Коллекторы

Коллекторы: что им можно и что нельзя

В понимании большинства граждан коллектор – это человек, который занимается «выбиванием» долгов. Какими полномочиями наделены коллекторы? Могут ли коллекторы обратиться в суд за взысканием долга с должника?

В понимании большинства граждан коллектор — это человек, который занимается «выбиванием» долгов. Какими полномочиями наделены коллекторы? Могут ли коллекторы обратиться в суд за взысканием долга с должника?

Одним из способов взыскания просроченной дебиторской задолженности является привлечение коллекторских организаций. Причем возможны следующие варианты взаимодействия с коллекторами:

-переуступка долга коллектору по договору цессии;

Как правило, такая переуступка предполагает значительный дисконт, зато сразу позволяет получить деньги по дебиторской задолженности (п.1 ст.382, п.1 ст.388 ГК РФ).

И в этом случае коллекторы могут подать в суд о взыскании долга.

Согласие должника на передачу долга не требуется, если только иное не предусмотрено договором.

Важно!

Следует отметить, что долги по ЖКУ нельзя передать коллекторам.

В противном случае заключенный договор об уступке права (требования) по возврату просроченной задолженности по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги считается ничтожным (изменения с 26.07.2019 г., внесенные Федеральным законом от 26.07.2019 г. № 214-ФЗ).

-передача коллектору права на представление интересов кредитора по взысканию долга на основании заключенного агентского договора (п.1 ст.1005 ГК РФ).

Коллектор получает вознаграждение от размера долга, но это не гарантирует возврат долга и определить реальный срок возврата подчас невозможно.

Закон № 230-ФЗ предусматривает определенные требования к коллекторам и коллекторским организациям.

Требования к коллекторам и коллекторским организациям

Коллекторская компания должна отвечать определенным требованиям.

Такие требования прописаны в ст.13 Закона № 230-ФЗ:

-организация зарегистрирована в форме хозяйственного общества;

-ее учредительные документы должны содержать указание на осуществление деятельности по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности;

-размер чистых активов, рассчитанный на основании бухгалтерской (финансовой) отчетности на последнюю отчетную дату, должен составлять не менее 10 млн рублей;

-должен быть договор обязательного страхования ответственности за причинение убытков должнику со страховой суммой не менее 10 млн рублей в год;

-в отношении организации не принято решение о ликвидации или о введении процедуры, применяемой в деле о банкротстве;

-организация должна обладать оборудованием, программным обеспечением, соответствующим требованиям, установленным уполномоченным органом;

-должен быть сайт в Интернете, электронный адрес которого включает доменное имя, права на которое принадлежат этому юридическому лицу;

-организация должна быть включена в реестр операторов, осуществляющих обработку персональных данных;

— в течение трех предшествующих лет организация не исключалась из государственного реестра (за исключением случаев добровольного исключения по заявлению юридического лица);

-организация не должна иметь денежного обязательства, не исполненного в течение более тридцати рабочих дней со дня вступления в законную силу судебного акта о взыскании просроченной задолженности;

-учредители (участники), члены совета директоров (наблюдательного совета), члены коллегиального исполнительного органа, единоличный исполнительный орган организации должен соответствовать определенным требованиям;

-работники не имеют неснятую или непогашенную судимость за преступление в сфере экономики или преступление против государственной власти.

Любые нарушения правил влекут за собой очень серьезные последствия, вплоть до запрета дальше заниматься коллекторской деятельностью.

Какими правами наделен коллектор?

Прежде всего, коллекторы вправе требовать от должника погашения задолженности любыми законными методами, которые регламентируются Законом № 230-ФЗ.

Коллекторы могут подать в суд о взыскании долга, если кредитор переуступил долг коллектору по договору цессии.

Важно!

Для того чтобы договориться с должником, коллекторы вправе составлять дополнительные соглашения с ним относительно порядка погашения его долгов в виде графика поступление платежей от должника.

Следует отметить, что коллекторы обладают меньшим объемом полномочий, чем приставы. Коллекторы не могут принудительно изъять имущество у должника. Коллекторские организации могут только собирать информацию об имуществе должника с учетом ограничений, предусмотренных для работы с персональными данными граждан.

Важно!

В отличие от судебных приставов, коллекторы не могут накладывать арест на имущество должника, направлять на работу постановление об удержании долга из заработной платы должника.

Кроме того, на совершение определенных действий коллектор должен получить письменное согласие должника:

-соглашение об иных, кроме установленных законом, способах взаимодействия с должником;

-согласие должника на взаимодействие коллекторов с третьими лицами — членами семьи должника и иными проживающими с ним лицами, родственниками, соседями и любыми другими физическими лицами, если ими не выражено несогласие на взаимодействие;

-согласие должника на передачу третьим лицам или предоставление им доступа к сведениям о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании, любые другие персональные сведения.

Формат общения коллекторов с должником также строго регламентирован (п.1 ст.4 Закона № 230-ФЗ):

— личные встречи, телефонные переговоры (непосредственное взаимодействие);

-телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в т.ч. подвижной радиотелефонной связи;

-почтовые отправления по месту жительства или месту пребывания должника.

Иные способы взаимодействия с должником, могут быть предусмотрены письменным соглашением между должником и кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах.

