Налоговый обзор за год №1. Сбой ФНС

2019 год оказался очень непростым как для налогоплательщиков, так и для работников налоговых органов. И виной тому переход на новую программу ФНС АИС Налог-3.

О проблемах начали писать еще в январе. Отчетность, отправленная по ТКС, ни в какую не хотела приниматься новой программой.  Так, годовые РСВ у многих организаций не были приняты аж до второй половины марта, а некоторым пришлось их пересдавать!

В течение года налогоплательщики сталкивались с различными проблемами:

• ИФНС не может выдать информацию о ваших налогах, потому что они ей неведомы
• ИФНС придумала несуществующий долг и пять раз сняла его со счета компании
• Программа ФНС педантично отслеживает период в платежках и выявляет мнимые долги
• Из-за сбоя в налоговой стали страдать иностранные поставщики

Но, оказывается, не все ошибки были вызваны сбоем. Некоторые были просто изначально заложены в программу:

• Налоговые пени из воздуха - это не сбой в программе ФНС, это заложенный алгоритм

Периодически налоговики пытались извиняться, но начальство ФНС так весь год и хранило гордое молчание, периодически рапортуя руководству страны о достижениях в цифровизации.

Но зато на Клерк пришел человек, представившийся работником Центрального аппарата, который попытался точечно решить проблемы некоторых организаций и ИП. Он представился Дмитрием. И некоторым он действительно помог.

• Инкогнито из ФНС помогает пользователям «Клерка»

В попытке оправдаться, некоторые ИФНС сваливали вину на бухгалтеров. Получалось плохо:

• Налоговики пытались обвинить в происходящем бухгалтеров
• Инспекторы свалили вину за несуществующие долги на бухгалтеров

Самим налоговикам было тоже несладко. И они даже посвящали новой АИС стихи:

• О сбое в налоговой. В стихах. От налоговика
• А что сбой в ФНС значит для рядовых инспекторов?

Клерк был практически единственным бухгалтерским СМИ, постоянно пишушим о программных сбоях в ФНС. За что чуть и не поплатился. Нам предлагали замолчать, угрожая закрытием. Но после того, как владелец сайта, Борис Мальцев, предал гласности эти угрозы, давление прекратилось.

В итоге проблему решили просто замалчивать. Служба писать внутренние распоряжения, запрещающие обсуждать где-либо проблемы в рабочей программе. 

Редакция «Клерка» желает налогоплатещикам и налоговикам в будущем году спокойной работы, не омраченной очередными сбоями в АИС Налог-3.