Налоговые риски: сущность, управление и оптимизация

Глава Минфина: ставка налога от продажи имущества не изменится

Владельцы имущества и ценных бумаг, которые получают годовой доход свыше 50 млн рублей, будут платить НДФЛ с продажи таких активов по повышенной ставке.

Продлили эксперимент с таможенным мониторингом и расширили круг его участников

Правительство продлило сроки эксперимента по внедрению системы таможенного мониторинга и расширило число его участников

Бизнесу станет проще вступать в ассоциации и союзы: зачем

Правительство поддержало предложенный Минэкономразвития законопроект, сокращающий до одной недели процедуру вступления хозяйственных обществ (АО и ООО) в ассоциации и союзы.

Как составить табель учета рабочего времени при вахтовом методе работы: образец

Табель учета рабочего времени — инструмент для подсчета зарплаты работника, учитывающий фактически отработанные часы. Как правильно составить табель учета рабочего времени при вахте сотрудников сроком три месяца и рассчитать зарплату и сверхурочные?

Как составить табель учета рабочего времени при вахтовом методе работы: образец
Пенсии

Военные пенсии повысят на 5%

С 1 октября военные пенсионеры будут получать около 41,6 тысяч рублей.

Миникурсы, текстовые и видеоинструкции для бухгалтеров

Мошенники шантажируют россиян приостановкой пенсионных выплат

Злоумышленники представляются работниками Социального фонда и просят прислать личные документы, чтобы подтвердить трудовой стаж для получения пенсии.

Криптовалюта

Лучший криптокошелек для хранения USDT

Покупка и продажа Тизера возможна только при наличии криптокошелька USDT: персонального или биржевого. Второй можно завести только путем регистрации на бирже — после предоставления паспортных данных и реквизитов. Так как этот вариант подходит далеко не всем, рассмотрим персональный крипто-кошелек, его возможности и преимущества!

Лучший криптокошелек для хранения USDT

ФТС упростит и повысит эффективность электронного таможенного оформления

Зампредседателя правительства Дмитрий Григоренко провел рабочую встречу с руководством Таможенной службы, где сказал, что на сегодняшний день практически все процедуры таможенного оформления оцифрованы.

ЛДПР хочет увеличить максимальную ставку НДФЛ до 25%

Повышенный налог на доходы физических лиц будут платить те, кто зарабатывает в год больше 100 млн рублей.

Ведение бизнеса

Партнерская программа Айтиком 

Партнерская программа Айтиком позволяет организациям, ИП, самозанятым и физическим лицам стабильно получать дополнительный доход, не отвлекаясь от основной деятельности.

Партнерская программа Айтиком 

🙏 Известен срок создания ФНС сервиса для упрощенного получения социальных вычетов

Автоматизация функционала для предоставления социальных налоговых вычетов по НДФЛ в упрощенном порядке намечена ФНС на декабрь 2024 года.

Вакансии

Новые вакансии для бухгалтеров и финансистов Добавить вакансию
Зарплата

Цифра дня. Про зарплатные ожидания

Больше половины россиян недовольны своей заработной платой и хотят получать больше.

Цифра дня. Про зарплатные ожидания

Интересные материалы

Центробанк: налоговая реформа не скажется на инфляции в стране

Изменения в налоговую систему с 2025 года будут нейтральными для уровня инфляции. Дополнительные доходы в бюджет полностью покроют предполагаемые расходы.