Информации об авторе

Начать дискуссию



Похожие материалы

Ломбардам запретят продавать заложенные вещи умерших заемщиков

Запрет будет работать до момента вступления в наследство наследника умершего заемщика.

Банки

Сбер подтвердил наивысший кредитный рейтинг

Рейтинговое агентство АКРА подтвердило кредитный рейтинг Сбербанка на уровне AAA.ru со стабильным прогнозом.

Государство нам придумало почти иезуитскую пытку

Сейчас, когда эмоции подутихли, пожалуй, можно уже поделиться подробностями «увлекательнейшего» процесса заполнения регистрационной «простыни» от РКН…

Курсы повышения
квалификации

23
Официальное удостоверение с занесением в госреестр Рособрнадзора

📞 В определителе номера от Яндекса появились фото и рейтинги организаций

Яндекс обновил автоматический определитель номера.

Краткая банковская выписка контрагента в налоговом споре

Доказательства в налоговом споре.

🔎 Госуслуги объяснили, как проверить квартиру перед покупкой. Персданные собственника могут не дать

На портале Госуслуг можно заказать в виде выписки сведения из ЕГРН об интересующем жилье.

boka

НДФЛ с продажиквартиры

Прошу уточнить в течении какого срока можно учесть затраты на покупку нового жилья, при продаже единственного находящегося в собственности.

Пример:

В 2025 году продана...

Читать полностью

Эксперты:

Александр Анищенко и еще 1

Наталья Петрова
Эксперт

Добрый день.

Можно ли расходы на приобретение квартиры в регионе Б указать при подаче 3-НДФЛ о продаже квартиры в регионе А.

Нет.

Доход от продажи...

Читать полностью

💰 Покупатели на Wildberries перевели более 33 млн рублей чаевых курьерам и менеджерам ПВЗ

Маркетплейс подвел первые итоги работы сервиса «Чаевые», запущенного в пилотном формате в конце января 2025 года.

⚡️Персональные данные. Кого оштрафует Роскомнадзор в 2025 году и как этого избежать?

С 30 мая 2025 года штрафы Роскомнадзора за нарушения при работе с персональными данными резко вырастут до 15 млн рублей рублей. Какие штрафы ввели, кому надо подавать уведомление в РКН, как обезопасить себя — в этой статье.

Иллюстрация: «Клерк»
3
Право

Нарушение условий договора найма: как вернуть деньги?

Часто граждане сталкиваются с ситуацией, когда наймодатель нарушает условия договора найма жилого помещения (например, предоставляет жильё, которое не соответствует заявленным характеристикам, завышает цену или отказывается вернуть излишне уплаченные деньги).

Вклады

На майские праздники население активно открывало вклады

Среднедневной темп роста числа новых вкладов на майских праздниках 2025 вырос на 44%. Для сравнения брали периоды с 1 по 11 мая и 20–30 апреля 2025 года.

Инвестиции

25% на винишке. Свежие облигации: Симпл на размещении

Раз пошла такая пьянка, можно и винные облигации посмотреть. Почти сразу два выпуска, ведь в одиночестве пить моветон. Смотрим. Фикс (уже собрал заявки) для всех и флоатер для квалов.

25% на винишке. Свежие облигации: Симпл на размещении

Командировку нужно оплатить, даже если работник не выполнил служебное задание

Работодатель должен платить средний заработок и компенсировать командировочные расходы при любом результате командировки. Но можно наказать сотрудника.

Обновлено
Виды деятельности для НПД

Минфин разрешил применять НПД переработчикам радиолома

Минфин разрешил применять НПД переработчикам радиолома.

Обновлено
Дробление бизнеса

358 миллионов рублей доначислений: в Свердловской области ФНС обвинила группу компаний МинералДрагМет в дроблении

358 миллионов рублей доначислений: в Свердловской области ФНС "обвинила" группу компаний МинералДрагМет в дроблении.

Обновлено
Кредитование

Определен размер полной стоимости кредита (займа) в ломбарде на 3 квартал 2025 года

Определен размер полной стоимости кредита (займа) в ломбарде на 3 квартал 2025 года.

Обновлено
Права потребителей

Минфин разъяснил порядок оборота монет

Минфин разъяснил порядок оборота монет. Что следует из письма.

Инвестиции

Доллар будет по 75? Инфляция ниже 10%. Рекорд биткоина. Печаль в акциях и недвижимости. Может ключ снизят? Воскресный инвестдайджест

Пока все уходят на каникулы, биткоин не собирается отдыхать, ведь нужно ставить новые рекорды. Продолжает трудиться и рубль, нацелившийся на курс 75 за доллар (не пора ли ключ снижать?)

Доллар будет по 75? Инфляция ниже 10%.  Рекорд биткоина. Печаль в акциях и недвижимости. Может ключ снизят? Воскресный инвестдайджест

Физлица могут сами восстановить пароль от личного кабинета налогоплательщика

Иногда пользователь не может войти в личный кабинет по причине утери пароля доступа. Восстановить пароль и войти в ЛК можно несколькими способами.

Отпуска

Каждый пятый будет работать во время летнего отпуска 2025, а каждый седьмой — учиться

21% россиян планируют работать даже в отпуске.

Социальный фонд направил 16 млн уведомлений о положенных мерах и выплатах

СФР проактивно (без заявлений) направляет гражданам уведомления о льготах и выплатах, на которые человек имеет право при наступлении социально значимых событий.

Интересные материалы